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圈子圈套2王强 著职场风云再起。洪钧出任维西尔中国区总经理,他和俞威之间的较量又或明或暗地展开来,面对内部的纷争和商场上的尔虞我诈,他该如何出招……一波未平,一波又起,一股来自总部的人事变动的暗流汹汹向他袭来,他又将如何应对……俞威依旧在ICE呼风唤雨,锋芒毕露,然而当他发现新任研发中心的负责人竟然和洪钧有某种渊源时,他还能笑得起来吗?他将如何面对这一颗“定时炸弹”…… 职场、商场、情场交织在一起,步步圈套、处处玄机,不是战场却比战场更严酷、诡谲。小说延续了《圈子圈套》第一部的风格,作者以无可比拟的丰富阅历和独特视角,对当下职场的描绘逼真而入木三分,堪称一部百科全书式的职场胜经。 -
与客户成交的N个技巧李陵申,俞慧霞销售人员不辞辛苦地展开无数次产品推销的目的是什么?很简单,就是为了实现成交。那么如何才能让你的销售活动离成交的目标越来越近,如何才能抓住得来不易却可能转瞬即逝的成交机会呢?销售人员需要做好信息处理、知识储备、谈判技能、说服技巧等多方面的准备和锻炼。掌握这些知识与技巧,对于销售人员实现成交目的、把握成交机会具有十分重要的指导意义和现实意义。... -
炒作?没事找事的事件营销冷振兴事件营销,其四两拨千斤的传播效果历来为许多企业青睐。非常遗憾的是,对事件营销进行详细剖析的著述几乎没有。在策划了中国近年来众多经典事件营销案例后,作者融合自己数年的事件营销经验,以消费心理学的介入理论为基础,系统化地论述了事件营销的概念,提出了事件营销的项链理论,澄清了有关事件营销的短期化、炒作说、会惹事等误区观念,全面地介绍了企业在事件营销过程中制造“事端”的八大招数、与媒体沟通的传播渠道建设方法,以及文章操作的具体流程和注意问题。可以说,这些实打实的东西,对于读者而言是最有裨益的,拿来就可以运用到企业的具体实践中。 -
炒作?没事找事的事件营销冷振兴事件营销,其四两拨千斤的传播效果历来为许多企业青睐。非常遗憾的是,对事件营销进行详细剖析的著述几乎没有。在策划了中国近年来众多经典事件营销案例后,作者融合自己数年的事件营销经验,以消费心理学的介入理论为基础,系统化地论述了事件营销的概念,提出了事件营销的项链理论,澄清了有关事件营销的短期化、炒作说、会惹事等误区观念,全面地介绍了企业在事件营销过程中制造“事端”的八大招数、与媒体沟通的传播渠道建设方法,以及文章操作的具体流程和注意问题。可以说,这些实打实的东西,对于读者而言是最有裨益的,拿来就可以运用到企业的具体实践中。 -
精细化管理IV陶永进 著著名经济学家吴敬琏先生在考察了浙江宁波的民营企业家之后曾说:民营企业应该走“精细化”发展的路子。中国房地产界的领头羊万科集团的董事长王石先生说:万科的下一个十年要致力于“精细化”。精细化不是什么新东西,作为一种追求精益求精的努力,自古以来那些做事认真的人就已经在做了。但作为现代工业化时代的一个管理概念,最早是由日本的企业在20世纪50年代提出的。1950年,有一位名叫丰田英二的日本工程师,赴美国对底特律福特公司的罗杰工厂研究了3个月。丰田英二学习福特的汽车生产和管理方法,并且努力在此基础上改进提高。他以避免浪费为着眼点,设法在生产过程中以消灭任何无用的动作、避免无用的努力、消除无用的材料,努力建立这样一种企业:消灭不能给产品或服务的最终用户带来好处的所有活动;同时,要持续不断地寻找并贯彻改进的方法。日本企业以精益相号召,切实改进了产品质量,推动了日本经济增长,使日本很快超过德国,成为世界第二经济大国。这使得“装在汽车轮子上”的美国的汽车制造商也不得不放下架子。前往日本丰田等汽车生产商那里去取经。之后,精益企业和精益生产方法,随着日本经济的崛起而走向全世界。在我国,随着WTO的加入,中国企业不得不与世界跨国大公司同台竞技。而目前,中国管理学界的基本情况是:经济学家不少,管理学家不多;管理哲学弥厚,管理学则浅(哲学层面的管理气氛浓厚,科学层面的管理则言而难践)。管理学是科学,也是艺术;作为科学,我们多取法于西洋;作为艺术,往往又言而不言。“悟”是不便于传授和复制的,全面普及更难。全面质量管理、IS09000、流程再造、零库存管理、无边界管理、SCM(现代物流与供应链管理)、CRM(客户关系管理)、ERP(企业资源管理)……:我们始终一个阶段、一个阶段地向当年的流行照虎画猫,有的完全失败,有的学了皮毛未及实质,有的颇得要领但苦于管理基础不配套。我们不可能借用某一种管理理论,全面地、实质性地解决我们的管理问题,也不可能照葫芦画瓢以求达到行业的顶峰。乡间小道可以直接跨越到高速公路,然而管理的阶段不可跨越。我们得一步步来,每一步可以快一些,但步子是不能省略的。我们很难改变人的思维,但可以借助职业化训练改变人的行为,通过调整行为来达到逐步调整思维的目的。我们不能省略管理的各个环节全面量化的阶段,管理依赖规则,规则需要具体化、标准化、数据化,格式化的规则才可以训练,训练提升素质才是改善和完善管理的必由之路。精细化管理,中国企业界已经在尝试。我在前一本书《细节决定成败》一书中,提出了重视细节的理念,受到了社会的普遍欢迎和热烈反响。我们是把精细化管理作为一种管理系统提出来的,我们设法使之与已知的一些科学管理理论接口,努力与我们过去粗放的管理相克,试图给出一些基本规则和操作思路。精者,去粗也,不断提炼,精心筛选,从而找到解决问题的最佳方案;细者,入微也,究其根由,由粗及细,从而找到事物内在联系和规律性。也可以这么说,“细”是精细化的必经的途径,“精”是精细化的自然结果。在我看来,精细化是我国企业(包括有管理属性的公共机构和政府)必须迈过的一道坎,不管是何种行业,不论是哪家企业(也许,政府保护的高度垄断的行业和企业除外),离开了精细化,要想在日趋激烈的国际化竞争中立于不败之地,无异于缘木求鱼。由重视细节到倡导精细化管理,是我致力于提高中国管理水平的自然结果。我把精细化管理当成一项事业,希望能通过自己的努力,推动中国精细化管理事业的发展。当然,我更希望有众多的同仁参与到此项事业中来,一起研究精细化管理、实践精细化管理、完善精细化管理,直到精细化管理已经成为人们的习惯,而不是像现在这样被当作目标提及。 -
交道有方郭志新杰出的业绩是衡量企业卓越性的重要标准,而沟通是业绩管理的核心。 当沟通因跨越不同国度与文化而遇到阻碍之时,为实现有效的沟通,我们必须齐心协力,打破壁垒。在这个全球化的时代,掌握跨文化交际的知识已势在必行,由此各种各样关于跨文化交际的书籍层出不穷。然而这些书籍大多过于强调交际的理论性,而往往忽略了交际的实用性。因此,我们迫切需要一本能以切身经历为出发点,真正关注交际实效的读物。与众多大谈交际理论的书籍相比,Simon以其对中国当代企业演变过程的深刻理解和对中美关系20多年来发展历程的独特认识,深入浅出地阐述了跨文化交际中的种种策略和手段,为那些意欲取得交际突破的商界人士提供了全新的理念。 本书不仅指导我们如何交际,还大量引用了交际过程中的失败案例以提醒我们引以为戒。书中介绍的种种经验对于任何一位今天身处中国的商界人士都大有裨益,而对于那些志在一展宏图,组建合资公司、实现多元化管理、缔结战略联盟、建立跨国(尤其是中美两国之间)合作的商界精英,这些宝贵经验无疑也是他们的必备锦囊。 -
品牌战李光斗全球化造就了品牌经济时代。. 一个成功品牌为企业带来的产品溢价力和影响力的价值往往是任何有形资产所不能比拟的。伴随着品牌的出现和发展,现代化经营管理的核心已经从纯粹的实体经营转移到品牌经营上。现代的全球市场竞争,是品牌与品牌的较量、品牌与品牌的交锋,是一场声势浩大的品牌之战,因此制定正确的品牌战略并始终贯彻执行显得无比重要。 本书作者以自己在中国品牌发展历程中的实践为基石,结合自己多年的品牌和市场营销研究理论和经验,阐述了品牌战略规划的具体操作方法,对中国企业如何在全球化品牌战时代立于不败之地有极大的参考和借鉴价值。.. 当中国所有行业都面临世界级品牌的全球化挑战时,本书的出版非常有现实意义。中国企业家将从书中汲取如何在激烈的市场竞争中打赢品牌战的教益。 本书适用于企业管理者、企业营销人员和品牌专业策划人以及对此领域感兴趣的读者,并可成为品牌策划业、广告业、营销咨询业等从业人员的行动手册。... -
当直销遇到困惑魏驾雾 著成功只是一种生活过程,改变你的思维从而改变你的人生,满怀激情,开创属于你的世纪,让你的销售更有感情一些,是聚集人才,而不是拉拢人才,就这样,让你的格局越来越大,凝聚团队,就是凝聚你们的感情和信心成功的彼岸就是得到久违的人生快乐。本书的每一章都是作者在自己的实践过程中不断总结形成的。为了让更多的赵伙伴受益,作者搜集并整理了自己近十年的培训、演讲以及谈话录音资料,总结分析了各地区优秀直销商的实际做法,可以说它吸收了中国直销土壤的充足养分,不同的是它摒弃了其它直销书籍教条化的理论性阐述形式,而是更注重挖掘你心灵的东西,深入你的内心,从根本解决问题。 -
洗脑张其金 著如果团队的大部分人是在被迫前进,那么这无疑是一种失败。管理只能建立在领导的基础之上,而不能将领导建立在管理的基础之上。伟大的领导者和管理者最主要的区别就是他们如何设定目标与计划、把团队组织起来、激励与沟通、评论业绩和开发人力资源。领导者要保持公正坦诚,不虚伪,要让团队信任,以自己的魅力去产生大量的追随者。领导是世界上最具有个性的是。要图强,要发展,只有靠具有冒险思维的新一代领导人;只要有了冒险精神的企业领导者,企业就一定能不断壮大、发展。在企业经营活动中,很多人认为信任是由领导者的权力所决定的。实际上,信任是由许多员工参与而不断发展起来的,是在大家共同认可的情况下形成的。信任是许多人经过多年实践一点一点建立起来的,它的表达可以是一句话,但其内涵不是轻易就能解释透彻的。所以大家要具有一个责任,要通过具体行动,真正以信任为基础,促进每个员工在思维、观念和理念上把共同追求凝聚起来,让团队成员以对领导层的信任来支撑企业的发展。只有当企业领导者和员工、对外合作伙伴建立在共同信任与理解的平台上,他们才能理解是保持其关系的基础。 -
有效沟通余世维 著“慧泉国际”管理书系——中国企业的智慧源泉。当今中国最受欢迎、最具影响力的实战型管理教育大师余世维通过本书为读者激情演绎数千万中国管理者最迫切需要掌握的沟通技巧。沟通为什么如此重要?沟通为什么如此困难?如何让沟通成为公司的竞争优势?如何建立起公司里的“沟通文化”?如何解开公司里沟通的死结?如何在工作中与上司、同事和下属顺畅有效地沟通?有效沟通的最重要原则是什么?最有效的沟通方法是什么?最重要的沟通行为是哪一项?沟通需要什么“通道”?……余博士将为读者一一解答。当今中国最受欢迎、最具影响力的实战型管理教育大师余世维通过本书为读者激情演绎数千万中国管理者最迫切需要掌握的沟通技巧。沟通为什么如此重要?沟通为什么如此困难?如何让沟通成为公司的竞争优势?如何建立起公司里的“沟通文化”?如何解开公司里沟通的死结?如何在工作中与上司、同事和下属顺畅有效地沟通?有效沟通的最重要原则是什么?最有效的沟通方法是什么?最重要的沟通行为是哪一项?沟通需要什么“通道”?……余博士将为读者一一阐述。全书案例鲜活生动,分析鞭辟入里,使读者在尽享余博士幽默风趣的培训风格之余,更有醍醐灌顶、如饮甘露之感。本书将是市场上最受欢迎的最精练实用的职场管理人士培训读本之一。
