相当多的管理实务创新并不适合于学术期刊发表，它们主要依靠管理实践类书籍、实践类期刊、管理新媒体等途径传播。迄今为止，还没有对这些在管理实践界广泛传播的管理技术类知识进行系统性回顾、总结并向读者推介的指南。本书正是基于这一思路的首次尝试，组建了强大的编委会阵容，包括国内知名的学者、出版人、优秀咨询公司创始人等，共同编纂，遴选年度优秀、影响力大的管理实践思想，以技术化、可操作、可借鉴的方式加以呈现。本年鉴对管理科学工作者具有重要的参考借鉴价值，并能籍此架设“管理科学领域”与“管理实践领域”相互沟通的桥梁。

《双赢倾听》是一本理论与实践相结合的读物，本书的策略和建议都是建立在“理解”的基础上：通过倾听理解他人，帮助倾听者理解我们自己。本书主要探讨了倾听对工作、家庭和社会生活的重要意义，同时思考在教育或培训中忽视倾听的原因。此外，本书还阐述了如何帮助他人更好地倾听我们，让他们获得轻松、有意义的倾听体验。

通过探索众多的方式方法，作者罗瑟将挑战你去重新思考你的战略，重新考虑你的供应系统需要达成什么以及为什么。你如何能让每件物品在正确的时间出现在正确的地点？如何让一个扩展的价值流中的成千上万的人和流程在正确的时间做正确的工作？供应系统的设计者有解决不完的问题，也有用之不尽的方法来解决。向拉动转变是一项技术挑战，但它也要求不仅是供应链专业人员，而且是首席执行官们思维方式的根本转变。本书为您提供了为正在快速演变的21世纪复杂性而创建供应系统的方法，且不受任何地方和行业的限制。

本书深入探索人性的奥秘，揭示内容营销背后那股不可抗拒的力量——情绪共鸣。手把手教你精准洞察并触动大众情绪，做出爆款内容，引发时尚潮流，在如潮水般的海量信息中脱颖而出，成为引爆点。

本书使用通俗易懂的语言，用经营的眼光结合管理和财税的视角，力求讲清楚与企业经营相关的重要业务活动的内部控制。书中有大量的案例、表格和工具，可操作性强，一看就懂，一学就会。本书分为八章，第一章，通俗易懂地说明了内部控制是什么，为什么要做内部控制、控制什么、谁来控 制，控制的好坏、哪些企业需要内部控制；第二章，讲解了内部控制的基本概念；第三章，讲解了和“钱” 有关的内部控制；第四章，讲解了和“买”有关的内部控制；第五章，讲解了和“东西”有关的内部控制；第六章，讲解了和“卖”有关的内部控制；第七章，讲解了和“数字”有关的内部控制；第八章，讲解了内部控制的评价和审计。本书实用性强，适合企业老板、董事长、总经理、董事、监事等各级管理者，以及想从事管理和咨询工作的人员阅读。

本书是《人本教练模式》的第九本配套工作手册，通过四个步骤、三个月的感召训练，来培养和完善人们的感召能力，帮助人们学会为感召他人，成就他人。通过这本书，人们可以了解到，感召不是依靠权力，而是通过理想，让对方看到新的可能性，从而在心态上主动改变。文中详细而专业的练习内容可以帮助人们真正学会如何获得感召能力，最终通过自己的感召获得生活和工作中的成功。

人力资源部门在获取员工及商业数据的途径上所取得的改善，为创造重大机遇提供了可能。然而，仅掌握这些数据尚不足以实现其潜在价值。人力资源从业者必须掌握数据分析的技能，明确应向数据提出何种问题，以及如何深入洞察并充分利用这些数据。本书作为一本实用的指导手册，详尽介绍了人力资源从业者为达成此目标所需掌握的知识。书中阐述了人才情报的概念、重要性，以及如何运用它来提升业务成效，并为从事人才管理的人员提供了构建业务案例的指导。此外，本书还阐释了人才情报与劳动力规划、招聘研究以及传统人力资源预测分析之间的差异。书中展示了如何评估人才情报在组织中可能产生最大影响的领域，以及如何向所有利益相关者展示其成果。至关重要的是，本书还涵盖了关键绩效指标（KPI）和度量标准、短期与长期人才情报目标、成功案例的模型，以及实现有效人才情报所需具备的技能，并包含了来自爱思普（SAP）、英国石油公司和高通公司等企业的案例研究。

本书全面呈现了教练式猎头的养成心法和实现高产的实战技术。全书分为上下两部分：第一部分分享了教练式猎头的养成过程和核心心法，第二部分分享了教练式猎头的实战技术以及猎头行业未来的发展趋势。实战心法中分别从猎头的个人战略定位，寻访人选技术，客户开发技术，360度人才评估模型，教练式沟通技术，百发百中Offer谈判技术，人性洞悉7个维度体系化的分享，道术结合加上大量实操案例解析，通俗易懂但直击本质。教练式猎头的3大核心理念：把自己当作公司来运作，成为自己人生的CEO；把人才当作资产来运营，让人才升价持续上升，实现自我实现；把企业当作舞台来合作，让企业因为适配的真人才创造更大价值

《跟单高手》详尽讲解了销售行业中至关重要的跟单时机、客户心理、客户维护、谈判技巧、团队复盘等问题，并提供了有效的指导方法。它不仅对销售新手有帮助，对有经验的销售员和销售管理者同样具有指导价值。通过阅读本书，读者将能获得实用的销售技巧，提升个人情绪管理能力，以及掌握团队协作的精髓，从而在销售领域取得更大的成功。

研究知识管理的学者一直被分成两个学派：一是以欧美学者为主的基于数据、信息分析的知识管理体系，基本将知识管理与信息管理等同。二是以日本学者为主的基于主客体互动的隐性-显性螺旋循环的知识观体系，将知识管理和智慧拥有相结合。两个学派各有优势，也存在明显的不足。基于此，两位主编在野中先生的知识管理框架下，探究了数字科技对提升知识管理效率的促进机制，并在哲学高度，特别是中国哲学和日本哲学等东方哲学的视野下探索了知识与实践智慧的关系，对知识管理体系进行了重构。