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关键沟通
作者:洪秀銮著
出版社:湖北教育出版社
出版时间:2003-01-01
ISBN:9787535134011
定价:¥15.00
内容简介
本书介绍了沟通的艺术。内容包括47个篇章的“关键学习”。内容涉及体贴入微;自助人助何乐不为;对不起,亲爱的顾客等。
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