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鱼儿,挺住!:为组织注入活力,让工作如鱼得水!

鱼儿,挺住!:为组织注入活力,让工作如鱼得水!

作者:(美)斯蒂芬·伦丁(Stephen Lundin),(美)约翰·克里斯坦森(John Christensen),(美)哈里·保罗(Harry Paul)著;栾海燕译;栾海燕译

出版社:电子工业出版社

出版时间:2005-01-01

ISBN:9787121005299

定价:¥20.00

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内容简介
  工作突然失去了冲劲儿,每天例行的事务让人失去了新鲜感,当一切归于平淡时,当许多人都对现实有着太多的抱怨和愤懑时,这本书里有这样一群人用着不同的人生观和态度在生活着——这不仅改变了他们自己的生活,更影响了他们周围的人,借着一个人又一个人的影响,许多事情发生了变化。本书通过新颖深刻的寓言式故事,帮助你了解如何让变革长久持续下去。如果你曾经作过改变、尝试创新,可是却很快发现自己在一步步倒退,或者你想明确影响自己工作环境的要素,并确保这些因素能继续发挥作用的话,那么就让《鱼儿,挺住!》来帮助你摆脱困境,实现新的突破吧!本书例证丰富,且简单易读,同时还提供了具体的指导意见。无论从长远考虑,还是着眼于当前,都有助于提高员工的士气,增强顾客满意度,提高工作效率。书中的主人公朗达刚刚提拔为医院主管,她接替的是一个非常受欢迎的卜司,也于新近被提拔。她现在面临的问题是,如何让工作热情刚刚开始高涨的部门员工继续保持这种干劲和良好的工作势头;然而事实上.他们目前的工作变得有些懈怠,出现了厌倦和急躁的情绪,有种将要倒退到从前的迹象、幸运的是,朗达遇到了“宝岛又一家”餐馆。这家餐馆门外总是排着长长的队伍,人们都乐意等上好几个小时品尝它的寿司。很快朗达就发现,秘诀原来就在老板娘和她的一群侍应生身上,他们时时互相讨教如何为顾客提供优良的服务,如何让新员工融人到他们当中,如何保持坚持创新、快乐融洽的工作氛闹、从他们那儿,朗达学到了让自己和员工时刻保持工作动力、实现业绩、类拔萃的好方法。
作者简介
  斯蒂芬·伦丁:大金枪鱼博士,作家,制片人及专业演讲家,同时还担任著名的“鱼”夏令营的总辅导员。约翰·克里斯坦森:现为电影制片人,海图屋公司的首席执行官,以及企管教学影片的首席制作人,制作的教学片包括商业教学录像带《鱼》。哈里·保罗:职业演讲家,肯·布兰佳公司的资深副总裁,圣地亚哥纳尔逊激励股份有限公司的演讲部主任。
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