片断：这些年我一直在研究那些企业常青树，我看到了许多优秀的领导人都是依靠本能领悟出了这个道理。达尔文·史密斯在面对“落败还是失败”的抉择时，作出了关键的决定，从而帮助公司走向卓越。一百多年来，金佰利的业绩始终平庸，其主要业务来自传统的造纸业。史密斯深知，疲软不振的金佰利要改头换面，最好的机会就在消费用纸领域。但是公司在这一领域的业务非常小，而且市场上现有的“舒洁”品牌就像可口可乐和施乐一样已经家喻户晓。为了展现破釜沉舟、誓不回头的决心，史密斯决定把传统的工业用纸厂全部出售，再把资金投入消费用纸，正面迎战司各特和宝洁等大敌。华尔街嘲笑他，财经媒体称这是一次最愚蠢的举措，市场分析家提出了最严厉的批评。在许多人看来，一家平庸的企业向行业巨人发出挑战书，这无疑是螳臂当车——不自量力。但是史密斯的决策成功了。金伯利一跃成为全球领袖，其8个产品系列竟然有6个远远领先于宝洁公司。用登山的行话来说，史密斯放弃了“要求保护者收紧绳子，将他慢慢放下”的选择。当然，金佰利没有100％的成功把握——要将领先者拉下马来毕竟不是一件容易的事——但是史密斯很清楚，通往成功的惟一路径，就在于全力以赴，宁愿落败也不放弃。如果缺乏这种全力以赴的精神，金佰利也许永远不可能成为一家卓越的公司。现在的我，将人生视为一连串落败或失败的抉择。如同现场首攀一样，人生的下一个握点往往模糊难辨，这种模糊性让我们退缩，无法全力以赴，于是我们在心里认输，松了手。我们宁愿安全地落下，也不愿冒着可能摔落的风险……后记：成为专业初学者在经历了25年的登山体验后，我决定聘请一名专职教练。我发现自己已经到了某一个高度，我很想知道已届不惑之年的自己能否再有新的突破。周围的朋友都觉得不可思议。对于一名像我这样经历过25年的风雨、尝试过数千条险峻路线的登山者，即便是最优秀的登山教练又能传授什么呢？事情的发展证明这是一个错误的问题，从一开始就是错误的问题。我从两名教练那儿——尼克和他的太太希瑟——学到的最重要的一课，并不是我还需要学些什么，而是我应该忘掉什么。20世纪70年代末的那些路线与今天的运动项目有着很大的区别。它们通常十分陡峭，有些几乎接近垂直高度，因而更具挑战性。在下降的过程中，你的身体几乎一直紧贴在岩石上。而现代运动路线的倾斜度一般都在10度、30度甚至50度左右。这些路线每隔100英尺的垂直高度就设置了40英尺的水平线。当你下降时，你就好比在空中飞行，不可能碰到什么东西，或者说它更像蹦极，紧张但安全。而攀登那些老式的路线则完全是另一种感觉。你通常需要滑行下降，身体猛烈碰撞岩石表面，皮肤擦破，甚至四肢骨折也是常有的事——而这还是在确保保险带不出任何状况下发生的。（老式路线对登山者的保护相对较差，绳索经常从岩石中脱落。而20世纪80年代末后广泛采用的坚固的螺栓能给登山者提供更好的保护。）在安全系数极高的现代路线，从岩石上跌落的可能微乎其微——即使你想这么做也不是一件容易的事——而在传统的老式路线，你需要全神贯注，竭力避免从高空跌落。在接受尼克和希瑟最初的培训时，我仍然惧怕从高空跌落。多年从事垂直攀岩运动使我养成了一种小心谨慎的风格，对那些难度系数相对较高的现代路线始终敬而远之。这些路线需要你不断面临“落败”的考验。攀登挑战自我极限的路线需要你在成功前经受数十次的跌落考验——如果没有跌落，就说明还未达到你的极限。因此，尼克和希瑟就把我看成是初学者，他们首先教我如何勇于跌落。希瑟给我布置的一项任务是，“明年我要你准备摔1000次跟斗”。我很老实，于是开始练习向下跳。最初，我像婴儿学步试着向下跳一小步。在摔了100个小跟斗后我开始跳一大步。我逐渐开始喜欢这样的挑战。

商术，是着眼于小利的具体挣钱方法。商道，则是展示商业真谛的大法则。古往今来，巨商大贾们无不具有自己长期奉行的商道，他们有共同之处，也有独特之处。正是这种商道，造就了他们高于常人的大手笔，成就了他们非同寻常的事业大厦。本书记叙了26位中外商界领军人物的成功故事和经商之道，即商道。他们的经商理念反映了时代的商业精神，不仅对广大经营者，而且对那些准备创业的年轻人具有重要的指导作用。本书探讨了26位中外商界奇才的成功奥秘。作者没有全面介绍他们成长过程，而是简要回顾他们最成功的方面，以及与此紧密相关的成功要素和成功过程，特别是他们的经商之道，并由此提示出他们成功的秘密所在。呈现中读者面前的不是玄妙高深的理论，而是生动感人并富有启迪的故事。本书从这些商界奇的大量普通素材中，通过去粗取精去伪存真的加工处理。挑选出最精华的部分呈现给请者，经求读者用最少的时间，读到最多的经验，参悟最高的境界。

强大的汉堡王朝是怎样建立的？无敌的麦当劳帝国是如何运转的？一个52个岁才接触麦当劳的老人，凭什么让几家不成气候的路边小店，缔造了连锁企业无人企及的神话？尽在雷·克洛克充满个性而又满怀深情的叙述中……自1990年中国第一家麦当劳餐厅开业以来，我们消费了无数的薯条与汉堡，却一直末能得见麦当劳的爸爸——雷·克洛克的庐山真面。今天，这本与麦当劳培训教材及劳动管理手山一起被奉为麦当劳三大圣比之一的传奇传记。终于来到了中国。凝视这个餐饮巨头背后鲜为人知的小小细节，透过麦当劳公司成长壮大的恢宏画卷，我们衷心希望国人可以从中领悟到雷·克洛克辉粕人生的最大立足点，那就是——竭尽全力，玉汝于成。麦当劳成立于1955年，其股票于1966年在纽约上市，并于20世纪70年代走向世界，它能够在短短的二十几年时间里从一家小小的、连座位都没有的路边快餐店发展成为在餐饮服务业乃至整个连锁领域称霸群雄的全球性“巨无霸”公司，绝非因为偶然的机遇一蹴而就，其所经历的是一条艰辛、曲折、充满荆棘和风险、必须脚踏实地地才能一步一步走完的坎坷之路。雷·克洛克先生非常喜爱并经常谆谆告诫的“训辞”是这样说的：“在这个世界上，夺取成功的方法只有一个，那就是‘坚持’，这是其他任何因素都不能取而代之的。‘富有才华’不能，才华横溢而终无所成的人早已屡见不鲜；‘天才’不能，许多所谓的‘天才’最终给世人的不过是一堆笑柄；‘教育’也不能，受过良好教育的社会弃儿比比皆是。惟有下定决心而坚持不懈，才能战无不胜、攻无不克。”目录：译序序言第1章初识麦当劳第2章孩提时代第3章败走佛罗里达第4章从纸杯那多头搅拌机第5章创业艰辛第6章第一家自己的麦当劳第7章麦当劳的理财大师——哈里·桑那本第8章我的衣钵传——佛雷德·特纳第9章成功的秘诀第10章追求完美人生第11章转战加利弗尼亚第12章股票上市第13章传棒佛雷德·特纳第14章一个由小生意人组成的强大联盟第15章面对挫折和非议的态度第16章成功者的快乐后记

·职业生涯是人生最辉煌的阶段，这个阶段不应是盲目的 ·了解你自己：你的兴趣，你的特长 ·你属于哪种个性：实际型，研究型，社会型，企业型，传统型 ·自我激励：及早确立你的职业生涯目标 ·持续学习比获得高学历更重要 ·应对挑战：按住天上掉下的“馅饼” ·EQ（情商）是职业成长的助推器本书吸收和借鉴目前学术界的最新研究成果，主要阐述了以下几个方面的内容：职业生涯管理的一些基本理论；职业选择及影响因素；职业生涯的发展阶段及特征；个人及组织的职业生涯发展规划与开发；职业生涯早、中、后期的不同特点及管理方法。本书立足于个人与组织在职业生涯规划与开发中的作用与方法，在介绍有关基础知识和同时突出了可操作的方面，力图实用化，帮助组织和个人解决职业生涯过程中的实际问题。

正常的人才流动是市场经济的体现，过高的员工流动率和过低的员工流动率都会对企业产生影响，造成企业员工流的因素有多方面的，管理与控制员工流失的员工流失的方式、方法与策略。本书作为《现代人力资源管理》丛书中的一本，共分10章，主要对员工流动管理进行研究，并着重探讨了四种不同性质的企业，分析他们在员工流动管理中存在的问题、原因及对策，以求对企业的人力资源管理有所帮助。

记住：这是你的船！要让它成为最好的！作者曾先后担任美国海军舰队司令和国防部长的军事助理，后来又成功地把一艘管理混乱、士气低落的驱逐舰领导成为美国海军公认的典范。作者特殊的经历和背景使他对组织、管理、领导等具有了直观、独特的体会。本书在美国出版不到半年就销售了12万册，亚马逊网上好评如潮，人们盛赞“美国军方比大多数的美国企业更了解管理的精髓，美国的企业界还是需要向美国军方学习管理。”当阿伯拉肖夫舰长接管“本福尔德号”的时候，这艘舰艇拥有当时美国海军最为先进的装备，但其管理水平和作业效率都很差。经过努力，阿伯拉肖夫舰长为美国海军造就了一支充满自信、干劲十足的团队，大家同舟共济，每个人都学会了为自己的行为负责，“这是你的船”成为全体船员的口号，“本福尔德号”也被公认为美国海军的典范。阿伯拉肖夫舰长在这本书中与我们分享了他成功的领导经验和管理技巧，包括：·树立典范·积极聆听·有效沟通·建立信任·注重结果·理性冒险·打破成规·培养人才·同心协力·提高生活质量“这是你的船”成了“本福尔德号”的口号。所有的水兵都觉得照管好“本福尔德号”就是自己的职责。我告诉他们，要想得到提升，惟一的方式就是齐心协力，把“本福尔德号”建设成为海军部队中最优秀的舰艇。管理岗位是一份使命，而不是一本支票簿。要想成为一名出色的管理者，你必须拥有像沙克匀顿征服南极、摩西劈开红海一样的斗志和耐心。不仅如此，你还必须学会承担责任，而不是一味推脱。我坚信，我们能在“本福尔德号”上让所有的水兵同舟同济，能在战场上让四大兵种并肩作战。世界各地的企业也都能做到这一点。毕竟，这是我们的船！几乎所有的管理者都希望自己的下属能够像军队里的士兵那样训练有素，可迄今为止，却很少有人会想到要去向那些功勋卓著的军官们讨教管人的智慧。好在迈克·阿伯拉肖夫舰长并不吝啬，在奇迹般地将一艘装备先进却危机重重的导弹驱逐舰打造成美国太平洋舰队最优秀的舰艇之后，他总结了自己的领兵经验，并慷慨地把它们拿出来与大家分享，这也正是他写作这本书的原因所在。问题是，当所有人都在迷信于明星CEO或管理专家们的高谈阔论时，我们为什么还要阅读一位美国海军舰艇指挥官的经历呢？原因非常简单：他所积累的管理智慧并不逊色于那些管理专家，甚至比他们还要高明。迈克·阿伯拉肖夫舰长是一名能够创造传奇的军官，他与导弹驱逐舰“本福尔德号”的故事早已在美国海军内外成为传奇。和所有的管理者一样，迈克·阿伯拉肖夫舰长喜欢“追求卓越”，善于吸收的大脑和美国前国防部长威廉·佩里的言传身教给了他走向卓越的最强有力的资本，他的目标非常明确：不断超越自己，让“本福尔德号”成为太平洋舰队最优秀的舰艇。当阿伯拉肖夫接任“本福尔德号”舰长的时候，这艘舰艇配备有当时美国海军最为先进的装备，可令人遗憾的是，这些价格不菲的重量级装备并没有发挥其应有的作用。当上舰长之后，阿伯拉肖夫舰长立刻意识到了，要想改变这种情况，他必须首先改进自己的领导水平。在短短的二十几个月里，阿伯拉肖夫为美国海军造就了一支充满自信、同舟共济而极富责任心的团队。在这个过程当中，他最常用的口号就是：这是你的船！阿伯拉肖夫深得管理精髓，他的管理方略可以用一句话来概括：确立目标，然后从执行者的角度考虑问题。通过不断与水兵沟通，他让每个人都更加清楚地了解了“本福尔德号”的目标，而有趣的是，一旦明确了目标，以往散漫无度的水兵们都很快学会了遵守纪律，仿佛突然之间，大家所有的精力都被这个目标吸引住了。在设身处地为他人着想方面，阿伯拉肖夫具有同样的野心：通过聆听水兵们的需要，他帮每个人确立了自己的方向，他要让每个人干劲十足，让他们在“本福尔德号”渡过一段难忘的人生，他坚信，美国海军不仅要培养出一流的水兵，更要培养出一流的公民……在看到这本书稿之后，阿伯拉肖夫的老上司，美国前国防部长威廉·佩里这样说道：“这是一本真正伟大的书，它趣味十足，见解深刻，必将为现代管理学的发展做出重要贡献。不仅如此，它还非常有趣，而且充满智慧！”这绝对不是夸张。作者简介：迈克尔·阿伯拉肖夫，毕业于安纳波利斯的美国海军学院25-26岁时，担任美国海军舰队司令的军事助理。1994年起担任美国前国防部长威廉J.佩里的军事助理，时年36岁。1997-1999年，担任“本福尔德号”舰长，其间带领该舰参加海湾战争，该舰成为美国海军导弹命中率最高的驱逐舰。2001年，在波士顿创造了GrassrootsLeadership咨询公司，并担任CEO。目录：译者序导言第1章走马上任第2章树立典范可笑的是，问题常出在你自己身上绝不要忽略你对下属可能产生的影响领导者应知道怎样承担责任《华盛顿邮报》的测试即使你不同意，也要学会遵守第3章积极聆听从水兵的角度看问题量才适用利用言语的力量第4章有效沟通使你的水兵感到“没有什么办不到”打开被堵塞的渠道确立了好名声，还要尽力捍卫自由产生纪律第5章建立信任千万不要窝里斗即使最糟糕的水兵也不是无可救药欢迎那些报告坏消息的人保护你的下属远离疯狂的上司要想成为最好，就要承担责任信任也可以创造利润第6章注重结果互助可以克服所有的障碍广开言路把水兵从官僚体制中解放出来培养一种允许失败的自由革新的能力与一个人的头衔无关帮助水兵挑战自我，超越自我第7章理性冒险把赌注押在只为自己考虑的人身上善于给有潜力的水兵创造机会废除那些毫无意义的规则打破某条的确有意义的规定时，一定要小心第8章打破成规把主要精力集中在重要的事情上在竞争中时刻保持领先地位打破成规，鼓励革新惠及四方的志愿活动显而易见的答案也可能是正确的工作不要只出蛮力，要讲究技巧如果你的上司是个混蛋，那么你的机会就来了第9章培养人才小事情往往带来大区别信任你周围的人，他们通常都值得你这样做重视新手，善待新手推动所有的人一起进步帮助上司取得成功只要对下属充满信心，他们就不会让你失望！建立强大稳定的人才储备经常向下属提出真诚的忠告第10章同心协力求同存异，同舟共济严格而公平地惩罚犯事者对女性不利的因素会危害整个团队第11章提高生活质量朋友似的融洽能造就一艘快乐的船最重要的是：好的食物真正做到为下属着想当形势非常严峻的时候，一定要保持心态轻松让水兵为自己的舰艇而自豪工作出色的秘诀：玩得开心第12章离开“本福尔德号”尾声超越致谢

梁凤仪作品中颇多警句隽语，本书将其掇英撷华，汇编分类，尝试配以著名漫画家的妙笔，图文并茂，相得益彰，令人回味。作者简介：梁凤仪是近年来香港深受欢迎的女作家之一，又是香港商界和出版界事业有成的女强人。作为现代知识女性，她曾赴英美深造；作为企业家，她曾在银行和金融机构中担任高级职务。她创造出与以往言情小说风格迥异的财经小说系列，为现代小说增添了新品种。从一九八九年至一九九七年，她共出版了九十多种畅销内地、港、台、北美及东南亚的作品，全球销量八百万册。一九九二年，她成为内地著名畅销书作家，“梁旋风”的称号直卷文坛。在一九九四年、一九九五年及一九九六年一连三届全国图书订购会上，其作品成为销量冠军。从一九九五年起，内地与港台将梁凤仪作品改编为电影及电视剧达十六本，其中《昨夜长风》、《我要活下去》、《抱拥朝阳》、以及《归航之冲上九重天》拍成了电影。电视剧《花帜》是中央电视台第一次选用香港作家的作品在一套节目的黄金时间播出。中央电视台为香港回归而制作的香港沧桑纪录片，其中一集专谈梁凤仪作品，日本国家电视台及NEWSWEEK均对梁氏作品做出了相应报道。一九九七年，梁凤仪成功编著完成香港历史小说《归航》，并将其改编成电影、电视剧、广播剧、粤剧以庆贺回归。梁凤仪在繁忙公务之余，亦热心公益事业，积极参与各种慈善活动，例如：中国希望工程及文化扶贫工程等，以回馈社会。目录：第一辑成功心得竞争游戏成功因素人际关系第二辑生财之道金钱挂帅运筹有方决胜法宝第三辑白领艺术基本素质管理原则上下协调第四辑修养魅力立志高远自我约束进步大忌

在天津作家协会主席蒋于龙主持的天津文学报纸上开辟有一个专栏，由一些著名的漫画家根据梁凤仪作品中摘选的一些语录，创作出独特高雅的漫画，受到了读者的欢迎。这些漫画在刊登了一段时间以后，蒋老师把这些作品汇集成书出版。当时，就在天津文联王忠琪老师的主持下，组织了在漫画界颇有声望的数位漫画家，分为几个专题开始创作，于是一个新的丛书《分享粱凤仪的成功（漫画系列）》问世了。至今，已经由香港勤+缘出版社出版了《男女有别》、《潇洒商海行》、《人在江湖》、《奋斗人生》四本，在香港市场也很受欢迎。

管理真的像我们所想得那么复杂吗？看完本书，我想你的答案一定是：不！本书把实用的管理方法、高效的管理技巧用轻松的语言糅合在了一起，更有着发人深思的小测试。本书是管理大师迈克尔·B．波特先生的最新力作，《管理就这么简单》的出现已经引起管理界的极大震动，掀起了变革管理的巨大浪潮。相信你看完以后一定能够活学活用，轻轻松松地将你的管理简单进行！注意，本书已经在世界范围内热销5000万册！想让你的管理变得如些简单吗？那就请选择《管理就这么简章》！

大卫·霍夫曼撰写了一部纪念碑式的著作。《寡头》记述了六个寡头的成长历程，他们引领俄罗斯进行了前所未有的、最险峻的尝试；完成了从曾被紧握不放的社会制度到市场化资本主义制度的转型。本书记事跨越长达15年，从1985年米哈伊尔·戈尔巴乔夫推行“改革和公开化”思想开始，到1999年叶利钦辞职结束。霍夫曼生动详细地讲述了后苏联俄罗斯政治权利和新富们之间的复杂而腐败的关系……这本书是关于6个男人的历史，他们帮助领导了俄罗斯历史上最艰巨的实验，将一个觉浸在社会主义的失败当中的巨大国家，改变为自由市场的资本主义。这6个个人是BorisBerezovsky一个冒险的权利掮客，VladimirGusinsky野心勃勃的媒体大王，MikhailKhodorkovsky头脑坚决的石油大亨，AlenxanderSmolendky实际的银行家，AnatolyChaubais强硬的经济改革家，YuriLeczhikov大权在握的莫斯科市长。在二十世纪80年代，他们都被困在死路一条的苏联体制，物资匮乏，买砚的长队中。他们住在拥挤的公寓中，渴望得到一些简单的财产，一条牛仔裤或一辆二手车。但他们与众不同之处在于他们有能力改变自己。他们每一个人都学会了操纵旧制度，并向新世界跨出了难以令人置信的一步。他们成为俄罗斯的领袖，新秩序的建筑师和鼓吹者。在喧闹的二十世纪90年代，他们将财富与权力混合在一起，变成人们所知的寡头，那些拥有和统治国家的人。寡头们攫取了俄罗斯工业的皇冠珠宝，指挥着私人部队，左右大选，支配着国家和它的金融中心。他们买断了大众媒体，特别是电视，不但夺取了工厂和整个国家本身，还包括预算、执法体系和克里姆林宫的领导。在支配俄罗斯早期资本主义的过程中，他们大肆欺诈，有时使用无情的暴力。《华盛顿邮报》莫斯科记者部前任主任，揭示了巨头们不为人知的故事。