本书按照市场营销学的理论体系，以市场营销学的理论框架（价值营销）为主线进行编写，紧密结合当前营销环境，精心设计、收集和整理了经典营销案例，系统反映了市场营销领域的研究成果和发展趋势，突出了营销新理念在企业实践中的应用和经验积累。

本书分为网络零售学概论、网络零售业态、网络零售平台、直播电商、社交电商、移动支付、电商物流、社区团购等内容。本书将理论和实践有机结合起来，内容丰富，实用性强。本书可作为高等学校电子商务类专业网络零售及相关课程教材，也可作为网络零售从业者的参考读物。

本书编写模式新颖，按照“模块-项目-任务”的设计思路，六个模块下设置了十六个项目，内容围绕应用文基础知识、 公文、事务文书、广告文书、日用文书以及专用文书等内容展开，其中每个模块又选择生活中较常用的专业文书，增强文案写作的实用性，提升高职生思辨能力，从实际工作出发，立足实用性，着重提高学生应用文写作的基本素养和能力。本书根据每个文种的含义和作用，分析它们之间的特点和差别，重点把握每个文种的行文规则和具体格式的写法及要求，该教材充分考虑到高等院校学生在现实生活中会实际应用到的文案内容，突出理论与实践相结合，涉及到“项目教学法”“情境教学法”“任务驱动法”等 教学理念，和学生讲清每个文种的结构、案例和注意事项，让学生通过工作任务的模拟等实操训练，在“做中学”，从而掌握每个文种的写法，完善应用文写作的知识结构，提高高等院校学生的文案写作能力和综合素质。

本教材内容以适应中小微连锁企业数字化转型对人才的需求为目标，编者对中小微连锁企业的数字化转型面临的困境进行调研，形成教材的知识体系、实践体系、思政育人体系，对学生进行系统、全面的理论提升、训练强化、素养培育，提升高职学生的数字素养、就业能力。

《工商管理教学案例精选》》根据工商管理的主要研究方向，精选了25个教学案例，所选案例内容涉及企业战略管理、人力资源管理和组织行为、营销管理等方面。案例具有“原创性、典型性、规范性”的特色，在某个地区和行业或 大范围具有典型代表性，同时符合案例编写规范。每篇案例除了案例正文外，还附有案例使用说明，通过培养学员思考分析的意识，来提高学员分析问题和解决问题的能力。

本书共十一章，主要内容包括财务共享服务概述、财务共享服务的发展阶段、 外财务共享服务的比较分析、管控服务型财务共享及其建设、财务共享服务中心建设规划、财务共享服务中心组织架构、财务共享服务中心的流程再造等。本书适合高等院校会计和相关专业学生，以及会计从业人员、工商管理领域从业人员使用。

本书从酒店管理的基础介绍入手，针对酒店组织管理与营销管理进行了分析研究，对酒店业务及顾客关系管理做了一定的介绍，还对酒店培训管理与考核管理及信息系统安全管理提出了一些建议，旨在摸索出一条适合酒店管理发展的科学道路，帮助相关工作者在实践中运用科学方法，提高工作效率。

管理信息系统是一门讲述开发方法的课程。本书就是通过描述管理信息系统技术发展与应用背景，介绍了有关系统开发的基本概念、原理，让学生学会利用管理信息技术支持企业或组织的运行、管理和决策。本书介绍了为实际问题建立管理信息系统的基本思想和基本方法、管理信息系统的各种开发工具和开发方法，管理信息系统的开发过程，即如何通过管理信息系统将大量复杂的信息处理交给计算机完成，使人和计算机充分发挥各自的特长，从而组织一个和谐、有效系统的全过程。主要内容有管理信息系统概述、管理信息系统（MIS）发展与应用背景、管理信息系统概念和定义、MIS的结构与开发方式；管理信息系统基本知识，管理的概念和理论、信息的定义和性质、系统的概念与性质、系统的集成；管理信息系统开发策略与方法、模式、结构化系统开发方法、原型法、面向对象的开发方法、计算机辅助软件工程方法；信息系统项目管理、软件项目管理内容、软件项目管理规范和标准；信息系统规划、战略规划定义、管理信息系统的战略规划、管理信息系统规划主要方法、信息系统规划（ISP）与企业过程再工程（BPR）；系统分析阶段的工作，初步调查与可行性研究、系统详细调查、组织结构与功能分析、业务流程分析、数据与数据流程分析、功能／数据分析、新系统逻辑方案的建立；系统设计阶段的工作，系统总体结构设计、系统物理配置方案设计、代码设计、数据结构和数据库设计、输入输出设计、模块功能与处理过程设计；系统实施、运行和维护阶段所做的工作，程序设计与调试、试运行与系统转换、系统运行与维护和系统评价等内容； 以一个案例－铁路客车车辆检修生产计划管理信息系统作为全书的结束。

本书以区块链思维为指导，以区块链技术为基础，以供应链管理与运行为主线，对区块链技术视域下的供应链的相关问题，如供应链采购管理、供应链物流管理、供应链协同管理等问题进行了深入的分析，在此基础深刻阐述了供应链管理的相关内容，并在本书的 探究了区块链技术在不同行业的供应链中的相关应用。

本书结合我国实际情况和特定的经营环境，针对企业经营战略与财务管理的现实需要，通过对企业内外部条件的分析，探讨了企业经营的各项战略、预算与筹资以及 财务管理等方面的内容。根据目前我国企业经营战略与财务管理的实际情况，针对其中的不足之处提出了改善的建议和措施。本书在内容体系上力求科学、系统，以展现企业经营战略与财务管理的全貌，在知识视野上力求 化与本土化相结台，进而展现企业经营战略与财务管理“ 化视角，本土化行动”的特色。