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完美执行之最佳沟通

完美执行之最佳沟通

作者:李家晔编著

出版社:中国时代经济出版社

出版时间:2005-01-01

ISBN:9787801696168

定价:¥33.00

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内容简介
  执行不是管理者的单方行动,执行的主体是员工,决定执行是否完美的关键在于员工能否积极主动地投入到执行活动中去。因此,完美的执行不能只是管理者的一方追求,而应成为企业全体员工的共同信念。因此,企业应该通过构建支持完美执行理念,倡导追求最佳执行绩效的企业文化,在潜移默化中树立员工的完美执行意识,再通过员工自己对最佳绩效和行动解决方案。并且,完美执行的企业文化的构建,为企业的决策、执行中的沟通、激励、控制都提供了一个坚实的宏观背景和文化基础。在创作过程中,我们力争从企业执行实践出发,结合现实企业案例,针对企业执行过程中的具体关键问题提出理论分析和行动解决方案。就成书来看,我们确信,全书在生动现实的阐述中,用故事揭示理念,用实例提供参照,用方法和实践经验提供了解决范本,围绕执行流程帮助企业发现执行中的问题,并提出可行的解决方案。本套书在创作过程中,力争从企业执行实践出发,结合现实企业案例,针对企业执行过程中的具体关键问题提出理论分析和行动解决方案。就成书来看,全书在生动现实的阐释中,用故事揭示理念,用实例提供参照,用方法和实践经验提供了解决范本,围绕执行流程帮助企业发现执行中的问题,并提出可行的解决方案。本套书是一套直接针对实践的书,是一套直接为了解决执行而编写创作的书。整套书不拘泥于管理学科的限制,直接针对管理实践、管理流程,用生动简洁的文字提供最有价值的理念和行动方案。
作者简介
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目录

“完美执行”的执行(代前言)
第一章 沟通一直是大问题
  一 沟通是座“通天塔”
    从“巴比伦塔的失败”说起
   透视沟通的力量
  现代企业的“能天塔”
  沟通的凝聚力
 二 没有执行就没有沟通
  高瞻远瞩的战略眼光
  执行力是企业成财的关键
  没有执行力就没有竞争力
  有效提升执行力
  执行力在于落实
 三 沟通是执行的要害
  执行的“管家”
  有效沟通的互动
  核心地位不可动摇
  沟通也是生产力
 四 “金鱼缸”透视沟通
  金鱼缸里是什么“鱼”
  学会观赏“鱼”
  沟通就是“授人以渔”
  变换不同的“金鱼缸”
 五 沟通无边界模式
  建立无边界沟通体系
  搭建沟通机制平台
  沟通结构模式顺应而生
 六 沟通创造价值
  东风日产95%靠沟通
  华洋构建立体沟通体系
第二章 方式决定效果
 一 首先是方式,然后才是内容
  不“景色”的是心情
  沟通从“心”开始
  什么沟通方式有效
  打破推诿方式
 二 建立属于你的“葡萄藤”
  不可缺失的设计环
  沟通架构的最优化
  ……
第三章 信息无处不在
第四章 沟通“位差效应”
第五章 沟通是领导执行的瓶颈
第六章 好关系也是执行力
第七章 沟通延伸无限广
第八章 沟通:危机中的转读
主要参考书目
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