5S管理法，是现代生产企业常用的管理方法之一。5S包括整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（Seiketsu）、素养（Shitsuke）5个工作项目。本书根据作者的实际管理经验和咨询培训经验编写，为企业提供现场5S改善项目的管理流程，通过展示丰富的案例现场改善效果图，帮助读者掌握对自己的工作场所进行5S改善的技能。本书共8章内容，第1章“目的与内容”，全面解析5S核心理念；第2章“立项启动”，分析5S管理失败的根源；第3章“标杆打造”，见证焕然一新的5S现场；第4章“案例改善”，展示丰富的实践案例；第5章“标准管理”，建立易于员工理解与执行的5S管理标准；第6章“全面落地”，助力高质量完成5S改善工作；第7章“巩固维持”，让保持5S亮点像呼吸一样简单；第8章“持续改善”，建立5S现场持续改善机制。本书实战性极强，适合现代生产企业的生产管理者、专业的精益生产管理者、现场5S管理咨询顾问，以及对5S管理感兴趣的读者阅读。

以对话和问答模式，全面介绍商业管理和运作知识。本书旨在以一种更好的方式向读者介绍其所需的商业知识。书中通过一种令人振奋的对话和问答模式展开分析、讨论，鼓励读者在上课之前做好准备，在课堂上更好地开展对话，从而获得一种真正融入其中的课堂体验。纵观全书，各大专题中包含了相关企业的正反面案例，而“迷你章节”则聚焦企业的关键话题。第五版中，现代化的社交媒体的策略和技术仍是重要的组成部分，书中反映了社交媒体在当代商业环境中的爆发性增长。在美国，有100多所院校将本书用作教材，其中包括纽约大学、普渡大学、华盛顿大学等。

本书以中央生态环保督察下的地方环境治理实践为研究背景，构建了“外部情境——控制逻辑——协作逻辑”的双重制度逻辑下地方环境治理分析框架，综合运用回归分析、组态分析、案例研究等方法，揭示了中央生态环保督察下地方环境治理的影响因素、治理模式、实现路径，提出了“高控制—高协作”的地方环境治理创新模式，搭建起督察常态化背景下地方环境治理的“制度—结构—过程—绩效”的框架体系。本书具有较强的理论价值和实践意义，可为地方环境治理决策提供参考，适合公共管理、环境治理等领域的学生、专家以及政府相关人员阅读。

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我们正处于一个前所未有的复杂时代，随着全球化和信息获取途径的增加，我们周围的界限正在消失。视觉实践通过改变我们与自我、他人和社会的关系来帮助我们理解这种不断变化的景观。图画塑造了我们的想法，提供了方法论的共享方式，并重新构建了可能性。 本书汇集了27位国际领军的视觉实践者的声音，描绘了我们不断发展的工作和我们所服务的受众的广阔图景。图像能产生意义感，促进共同的理解，开启可能性，促进发现，并引导变革。视觉实践使口语对话的短暂性变得具体化。绘画可以采取无限的形式：表达手势的笔触、提供共同点的隐喻、引导系统的地图以及用于调解的手段。个人和团体都留下了这些有意义的标记。数千人的社群可以借助图像获得关键内容。通过视觉诠释，我们得以从新的角度看待我们的想法，用新的眼光让自己和他人建立联系。 视觉将我们汇聚在一起，让我们思考我们曾经在哪里、我们是谁以及我们未来想成为谁。我们通过绘画的行为和作品来呈现这些转变。 视觉实践是一个丰富多样的领域。当我们的社会实践急剧扩展之时，本书将思想和实践者联系起来，让我们开始审视：我们正在进行哪些工作？哪些问题引导着我们？哪些理论指导着我们？我们为谁服务？这对我们的工作有何影响？我们从经历中学到了什么？我们如何在更大的领域做出贡献？促进我们这个时代沟通的重要时刻现已来临，欢迎各位读者拥抱视觉思维和视觉实践技术。

破解企业数字化谜题释放企业数字化动力在数字时代做新卓越企业在经历了农业经济、工业经济时代后，人类进入数字经济时代。中国正在加快发展数字经济。企业数字化是数字经济发展的微观支撑点，也是数字经济和实体经济深度融合的发力点，推进企业数字化非常重要。对于企业数字化的动因和效果，本书系统而深入地开展了理论研究与实证分析，详细阐释了企业数字化的外部驱动因素、企业数字化的内部驱动因素、企业数字化对资本市场业绩的影响、企业数字化对共同富裕的影响等。本书对企业数字化理论与实践的探讨，补充了企业数字化动因方面的已有研究，而且丰富了企业数字化效果方面的现有文献。不仅如此，本书基于研究结论，针对企业与政府分别提出了7条建议。本书分为7章，适合对数字经济感兴趣的各类人士阅读。

做销售既要懂人性，也要反人性审判直觉：你的直觉并不总是正确的，有时候需要反直觉，在客户犹豫的时候不逼单，给客户思考空间。控制情绪：无论遇到什么打击和拒绝，务必保持专业和冷静，用态度表明价值。打破常规：如果传统的销售方法不奏效，或许可以另辟蹊径，自我创新，找到新的成交增长点。反向用力：越是久攻不下，越要以退为进，少说“我以为”，多说“您觉得”，把客户的心里话说出来，让客户无法反驳。大多数销售的目标都是为了达成交易，本书则是教你如何不动声色地把控全局，顺应客户心理，让客户感觉自己被尊重，核心的需求能得到满足，这份订单非你不可！在本书中，作者为销售人员、销售主管和门店经营者们提供了一系列高效的沟通技巧、成交思维等，帮助销售们解决对话难题，更好地说服客户，提高销售业绩。

本书第一部分为分析报告，对年度医疗行业运营状况进行概况呈现。医保支付方式改革与药品耗材集采管控等系列措施相继落地，人口老龄化发展等多重外部因素持续作用，医疗需求结构与就医方式等的变化，深刻影响了各类医疗机构的运行。同时，医疗体系高质量发展行动的落地、各类医院自身的变革与发展，如何透过数据发现医院的发展特点和趋势成为关键。我们的报告以行业公开的宏观数据为基础，努力深入解析关键环节，对不同区域、不同类别机构、不同学科等重点关注对象的特点进行诠释与表达。本书的第二部分为实践报告，在全国范围内遴选出具有代表性的19篇案例文章，分为数智化运营、全面预算、全面内控、国考绩效、智慧财经（集团化）、智慧供应链、双D运营（DIP专病）、成本管理（DRG成本）八个类别，提供给读者。对医院运营管理具有很强的理论和实践知道意义。

过去十年间，营销环境飞速变化，新技术、新算法、新工具层出不穷，而企业的生意却做得越来越艰难，新消费品牌亟待突破瓶颈，传统品牌需要赢回人心。面对挑战，很多企业的解决思路是去寻找下一代的流量红利，却忽略了增长的根本所在。疯狂内卷的市场迷局中，企业如何突出重围，摆脱量价齐杀的困境？面对人口红利消失、流量成本高企、线下流量腰斩、传统电商红利不再、兴趣电商盈利不易这五大挑战，企业又该怎样筹谋规划，找到生存和增长的正确路径？本书是分众传媒创始人、董事长江南春“人心红利”系列的第三部作品。作者结合市场现状，细述消费者心理、营销环境和竞争对手的变化，解读变化中保持不变的认知定律，给出用新场景去激发新需求，用长期主义去穿越周期，用强势产品去抵抗内卷的具体方法。帮助企业在聚焦核心业务的同时抓住新时代的机遇，用领导人IP、品牌传播新公式等工具破解迷局，促进增长，为下一个十年做好准备。

本书基于习近平新时代中国特色社会主义思想及“研究型审计”的战略要求，围绕“地方政府债务合并监管背景下审计如何发挥作用”这一主题，梳理地方政府债务监管演变脉络，界定新形势下债务合并监管的背景及必要性、实施基础条件、目标，聚焦债务合并监管的内涵、范围、方式及关键举措，构建提升合并监管效能的长效机制。分析债务审计的成效和不足，谋划审计监督的改革与发展路径，研究设计相关制度体系与工具方法。最终提出债务审计、法定范围内债务监控、专项核查在问题、证据、程序、意见等方面的整合协同方案。