本书以采购工作的基本流程为主线，划分出采购的核心工作，对采购工作涉及的各种制度和表格等进行了全面介绍。全书共8章，可分为两部分。第一部分为供应商管理的相关介绍，让采购人员了解如何开发供应商、筛选供应商，以及对供应商进行日常管理与考核；第二部分则介绍了采购环节的核心内容，包括采购计划制订、采购预算管理、采购定价、与供应商谈判、采购进度控制、采购质量管理、采购绩效考核与外协加工，详细介绍了相关工作的要点、工作制度和表格。 本书知识点丰富而详细，结构多元而清晰，内容一目了然，各制度和范表都只需稍作修改即可使用。特别适合从事采购工作的员工和主管学习使用。

本书是一本专门介绍酒店管理实务的书籍，全书共三个部分：第一部分介绍了酒店管理中的组织结构与规章制度；第二部分具体介绍了酒店管理中的各个方面，包括前台与大厅服务管理、客房管理、餐饮服务与卫生管理、设备物资和消防安全管理、营销管理以及财务与人力资源管理等；第三部分主要介绍酒店经营数据信息和网络安全管理内容。

本书分为在线交流与邮件交流两个部分。在线交流部分展示了客户选购和议价阶段的交流以及物流与售后服务、线下商务谈判、处理客户反馈和投诉的口语交流；邮件交流部分展示了商定产品和价格、产品细节交涉、售后函电、各项信息交流和节日问候的邮件写法。 本书通过情景对话学习跨境业务相关单词、常用例句和常用短语，一举多得。本书适合想要从事跨境电商的工作人员（无论贸易模式是B2C还是B2B）学习。

本书以产品战略为核心，有上篇和下篇，从打造极致爆品和规划营销方案两个角度探究公司应该如何推出受欢迎的爆品并让爆品实现大范围传播。 本书的上篇全面、系统地介绍了爆品打造流程，包括爆品战略、精准定位、需求挖掘、创意设计、颜值法则、迭代创新等多项内容；下篇罗列了新时代的营销方案，如新品营销、痛点营销、病毒式营销、体验式营销、三体营销、衍生营销等。

成为一家坚不可摧的公司，企业需要不断自我重塑，胜在商业模式，超越行业边界。本书从以下四个方面帮助创新团队、创业者和管理大型组织的高层领导者们解决需要完成的工作： 战略指导原则：决定了在哪里竞争，以及需要什么样的战略决策。它帮助企业建立一个防止被颠覆的业务。 模式组合：使用模式地图管理新的商业创意和商业模式升级。建立一个坚实的创业漏斗，在衡量并降低风险和不确定性的同时，不断重塑现有业务（组合）。 文化地图：使用文化地图来评估你所在企业的创新准备度，并打造世界一流的创新文化。 商业模式样式：应用商业模式样式来设计卓越的商业模式，用商业模式竞争，而不只是在产品、服务、技术和价格方面竞争。

人活于世，会置身于形形色色的沟通场景中。沟通是人与人之间传递信息、交流思想、建立关系的过程，它涉及语言、非语言、情感等多个方面的交流，是人们日常生活中不可或缺的一部分。你是否为无法说服领导而烦恼？你是否遇到过讲不通道理的同事？你是否为孩子不听话而生气？当你遇到沟通障碍时，你必然想有所改变，突破式沟通就是一个绝佳的解决方案，可以引导你走出困局。打开本书，你看不到生硬的说教与空洞乏味的陈词滥调，你看到的是32位突破式沟通授权讲师讲述他们指导过的真实案例。通过阅读与思考书中这些真实发生过的故事，你便会吸取突破式沟通的精髓：认识沟通困难，安装沟通防火墙，识别沟通死角，执行沟通策略。本书的最大特色就是舍弃理论说教，用案例说话，实践出真知！作为一本非常实用的沟通指南，本书适合所有希望提高自己沟通能力的读者。突破式沟通能够帮助我们更好地表达自己、理解他人，建立更加和谐的人际关系，并提升个人在工作和生活中的表现。

财商，决定你人生的贫富和高度。“华尔街神话”吉姆·罗杰斯写给女儿及所有年轻人的财富课。罗杰斯一生的智慧和箴言，带你理清金钱与财富的运作原理。一本改变你工作、生活、金钱观的人生智慧书。 在书中，罗杰斯将自己的财富经验以及人生智慧通过21条法则的形式陈述给自己的女儿，如坚信自己的想法，不要轻易受他人左右；学习历史、外语；真正认识自己等，旨在培养和提升年轻人关于人生、成长、金钱和财富等相关见识。年轻人只有不断培养自己的“财商”，提高自身的见识，才能摆脱庸碌，实现梦想，享有富足人生。

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本书稿作为一本实用类书籍，具有很强的可操作性，项目管理作为一个全面的综合性岗位，对人员有着很高的要求，本书通过50个实操案例故事来进行理论与实操比对，让大家更清楚项目管理的标准、进度管控、成本管控等底层逻辑，更加适合中国本土的项目管理落地。

本书从人事管理的实际出发，对HR需要掌握的各项综合知识进行介绍，并以表格、图片、案例、小贴士的形式多样展示内容，zui大限度地丰富全书的知识，具体包括心理常识、财务常识、业务思维及风险防控能力，HR通过本书的学习能对人事工作有新的理解。本书的读者主要针对的是人事工作新人和想要提升自己的公司管理者以及HR，帮助他们快速了解各项人事工作需要的技能，重新认识人事工作，为将来的提升做好准备。