《奖励的惩罚》共十二章，前六章阐明主要论点。第一章简要地回顾了行为主义传统，通俗行为主义在我们社会的盛行，以及通俗行为主义广为人们接受的理由。第二章权衡有关奖励的内在可取性的一些论点。文章首先对奖励是合乎道德及常理的要求这样的主张发起挑战，进而提出奖励实际上令人反感。前两章的论述是哲学思辨，第三章讨论实际结果。本章概括了研究证据，表明奖励没有起到促进长期的行为改变和提升表现的作用。在第四章和第五章中，我解释了情况为何如此，提出奖励失败的五个关键原因，这些原因无异于对奖励的严厉批评。第六章仔细探讨了我们很少有人会想到要去批评的一种奖励形式：表扬。《奖励的惩罚》的后半部分涉及我已提过的三个问题：雇员的表现、学生的学习、孩子的行为，探索奖励的效果和可以用来替代奖励的方法手段。这部分的编排方便读者，有人如果只对其中一个问题感兴趣，无需费力读完就另两个问题所作的讨论。第七和第十章探讨工作场所的问题，第八和第十一章论及教育问题，第九和第十二章讨论孩子的行为和价值观问题（第和教师、父母有关）。

本书通过对美国企业在市场营销方面的成败故事及其经验教训的生动描述和犀利分析，以及对中国企业在市场营销过程中遇到的重点、疑点和难点问题的深刻洞察和精确把握，一举打破了传统市场营销教科书的刻板、教条、沉闷和乏味，给从事市场营销的不论是初学者还是资深人士，带来了一股清新之风。本书作者有着多年海内外学习、工作和生活经验，在此基础上厚积薄发，从营销趋势、营销绩效、营销策略、顾客需求把握、市场定位、产品创新、营销渠道、营销传播、新生代营销、精确营销和品牌经营等方面，向读者展示了卓越营销的内在要求和核心规律。所有关心营销及其绩效的企业和个人，都将从本书引人入胜的故事和发人深省的启示中获益。.读者对象：本书的主要读者对象是各行各业的中高级管理人士，市场营销、销售和客户服务等方面的从业人员。另外，本书可以作为企业管理和市场营销等方面的培训教材和实践参考书，也适合作为高等院校企业管理、市场营销、广告、公关等相关专业的研究生和本科生辅助教材。...

这是一群富有极端个性的企业家。或张扬或内敛，或沉默或激扬，不同的个性，牵引着他们飙升或者下跌。但无论是大胜还是大败，对他们来说，都是值得一赌的巅峰体验。.自古成败论英雄，商场上的起落跌宕不过是兵家常事，互相攻击也属司空见惯。末路的未必不算英雄，是非公道也自在人心。而我们所关注的，只是他们性格中引领其成败得失的一面，从全新的角度对我们熟悉的企业家们来一张素描：..中国首富家族的财富路径、封杀令下的民航企业、一夜暴富的网络帝国、坚持家族式管理的盛大、神龙见首不见尾的富翁失语者、资本大鳄们垮台的真相、数十年剪不断理还乱的争执纠缠……

马克斯的著作是其长达25年之久的为私人、团队和公司提供咨询服务的经验总结，以14种文字畅销全球，在全球发行逾百万册，可见运用其书颇具成效。在《领导》一书中，马克斯主要是教会你如何在你所领导和管理的团队当中形成愿景、感召和动力，并为共同的公司目标奋斗。.《领导》自出版以来，始终受到世界500强公司的热捧。作为麦肯锡管理咨询公司的忠实客户，几乎90％以上世界500强公司把本书作为高级员工的必读经典。而且本书始终占据亚马逊领导类图书销售量的总冠军，《领导》单册图书销量超过百万，成为畅销书不可超越的神话。...

当你在公司中一得到升迁，是不是就得意洋洋、悠然自得呢？当你工作中遭遇别人的明枪冷箭，是不是就怨天尤人、叹运伤怀呢？我们每一个人，无论你的人生道路有多顺坦，总是免不了有一些绊脚石，特别是在我们的职场上，坑洼陷阱奇多……这就需要我们倒转第一颗心，以使自己在工作中遇福不喜，遇祸不悲，将工作中的绊脚石转化为自己的垫脚石。翻开第一页，让我们一起修炼好自己的第二颗心吧！《修炼你的第二颗心》作者根据多年来在人力管理方面的经验，深入研究了现代职场人士在工作发展中普遍存在的心态问题，提出“修炼第二颗心”的理念，并通过各种测试让读者更清晰地了解到自己的问题，同时在书中提供了多个“修炼秘诀”，帮助广大职场人士调整好最佳心态，在职业的道路上奋斗前进。《修炼你的第二颗心》不仅适合个人品读，而且可作为各咨询培训机构以及企业团体的心理培训用书。

本书是专为销售员量身定做的“销售宝典”，是一本操作性、实用性非常强的销售工具书，以人的思考模式入手，提出了许多“革命性”的观点，并将其融入到具体的销售活动中，分析其间的规律模式，洞悉顾客的购买心理，指出提问式销售的真正优势，并提供了具体的提问方法和实战对策。书中不仅深入地分析了销售的每一个环节，而且提供了丰富的提问技巧，切实为销售员的实际工作提供了具体的操作步骤，创造性地解决了销售员在销售过程中所遇到的具体问题，帮助他们走出销售误区，真正地迈向成功。不论你是优秀的销售员，还是普通销售员，你都可以从本书中获益。相信，本书一定会成为销售员的“圣经”，它将彻底改变你的传统销售观念和销售方法，为销售员转变销售思维模式，掌握提问式销售策略，更好的进行销售工作，提供行为准则。销售不仅仅是一种技巧，它还是一种艺术。艺术除了需要我们付出必要的热情和执着外，还需要方法，这些方法才是让一切顺理成章、自然达成的奥秘所在。本书从人的思考模式入手，提出许多县有革命性的观点。它将彻底改变传统的销售观念和销售方法，让人们学会提问，学会把销售技巧变成一种有效的思维能力。这是一本操作性、实用性非常强的销售工具书，作者深入具体的销售活动中，分析其问的规律模型，分析顾客的心理，指出提问式销售的真正优觐。并提供有具体的提问方法和实战对策。书中不仅深入地分析了销售的每一个环节，而且提供了丰富具体的提问技巧，为销售员的实际工作提供了切实可用的操作步骤，创造性地解决了销售员在销售过程中所遇到的具体问题。它将帮助你迅速掌握销售提问技巧，走出销售误区，稳定地提升自己的销售业绩，让你成为真正的销售专家，成为销售艺术家。

中国人经商的历史源远流长、几千年的漫长发展积淀了丰富的商业变化，涌现出了很多名商巨贾。明清时期，中国商业达到了顶盛，出现了十大商帮：山西商帮、陕西商和、徽州商帮、宁波商帮、龙游商帮、洞庭商帮、江右商帮、福建商帮、广东商帮、山东商帮。其中山西商帮、徽州商帮负有盛名。宁波帮、龙游帮是晋、徽两大商帮之后势力最强的地缘性商人群体，在国内外商场十分活跃、成就卓著，发展到今天，“浙商”横空出世，散居各地的浙人商铺、浙江村、温州城、义乌街、《福布斯》中国富豪榜上的浙商强大军才，无不向世人证实：浙商已当之无愧为新时代中国第一商帮。晋商、徽商为何衰落？浙商又因何崛起？说史自省，读古明今。深入感受中国商道之精髓，剖析其经营思想，细辨其成败得失，其中蕴涵的中国商人特有的经商之道和致富秘诀，对当代商人仍具有许多深刻的启发和借鉴意义。

日本人有一种“求道精神”。世界上没有一个国家有像日本这么多“道”：茶道、花道、剑道、柔道、书道、空手道、装道、琴道……从一技一艺到百艺百能各具流派、同道相争。“技”和“美”各臻最高境界，“质”和“善”各达最高领域。凭借高超绝伦的商道，日本在二战后从废墟中重建，只逼美国，一度把美国公司逼到绝境……美国人也有自己的“道”，有人将美国社会上形形色色的不同行业和职业概括为红、黄、黑三道。红代表官道，黄代表商道，黑代表学道。在商业精神塑造的美国社会，人们最为推崇商道，信仰“金钱万能”，热衷于努力工作、经商赚钱，有了钱，一切名誉、地位、权力都可以得到了。没有任何一个国家像美国这样把生意做得那样成功，可能与之匹敌的在目前的世界里只有日本了。犹太人惊人的财富和超人的赚钱能力让全世界人折服。他们是世界上的少数人，却掌握了世界上庞大的资产；他们没有什么资本，却始终处在金钱的顶峰。犹太人对自己的发财秘密从来不传外族人，这更增强了世人探究他们发财秘诀的好奇心。谁掌握了犹太人的商道，谁就拥有了开启通往财富大门的金钥匙。

火星人落到地球上被逮住了。东北人会问它有没有户口；北京人会问它与人类有没有血缘；上海人会搞外星人展览，卖门票；广东人会问它身上哪些器官可以吃；而温州人则会立即请它吃饭，打听火星上有没有生意做，请它帮忙介绍……温州人无道胜有道，只要能赚钱，一切都能变通，变通就是道，温州人深得赚钱的“王道”和“霸道”。 如果你翻开犹太人的古训看看，温州人的言论一个字都不差，且听温州人怎么说： “商场上切勿投机，轻易得来的钱不牢靠，上天随便扔给你的钱肯定要收回去。还有，商场上切忌轻信别人，哪怕是你的亲兄弟，也要考虑一下。” “如果你是单纯的商人，那么去找个科技人员共同致富；如果你是单纯的科技人员，那么去找个可靠的商；两者结合，就像核聚变，威力无比。” “一定要接受生存的磨练，否则你就会不世敌人情，而不通世故人情你就肯定会一事无成。无论是从商、从政还是从事其他工作，都难成大器。”

东方智慧：水之道。是本书向读者传递的核心理念。在书中，作者融汇中国传统文化精神，以独特的视角透视现代商业，以水为镜，对中国文化背景下的为人之道和从商之道做了深入探讨和生动解读，提出“商道如水”的全新管理思路，倡导“企业忠良”的现代职业精神，对企业管理者拓展管理思维、从业者经营职场生涯均具有启发和借鉴意义。本书通俗生动，阅读轻松，尤其是作者在商场上的独家经历，读来更是饶有趣味。