管理
-
富人国(美)弗兰克 著,严丽川 译《富人国》描述了一群富豪的奢华生活,揭出了很多不为人知的内幕,同时我们也看到了深刻的文化讽刺和社会批判。20世纪最重要的经济学家之一加尔布雷斯曾经说过:“在所有的社会阶层中,富人是被注意最多研究最少的。”该书正是对这一感叹的回应。什么样的人才能算是当今美国的富豪?富豪的生活仿佛不是在这个地球上发生的事,他们似乎生活在另外一个国度——从欧洲城堡里的管家学院到富豪子女的财富继承培训班,新型富豪们拥有自己的游戏规则,足够挑战你的想象极限。新型的富豪在经济中发挥着奇怪的作用:住在金字塔尖上的这一小群人决定了一个国家70%的消费;新型富豪“创造”了新的“财富文化”:世袭的旧式贵族被自己致富的新式富豪比得黯然失色,过去签支票式的低调慈善行为变成了当今高调的慈善宣传;更有甚者,富有进取心的新富豪们在越来越多地涉足政治。越有钱的人越有钱,这不是什么新鲜论调。但有钱人越来越多、越来越大地改变着一国的经济、文化的发展却是新鲜事。
-
梦想管理(美)凯利(Kelly,C.M.) 著;吕美 译《梦想管理:员工与企业共赢之道》讲述了只有身在组织中的员工竭力打造“更好的自己”,组织才能够达到最佳状态。“梦想管理”的故事,讲述了一个领导者和其管理团队,是如何通过积极地修正一个原本不投入的员工队伍,进而改变了企业的命运。这个故事中所揭示出的秘密,恰恰也解释了,真正驱动我们每一个人的核心动力是什么,不单指工作,也包括生活的其他方面。因此,不管你是一个大企业的CE0,还是小部门的管理者,抑或是一个为了完成任务,正苦于为协调家庭或是员工而挠头的人……你将在这个故事中,发掘改变你一生的东西。
-
让员工跑起来岳阳 著《让员工跑起来:授权与激励的艺术》是作者十多年管理实践的心得与总结,以丰富的案例、通俗的语言、幽默的叙述,探索了授权与激励的目的、机理和真谛,介绍了授权与激励的常规方法及误区,具有很强的实用性与操作性。管理的重点是控制,领导的重点是激励与授权。减少控制,增加激励与授权,即“少管理多领导”,这符合新世纪简约管理的大道与趋势。通过有效授权与激励,优秀的领导者得以用简约的、低成本的方法让员工自动自发、创造性地工作。
-
一路骗到底(美)艾因霍恩 著,张伟,吴溪,韦鲁鹏 译这是一本有趣的书,讲述了作者与他做空的一家融资公司——联合资本斗法6年的故事。作者艾因霍恩是近年来在华尔街相当成功的对冲基金“绿光资本”的创始人,被一些人认为是“下一个巴菲特”,并且在雷曼倒台中大赚过10亿美元。不过,作者做空联合资本并没有赚到什么钱。为什么联合资本明明是家骗子公司,却可以明目张胆地融资并生存50年?作者实在无法坐视,故亲自动笔撰写全过程,让骗局大白于天下。通过此书,读者可以一边阅读幽默生动的故事,一边了解一些上市公司操纵利润、误导投资者的方法,亲眼目睹美国政治和商业的真实运作情况,并对对冲基金和作者的投资理念和方式能有较为深入的了解。
-
玫琳凯谈人的管理(美)艾施 著,王吉美 等译玫琳凯·艾施女士在全球建立了一支现已拥有180万女性的销售队伍,得到了商界和学术界领袖的尊重。她是怎样获得成功的?秘密就在这本书中。在过去这么多年里,经济形势不断变化,全球人口不断猛增,是《玫琳凯谈人的管理》帮助公司获得了成功。有人说,没有哪家公司能够像玫琳凯公司一样,完全体现其创始人的价值观和信念。现在你也可以运用同样的管理方式来获得成功。玫琳凯·艾施女士于1963年创建了玫琳凯公司,她被评为美国最伟大的女性企业家。她在男性主宰的世界中为女性开辟出了一条新的成功道路。玫琳凯的事业以“黄金法则”而不是竞争法则为基础。通过“赞美使人成功”和“三明治策略——夹在两大赞美中的小批评”等方式,这位出生于得克萨斯的伟大企业家为全球女性创造了新的机会,建立起了资产高达数十亿美元的企业。本书第一次出版是在1984年。现在经过修改、更新后首次再版。书中增加了玫琳凯公司首席们对玫琳凯管理方式的感受。《玫琳凯谈人的管理》可谓是玫琳凯·艾施生命的传承。
-
统计数字会撒谎(美)哈夫 著,廖颖林 译“自从使用了某某牌牙膏,我们的蛀牙减少了23%”;“1924级的耶鲁毕业生平均年收入是25111美元”;真相果真如此?数字的魔力决不仅止于此!“根据相同的收入取样,计算方法也完全正确,同一个小区居民的年平均收入可以是2000英镑,也能是10000英镑”;只需施展一点小技巧,就能让数据面目全非!你是否执着于打听智力测验的结果? 你是否对电视上那些专家所言的各种标准坚信不疑?你是否认为抽烟与成绩的好坏直接相关?抑或受高等教育与晚婚有必然联系?你是否确信眼见为实?如果图形能让事实的1:2瞬间变为眼前的1:8呢?你还确信自己的感觉吗?这本“故事书”般的经典之作将为您轻松揭开谜底……作为揭露数据造假经典工具书,达莱尔·哈夫这本《统计数字会撒谎》在50年代一出版,就成为有些人的“心头大患”,他们在全世界对其进行围追堵截,因为他们相当害怕读者看到书中的真相。它诞生之后,不仅被奉为“世界统计学普及读物第一畅销书”、“25本投资经典之一”、“经典社会学读本”,而且被誉为“数据造假曝光宝典”,在世界畅销50年而不衰。达莱尔·哈夫用风趣的插图和通俗的语言把高深的统计写得像“故事书”一样精彩,这种独具一格的行文和编排使得此书更具魅力。此外,书中还给你揭露了大量至今仍被销售员、专家、记者或者广告撰稿人频频使用的“行骗工具”:有偏的样本,可以挑选的平均数,遗漏某些重要的数据,混淆因果关系,滥用一维图形等。更为重要的是,达莱尔·哈夫在书中破解了如何识破虚假统计数据。当你面对虚假但貌似真实的统计数据时,谁说的?他是如何知道的?遗漏了什么?是否有人偷换了概念?这个资料有意义么?达莱尔·哈夫提出的这个“五步法”,堪称识破数据花言巧语的“武功秘籍”,它可以让您:★知悉惯用的“行骗技巧”★洞悉统计数据的真实面目★轻松理财、管理属下、彻底读懂经济报道★不再被形形色色的数据所忽悠,不再让自己的决策南辕北辙
-
ERP项目管理散记田俊国 著形散而神聚。全书以散文为主,没有框架结构的限制,作者写起来轻松,读者读起来方便,数千字成一文,每篇文章探讨一个独立话题,紧密围绕项目实施的主题。事异而理同。虽然多数文章冠以ERP项目实施的大标题,但文中所阐述的道理,不只适合于ERP项目管理,更适合于所有的项目管理,也可推而广之到企业管理中。通顺有条理。行文力求通顺、流畅且条理清晰,或案例引发总结思考,或观点援引案例佐证,重点要点一目了然,详细阅读耐人寻味,详读泛读两相宜。情真又意切。这里的情更多是指“情境”,大量案例、情境多为作者亲历,不少观点和经验当属作者在实践中的切身体会和独到总结。实践出真知,真实甚至带“土香味”是本书的又一个特色。
-
房子这样卖才对马福存,苑连明 编著本书针对房产销售员在售房过程中遇到的各种情境,有针对性地介绍了各种销售方法和技巧,内容全面而实用。书中包括房产销售员的六项修炼、全方位挖掘客户的技巧、与客户沟通的技巧、应对客户异议的技巧、促成交易的技巧、客户跟踪的技巧和售后跟踪服务的技巧,包罗万象,事无巨细。本书汇集了众多房产销售员的销售经验和技巧,可以帮助房产销售员迅速提升房产销售技能。全书结构合理,内容通俗易懂,图文并茂,书中配有大量情境模拟和实际案例,有助于房产销售员深入领会,快速吸收。本书将助你破茧成蝶,让你在最短的时间内掌握好销售房产的技巧,创造一流的房产销售业绩,成为房产销售高手。
-
汽车这样卖才对刘体国 编著本书针对汽车销售人员在售车过程中遇到的各种情境,有针对性地介绍了各种销售方法和技巧,内容全面而实用。书中包括汽车销售人员塑造自身形象的技巧、接近客户的技巧、说服客户的技巧、与客户沟通的技巧、展示与介绍汽车的技巧、应对客户异议的技巧、促成交易的技巧和售后跟踪服务的技巧,包罗万象,事无巨细。本书汇集了众多汽车销售人员的销售经验和技巧,可以帮助汽车销售人员迅速提升汽车销售技能。全书结构合理,内容通俗易懂,图文并茂,书中配有大量情境模拟和实际案例,有助于汽车销售人员深入领会,快速吸收。本书将助你破茧成蝶,让你在最短的时间内掌握销售汽车的技巧,创造一流的汽车销售业绩,成为汽车销售高手。
-
买(美)马丁·林斯特龙(Martin Lindstrom) 著;赵萌萌译听着!这才是购买的真相:植入式广告根本没用!广告中的性因素?全是瞎掰!“吸烟有害健康”让你更想吸烟!理性购买?错!购买都是跟风!品牌营销专家林斯特龙是极富实战经验与创新精神的。在他的最新力作《买》中,给出了一系列令人震惊的结论:大多数时候,植入式广告毫无效果;品牌像习俗一样,控制着我们的生活;强势品牌和宗教都可以激活人们大脑中的同一区域;无处不在的潜意识广告比直接广告更加有效……对营销者来说,这样的结论可能是“违背传统”的,但事实是:完全遵循经典和一些“理所当然”的营销理论而投入的大量广告经费常常打了水漂;经过缜密的市场调研后推出的新产品仍屡遭失败。为了探寻消费者的心理,企业与营销者费尽心思,进行了太多的问卷调查、焦点小组与实验,其结果就是产生了更多的关于消费者购买心理与行为的结论。这些结论繁多复杂,有些甚至互相矛盾。它们的准确率有多高呢?看看当今那些迷茫的营销经理就知道了。现在营销界一个无奈的事实是——尽管大家知道现有的探究消费者心理的手段并不那么有效,但也无法找到更好的解决方法,所以就习惯于继续使用“普遍的”、“理所当然正确的”方法无休止地消耗金钱和资源。这正是本书试图解决的问题,书中给出的结论或许令人震惊,却比以往所有的研究成果都更可信,因为它们是实验者与消费者“大脑”直接对话的结果。本书的价值正在于——用当今世界上最先进的大脑扫描技术fMRI(功能性磁共振成像)戳破关于消费者为什么购买的谎言,破解消费者心理的黑匣子,让你直达大脑中支配消费者购买行为的潜意识,寻找到所有营销经理和学者梦寐以求的购买“真相”。《买》这本书为企业介绍了一个可能的解决方式——科学营销,这也是这本书对于中国企业的特殊意义所在。它提供的科学研究结论可以帮助企业重新审视过去“粗放型”的营销方式,转而用一种更加科学和严谨的态度看待营销。毕竟,管理是“科学与艺术的结合”,作为管理中的一个重要职能,营销亦是如此。变化越来越迅速的全球市场与购买心理日渐成熟与复杂的消费者要求中国企业掌握更加科学的预测方法。面对变革的挑战,我们需要改变的不仅是手段,更是态度。