向解放军学习：最有效率组织的管理之道

　　这是数千万军人近80年成功实践的结晶本书作者直截了当地设问：为什么我们有"三十六计"、有"孙子兵法"，但近代以来中国人总是被动挨打？为什么创立之初只有几个人、一面旗帜和一个信念非常弱小的解放军最终改变了中国并影响了世界？本书借鉴了解放军的组织规范管理经验，全新阐释了这个中国最有效率组织的成功秘诀：高效率是生存的根本；提出了11条纯粹中国本土化的管理新概念，如从解放军"关心士兵生活"推导出要"让成员分享组织成长的果实"，从"榜样的力量是无穷的"演绎出"激励机制让人人成为先进"，从"天下是谈出来的"得出"有效沟通能够创造无限价值"等，创造性地将解放军的"治军理念"与当代组织管理理念完美融合，从而将组织-管理者-员工融为利益整体。作者通过对管理的"术"与"道"的感悟，从组织建设这个"道"的角度，分析了解放军在执行缔造者所赋予的使命、在制度建设、在人才培养、在自主变革、在成员对组织忠诚等等方面的独特经验。回答了为什么连曾经的敌人和对手美国军队在上世纪80年代中期和20世纪末也"向解放军学习"。从军队学习和借鉴管理方法、管理经验是世界企业界的普遍做法。因为，管理的基本问题是效率。作者通过对中国企业25年发展的研究，直接回答了为什么联想集团、海尔集团、华为和万科等等这些中国25年来最优秀的企业创业者曾是解放军组织中的一员；柳传志、张瑞敏、任正非、王石等等中国最优秀的企业家，从解放军的管理中直接汲取了哪些精髓。解放军的管理经验——☆回答了1000余万类企业面临的关于市场、竞争、制度建设、传承、员工忠诚、"叛将"与"叛军"等等问　题。☆告诉政府机关、事业单位等各类组织管理者，从中汲取宝贵的营养，以提高工作效率，加速组织的成　长。☆激励数千万现役和复转军人：做一名好军人，同样能做一名优秀的企业家。☆联想、华为、万科、海尔、杉杉、双星、宅急送等等中国最优秀的企业由复转军人创建。☆柳传志、任正非、王石、张瑞敏、郑永刚、汪海、陈平、宁高宁等中国20余年最优秀的企业家曾是这　个组织中的一员。

　　张建华，出生于1961年，15岁参加中国人民解放军。从基层作战连队普通一兵，直到进入高级领导机关，共服役23年。1997年进入著名跨国公司，历任企业宣传文化主管，R＆D市场信息研究部经理、高级研究员、教授。 主要著作：《关键是体制创新》、《企业生存的第四种理由》、《生存——繁荣时代的中国企业管理实践》。

引言：效率是所有组织面临的问题
第一章  为人民服务
  ——愿景是企业成长的动力
  一、建军宗旨：富民强国的责任
  二、使命无价：创造财富的永动机
  三、目标至尊：事半功倍的成长法门
  四、为谁而战：士兵的忠诚靠教育，员工的“狼性”靠培养
  五、火线入党：适时培养组织需要的骨干
  六、回到根本：务必保持谦虚谨慎的作风，务必保持艰苦奋斗的作风
第二章  三大纪律、八项注意
  ——企业要具有无性繁殖能力  
  一、建章立制：无规矩，无以成方圆
  二、军令如山：服从就是尊重自己
  三、一切行动听指挥：有效执行
  四、“缸满院净”：“露出你的上八颗牙”
  五、从养成抓起：注重细节
  六、八大军区司令对调：不能另立山头
  七、“啃骨头”与“吃肉”：团结就是竞争力
第三章  解放军是所大学校 
  ——自己培养能领军打仗的人
  一、要当将军：培养上进心
  二、“从奴隶到将军”：让成员梦想成真
  三、训练有素：人人都有用武之地
  四、雷然和邱少云：组织需要的“两种干部”
  五、扶植军官：骨干是“折腾”出来的
  六、我是一个兵：以“归零心态”创业
第四章  关心士兵生活
  ——让成员分享组织成长的果实
  一、为什么参加红军：过好日子
  二、从分“伙食尾子”开始：获得回报
  三、发动群众搞土改：合理的薪酬
  四、领6块钱的津贴：让成员分享快乐
第五章  榜样的力量是无穷的
  ——激励机制让人人成为先进
  一、立功和提拔：让80%的人员受到嘉奖
  二、表扬和鼓励：学先进，赶先进
  三、“舍身炸碉堡”：敢打硬仗，“剩”者为王
  四、让士兵知道打了多少环：让员工看到“记分牌”
  五、论功行赏：及时考核
第六章  天下是谈出来的
  ——有效沟通创造无限价值
  一、美军也学习解放军：谈心谈话
  二、“一对一”的沟通：财富是谈出来的
  三、尊重士兵：给员工一个舞台
  四、吃一顿士兵的饭：到基层讨主意
  五、军民鱼水情：善于沟通赢得商机
第七章  军歌嘹亮
  ——建立快乐型的组织
第八章  稳定压倒一切
  ——好的制度造就好人
第九章  经常拉响战斗警报
  ——竞争对手是磨刀石
第十章  让所有人参加比武
  ——不断地自我变革激励成长
第十一章  成绩是总结出来的
  ——让组织天天进步
后记  在实距中寻找答案