销售从被拒绝开始：你有的时候成功，有的时候失败，有的时候甚至连参赛资格都没有。无论如何你都会面对顾客拒绝，然而，总会有销售发生，不是你用“是”把东西卖给顾客，就是顾客用“不”把东西卖给你读这本书你将获得什么：·改变被无限拒绝的尴尬局面；·改变自己的销售惯性，解决那些条件反射一样的锚误销售；·抓住身边的每一个销售机会，并达成交易。·拥有自己的人脉潮络，获得像乔·吉拉德所拥有的客户群；·建立属于自己的销售习惯，让销售成为一种本能。更重要的是：·它将教会你如何拥有自己的销售魅力，成为顾客心中为了你的存在而购买的销售尖兵。·不再受产品和客户的限制，不再被客户牵着鼻子走，获得销售中的绝对主动权。·它将教会你如何成为一位沟通高手，不仅在销售中获得更高的收益，也将收益于你生活中的每一个角落。“我读过许多关于销售的书，但《销售从被拒绝开始》是唯一一本放在我床边的书。我每天晚上都会拿起它阅读几页，这本书就好像一把钥匙，读过它之后我打开了最困难的市场，获得了最刁钻的客户。”——安利销售冠军王改红“这本销售培训指南，包涵了世界上顶尖销售员的成功销售经验，课程易于学习，并且能够帮助你打造更具回报的客户关系，你将获得更高的收入，更有职业成就感。如果你想突破销售瓶颈，达到更高层面上的成功，这是一本必读的书籍。”——《经济观察报》记者溜溜“我24岁，高中毕业没有上学。但靠着《销售从拒绝开始》这本书的知识和方法，我不仅成为公司里最好的销售员，而且还鼓起勇气开办了自己的公司，这本书将伴随我一生。”——北京新锐广告公司总经理郝佳“自我我学会了‘是友谊，而非销售关系’这样的销售方式以后，我得到了更多的赞赏，阅读这本书，经我多年来每一件急功近利的事获得的结果都更积极。”——中国销售人网网络总监赵国荣“在这本书的每一页中，都能让我找到销售灵感。”——BPS总裁，国际销售与营销集团总公司雷启煌

本书着眼于中国特色的市场经济，从人们司空见惯的经营活动入手，用中国式思维，以随笔的方式，谈企业管理和经商的智慧，既不同于时下很多华而不实的商务类杂书，又不同于艰深晦涩的经济学巨著。本书能让人轻松看懂又回味无穷，并能得到实在的启示和收益。本书秉作者一贯的风格，直面现实、一针见血、思引导深刻且不乏幽默，可读性和耐读性很强，是一本难得的本土商业智慧书。作者简介： 古古，畅销书作家，其2002年出版的《你为什么是穷人》销售20万册，2005年出版《穷人缺什么》位列畅销书榜。2006年《穷人缺什么》被同时译为五种少数民族语言出版。 编辑推荐： 中国有中国特色，中国人要讲中国式商道。中国式商道，看上去很实在；走上去很宽广。一本难得的平民商业智慧书。为人之道，用人之道，经营之道，赚钱才是硬道。曾经商海者的真实感言，畅销书作家的倾情奉献。一切从实际出发，以自己的方式搏击商海。古古语录：满世界一样，大企业少，小公司多；大老板寡，小老板众。但有一个结果是一样的，只要不挣钱，都会完蛋。吃亏是福，小吃亏占大便宜。但是吃亏也是有技巧的，会吃亏的人，亏吃在明处，便宜占在暗处，这也是经商的智慧。真正的好企业没有刺激人心的事件，更没有爆炸性新闻。这样的企业，犹如一颗根深叶茂的树，日长夜大，结果自然壮观，过程却很平淡。房子是可以迅速盖成的，金银也可以迅速聚敛，唯有树木，只能一寸一寸地长，任何盘根错节、遮天蔽日的景象，都是岁月积淀的结果。讲不讲信用，很多时期是由经济规律决定的。当不诚信的人大把大把赚钱，却没有不可承担的后果降临，那么不诚信就会成为市场普遍的选择。在商场上，赚钱是通往任何理想的唯一途径。对于商人来说，不赚钱就一切免谈。见钱眼睛不亮，就意味着忽视利润，忽视前途；意味着缺乏斗志，缺乏理想，缺乏自我鼓舞的能力。

有清一代，商业极盛，以晋商、徽商、潮商(广东潮州)三家为著名。而其中尤以晋商为最，号称清朝政府的"金库"，翻云覆雨，左右着大清的金融市场，诚为中国商界之马首，乃执大清金融之牛耳!晋商的中坚核心力量乃是祁县、太谷、平遥的商人集团，而祁县乔家名列晋商十大财东之冠，可谓清代晋商的代表家族。 乔家于清乾隆初年在包头发迹，此后称雄包头商界200余年，故有"先有复盛公，后有包头城"之誉。其鼎盛时，统领几十个字号，横跨几百万平方公里，拥资几千万两白银，可谓财大气粗!其经营范围则下至百姓日用的针头线脑、柴米油盐，上至关乎国家经济命脉的蒙俄边贸和钱庄票号，可谓包罗万象。在乾隆至民国的200余年里，乔家六代东家和掌柜在中国商界和金融界纵横捭阖，呼风唤雨，其经营规模之大，持续时间之长，社会影响之大，堪称中国商界、金融界之奇观! 乔家的发迹始祖乔贵发为何能从一个孤儿成为富翁?乔家为何能从一个口外小镇的小商号发展成为纵横大半个中国的巨商豪门?乔家的商业为何又能持续繁荣200年之久?

探询财富奥秘，品味精彩人生，每一位浙江商人都是一本市场经济的教科书，“敢为人先的奇思妙想，四两拨千斤的创富传奇”——风光无限的浙江商人引领中国创富群体最强音。本书根据众多草根浙商的成功经验编写而成，书中有这些成功浙商的为人处世、创业守业、用人留人、创新发展的故事与心得，为每一位有志于经商、有志于成功人士提供指导。 为什么哪里有市场，哪里就有浙江人？为什么全国500强企业中，浙江企业总是位居前列？为什么每年的福布斯富豪榜上，浙商总是占据绝大多数？浙江商人作为商人的一个群体，不仅创造了许多财富，而且为全国商人提供了一套可学可操作的经商哲学。经商要学浙商，浙江商人最大的优势在于精神优势。本书根据众多草根浙商的成功经验编写而成，书中有这些成功浙商的为人处世、创业守业、用人留人、创新发展的故事与心得，为每一位有志于经商、有志于成功人士提供指导。

浙江的民主究竟有着怎样的特征？浙江的民主和浙江经济的发展，有着怎样的因与果？浙江的民主是不是中国民主的未来？从浙江的民主看中国民主的未来，会不会再现俄罗斯式民主的厄运？《浙江发生了什么：转轨时期的民主生活》主要叙述了浙江私营企业主阶层的民主生活，当金钱的影响开始及于国务、商业成为跻身权力之门的新阶梯，这个新兴阶层的民主生活就不复是一个孤立的存在。《浙江发生了什么：转轨时期的民主生活》的叙事，不仅是逐渐壮大的私营企业主如何参政的个体叙事，而必然包含公民社会的人和事，以及基于人民伦理的国家叙事。作者认为，新兴的私营企业主阶层将带来民主创新的活力，亦将成为公民社会发展的动力。

《魔鬼经济学》是经济学鬼才史蒂芬列维特和畅销书作家史蒂芬都伯纳的联袂之作，自2005年4月在美国出版仅1个月就登上《纽约时报》畅销书排行榜第八位，亚马逊畅销书排行榜第一。同时荣登全美各大畅销书排行榜，是2005年第一财经畅销书。毒品贩子真的都是大款吗？游泳池和手枪，哪个对孩子更危险？名字对一个人的未来到底会有多大影响？三K党到底是怎么瓦解的？怎样才能把握房地产经纪人的心思，用最便宜的价钱买到你想要的房子？本书将揭示隐藏在表象之下的真实世界！本书排名仅次于《哈利.波特6》的大众经济管理图书，该书从根本上彻底改变你看待这个世界的方式！在本书中，列维特和史蒂芬·都伯纳取材日常生活，以经济学的方式来探索日常事物背后的世界：念书给婴儿听会不会使他日后成为一个好学生？游泳池比枪支还危险？贩毒集团的结构其实和麦当劳的组织很像，而且基层员工和小弟都没赚头，钱都进了总裁和大哥的口袋；父母教养方式的差异对孩子影响不大。《魔鬼经济学》中确立了一个有悖于传统智慧的观点：如果说伦理道德代表了我们心目中理想的社会运行模式的话，那么经济学就是在向我们描述这个社会到底是如何运行的。同时，作者也展示了千方百计搜集来的各种数据——学校的考试成绩、日本著名相扑手的秘密证据、房地产经纪人的买卖记录，甚至还有黑社会卧底的秘密日记。通过对这些数据的巧妙分析，作者得出了种种令人跌破眼镜的结论。他将教会你如何用数据分析你所看到的世界；他将告诉你：真实的世界原来是这样的……著名的书评人兰兹·伯格把《魔鬼经济学》比喻成一部侦探小说，说自己在阅读该书的过程中一直都“屏住呼吸”，生怕一呼一吸之间，吹跑书中的那股灵气。在他看来，《魔鬼经济学》的每一个章节都包含了一本一流侦探小说的所有元素。只不过列维特所要侦破的最终目标不是“找到凶手”，而是“揭开真实世界的伪装”。《魔鬼经济学》书中的几乎每一个字都是对传统智慧的颠覆，他的许多发现被认为是惊世骇俗的，有些甚至会为他引来杀身之祸。

人们需要领导、指引、激励以及使命感来达到成功的顶峰。经理们也需要思考、计划、组织、授权、监督以及最重要的是——选人和育人——这样才能够达到目标并实现利润，作为亚洲著名的理财专家，殷生博士将海外资本市场的运作惯例与大陆的实务操作相结合，阐述经理人的主要角色不在于“做”，而在于优化资源配置，协调人员来达成客户、员工、股东和社会的共赢。本书堪称东方企业成长环境中不可多得的具有可操作性的中小企业成长指导手册。...

该书是羊慧明继《中国房市警告》之后推出的又一本关注中国经济焦点问题的力作。作者在书中猛烈抨击了“狼道”哲学，指出是“狼道”搞垮了中国股市、破坏了股市生态、摧毁了市场信心，并对股权分置改革试点工作提出了许多建设性的意见。作者激情呼吁“蓝天法”的出台，以保护投资者的利益不受侵犯。该书内容系中国经济热点问题，极具畅销书潜质。

这是一本告诉大家未来趋势的书，这是一本帮助人们迈向有钱有闲的书，是一本让行销人或想了解行销的人探索最新行销趋势的书，也是一本鼓励个人创业开创新局面的书。它内容主要分为五讲，从最大的趋势讲到微小的差异，从卖方市场讲到买方市场，从销售者赚钱讲到消费者致富，从满足顾客需求讲到创造顾客需求，从依靠热迷创造佳绩讲到与热迷结盟共创价值。……图书目录：第一讲指挥时代 正确努力第一章 找对方向做对事情三波文明三种努力正确的地方正确的答案成功惯性失败主因第二章 活用知识认清事实认清事实找对策略掌握趋势正确判断用心发现微小差异第三章 财商智慧贫富两极金钱奴隶与贫困人生金钱主人与富足人生有钱有闲与没钱没闲第四章 经营智慧卓越领导事业奴隶与暂时收入事业主人与持续收入主动人生与被动人生第五章 身心智慧长寿革命超乎想象的平均寿命生命能量与生命活力正向能量与负向能量热迷大案例：麦当劳的热迷行销第二讲买方市场 观念升级第六章 卖方思维推销管理制造业与产品营销服务业与服务营销推式策略管理逻辑第七章 买方思维领导消费体验业与体验营销创造体验吸引顾客拉式策略领导逻辑第八章 衣食住行 育乐健美消费升级体验挂帅育乐健美创造体验帮助顾客解决问题第九章 需要想要渴望还要基本欲求与精神欲求价值营销与超值营销企业思维与消费思维第十章 顾客四买营销新义 “顾客三买”与“顾客四买” 新时代营销五大定义营销策略与策略营销热迷大案例：科幻教主星际大战第三讲顾客导向 消费心理第十一章 欲望升级基本人性基本欲求与安全欲求爱与被爱与尊重欲求自我实现与忠贞不贰第十二章 感性诉求理性消费消费行为与消费习惯消费信念与消费价值自我认同与消费忠诚第十三章 与众不同 吸引顾客完美设计与附加特色愿景时刻与非常满意鲜明主题与独特风格第十四章 难忘体验留住顾客忠贞不贰与难忘体验身体体验与情感体验心智体验与心灵体验第十五章 热迷病毒倍增顾客延伸体验与散播病毒干扰病毒与许可病毒强弱病毒与影响媒介热迷大案例：索尼再造与蜘蛛侠第四讲创新求变 未来商机第十六章 戴尔电脑消费直购电脑直销吸引顾客消费直购留住顾客消费者直购的时代第十七章 星巴克熟客俱乐部传奇故事吸引顾客完美体验留住顾客熟客分享倍增顾客第十八章 亚马逊传道消费者创造需求吸引顾客行为行销留住顾客传道消费倍增顾客第十九章 举世闻名 派克鱼铺表演行销吸引顾客媒体报道倍增顾客第二十章 富足之家美乐家消费直购吸引顾客全新体验留住顾客传道消费倍增顾客热迷大案例：霹雳布袋戏第五讲执迷行销 无往不利第二十一章 产品感动体验分享喜出望外与津津乐道解决问题与真心分享悸动迷恋与价值主张第二十二章 理念认同 口碑相传品牌诉求的认同品牌个性的喜爱品牌体验的拥戴第二十三章 创意激赏热情推荐新观念的获得与宣导新知识的理解与教导新契机的掌握与领导第二十四章 聪明生活智慧选择被动消费与主动消费被动创业与主动创业被动理财与主动理财第二十五章 热迷新贵引爆趋势传道消费与传道销售利他制度与利己制度持续收入与暂时收入热迷大案例：贾伯斯与苹果电脑结语：热迷创业时代热迷博客（FANATIC BLOG） 书摘：天体讲师 美国有一位教人际关系与沟通技巧的讲师，非常有名，演讲邀约不断，行程非常紧凑，常常讲完这一场，飞到下一场时才知道演讲对象。有一次，赶到演讲的饭店时，才知道当天演讲的对象为天体营团体，时间快到了，讲师从后门走进舞台后方的演员化妆室准备出场，他心想：“天体营团体，肯定是没人穿衣服哆！”为了礼貌，也为了示范人际沟通第一步（同情心），当机立断，脱光衣服，一丝不挂，冲上舞台，拿起麦克风，正要开讲，才发现台下数百位观众，全部盛装出席。原来大家考虑到讲师不是天体营成员，为了发挥同情心，大家通通把衣服穿上啦！ P205

营销视点批判书，直销烈士回忆录本书是一本关于直销的职场生涯原始记录，也是营销视点批评书。本书以作者亲身的经历，讲述了自己的直销生涯中各种狂热和辛酸的故事，向读者揭开了直销的层层灰幕。狂热与理性的冲撞，本质与表象的揭示，体现了一位青年大学生对生活及生存价值的理解与反思。内容翔实，情节生动，引人入胜，发人深省。如果你从未了解直销，读完本书后，你会对直销有一个全面的认识；如果你曾经参与过直销，读完本书后，你会回忆起往昔的峥嵘岁月；如果你正准备参与直销，读完本书后，你会收获许多血的经验和教训；如果你的亲戚朋友和同事是以上三者之一的，请你推荐他们来阅读本书，因为这是一本“直销烈士回忆录”。