金口才：从此不再怕发言 敢说会说，说话更有效！

　　古希腊寓言中说道．舌头这东西的确是个怪物，它能用最美好的词语来赞誉你，也可以用最恶毒的言词来诅咒你，它能把蚂蚁说成大象，也能把小丑说成国王。可见，说话大有学问。善于说话的人，可以流利地表达自己的意图，也能把道理说清楚、动听，使别人乐意接受。有些人口若悬河、出口成章，描绘多少金玉良言、绝词妙句、豪言壮语、警世箴言，真是善言健谈。又有些人信口雌黄、搬弄是非，制造多少废话、蠢话。是的，说话轻浮，行动也草率，长舌头和头脑简单是亲家，一句话可以把人说得笑，一句话也可以把人说得跳。常言道：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”人言可畏，舌头底下可以压死人。言语还是思想的衣裳，在粗俗和优美的措辞中，展现不同的品格，在不；知不觉，有意无意间为别人描绘自己的轮廓和画像。在说话的背后，体现了一个人全部的品格、修养、才学和城府。在今天这样的信息时代、文明社会，探讨学问、接洽事务、交换信息、传授技艺，还有交际应酬、传递情感和娱乐消遣都离不开口才。另外，看一个人是否有力量，这种力量能否表现出来，在很大程度上取决于他说话的能力。我们还知道口才不是先天造就的，完全可以通过自我训练来提高。因此，说，还是不说？说什么？怎么说？和谁说？是一种文化，是一门艺术。掌握这门艺术，就能驾驭奇妙的舌头，改变自己的一生。张口讲话，祸兮福兮？祸从口出，福也从口出。如何克服自卑和胆怯，如何说话富有底气，如何即兴发言，如何打破僵局，如何与陌生人沟通，如何化解危机，如何当众讲话，如何舌战群雄，如何说服他人，如何谈判成功……惟有口才，能让你力挽狂澜、起死回生！《金口才》不仅教我们敢说，还教我们会说。《全口才》从如何走出口才“陷阱”作为切入点，告诉人们恐惧心理并非偶然，内心胆怯是可以克服的。发现自我的口语传播障碍，树立勇气和信心，如此，才能与陌生人“一见如故”。轻松打破僵局，说话铿锵有力，从此，告别当众发言就脸红心跳的日子。《金口才》讲普遍情况，解决实际问题，突破现实难题，给你提供一种即学即用的口才方略，用以提高业绩，盘活交际，直到成就一生！

　　刘烨，又名烨子、寒心、子夜、夜行人等，中央民族大学中文、新闻本科毕业。曾得到作家冰心老人、周国平和心理学家王极盛的题词勉励。有“情爱心理专家”之称，“大学生情感平台”创始人。著有《爱情心理学》、主编有《情感季风》、《情感热带》等大学生情感写真集11部，以及其他作品如《疯狂口才》、《80年代后女孩》、《魔鬼藏于细节》、《在哈佛听讲座》等。以周国平先生的训诫“拥有古典的情感和现代的视野……守护住心灵的家园！”自勉，从来笃信爱情，相信“真爱一个人就要爱到不怕失去为止”！

前言
第一讲 如何走出口才“陷阱”
    心乱如麻、内心胆怯、金口难开……为什么？
    想说又不敢说，更不会说，又是为什么？
    说了，又是“舌头总伤人”、“言多必失”……为什么？
    看来，要想在众人面前淋漓尽致地表达自我，先得从诊断自我的要害做起。
  1． 你为何胆怯说话
  2． 恐惧的心理为什么不是偶然的
  3． 如何走出失败的阴影
  4． 如何用高昂的情绪冲淡紧张
  5． 如何杜绝口语传播障碍病
  6． 如何做到“出口不伤人”
  7． 如何让别人有说话的机会
  8． 如何杜绝“耻笑讥讽”的毛病
  9． 追问为何要止于私事
  10． 如何准备勇气和信心
第二讲  如何与陌生人一见如故
    一个人敢不敢说话，会不会说话，从很大程度上取决于和陌生人说话的能力和方式。一个人能够保持一颗平常心，从容不迫地和陌生人侃侃而
谈，实在是一门高深的学问。
  1．如何与陌生人“一见如故” 
  2．与陌生人搭话为何不宜话多 
  3．快速“套近乎”有哪些诀窍 
  4．为什么与陌生人不敢开口
第三讲  如何快速打破僵局
    与人交往时，难免会有僵局产生，如何轻松地打破僵局，创造一个和谐的环境，是令很多人头痛的事。金口才喻理于事，把相关技巧加以阐述。
  1．如何机智巧妙弥补失言
  2．如何对平常问题，作不平常解释
  3．如何化腐朽为神奇
  4．如何利用模糊语言巧妙脱身
  5．如何因势利导
  6．如何明修栈道，暗度陈仓
  7．如何侧面运用对方的思路
  8．如何以褒扬对方来缓解难堪
第四讲  如何巧妙说“不”
    很多时候，回答的选词只能是“Yes”或“No”，二者必选其一，很多人非常为难，不知如何是好。其实，说“不”并不难，拒绝有术，金口才说“不”好轻松!
  1．如何用既定格式，拒绝细无声
  2．如何借用对方的逻辑，顺藤摸瓜
  3．如何在爱莫能助时说“不”
  4．如何表明尽力而为之意
  5．如何预先表明否定的自我态度
  6．如何利用对方的下意识说“不”
  7．如何借众人之口巧回绝
第五讲  如何润物细无声
    俗话说，到什么山上唱什么歌，看什么人说什么话。会说话就得学会赞美，千万别让“赞美”的花儿荒废旷野。据心理学家研究证明：除了白痴之外，谁都视赞美为珍宝!
  1．如何在赞美之前洞察人心
  2．如何以心赞美成功之人
  3．如何赞美自负之人
  4．如何博红颜一笑
  5．如何赞扬春风得意之人
第六讲  如何把握批评的分寸
    既批评了他人，又让其乐于接受。那才是真正成功的批评。要想如此。必须在口才上改进，练就过硬的功夫，学会高明的技巧，恰到好处地去批评。
  1．如何打一巴掌不忘揉三揉
  2．如何绵里藏针
  3．如何让忠言不逆耳
  4．如何“点到为止”
  5．如何“恰到好处”
  6．如何用事实说话
第七讲  如何轻松面试
    说到面试，相信大家并不陌生，因为在生活中找工作，升职等等均需面试，一次好的面试会给你的一生带来意想不到的转机。既然如此，如何才会有好的面试，可以说，面试口才甚为关键。面试当中含有许多技巧。如何回答其中的难题，如何介绍自己，创造良好的印象等等尤为重要，一旦真正掌握面试口才，加上你出色的能力，那么你的面试将会成功，你的事业也会随之飞腾。
  1．面试时有哪些应答技巧
  2．面谈时如何介绍自己
  3．如何创造良好的印象
  4．如何准备求职晤谈
  5．如何回答面试中的难题
  6．如何对付不同的考官
第八讲  如何运用日常幽默
    说话当中，能让人开怀大笑的是幽默，社会交往中，能化腐朽为神奇的是幽默。幽默的话语、幽默的技巧会让你的人生灿烂无比!
  1．如何巧用情趣拆合字词
  2．如何拉近距离，借题开场
  3．如何运用逆序渐进的语言
  4．如何通过正话反说产生幽默
  5．如何巧用同音异义词
第九讲  如何进行电话沟通
    “昨日稀有珍贵物，落入平常百姓家”，这是对当今电话的真实写照。谈判、问好、请求通过电话沟通的时候实在是太多。掌握一些正确的电话用语已成当务之急!
  1．如何听音辨人
  2．如何把握说话音量
  2．如何电话传神
  4．如何介绍自己
  5．如何倾听
  6．如何用电话请求
  7．如何用电话道谢
  8．如何运用七秒钟电话战术
第十讲  如何即兴发言
    说话是一门艺术，即兴说话更是一门高超的语言表达艺术，古今中外，很多卓越的口才大师往往是胸藏百汇，舌吐风雷，振臂高呼，应者云集，挽狂澜于既倒，助巨浪而前行，他们的即兴说话往往具有神奇的感染力、鼓动性和说服力。
  1．如何做到临场发挥游刃有余
  2．如何抓准即兴讲话的话题
  3．如何把握即兴讲话的“四个效应”
  4．如何在即兴讲话中控制局面
  5．如何做好即兴演讲
第十一讲  如何谈判不失误
    企业之间、国家之间、甚至两人之间，都有谈判可言，在谈判之中正确运用刚柔并济，学会说“不”。绵里藏针等技巧你会掌握主动权。
  1．谈判中如何切人正题
  2．谈判中如何投石问路
  3．谈判中如何刚柔并济
  4．谈判中如何答复对方
  5．谈判中如何运用“恭维”交涉
  6．谈判中如何利用激将法
第十二讲  如何绝对说服人
    说服作为一门艺术，无时无刻不存在于日常生活中，而要想劝服成功，必须全身心地投入，必须有坚忍不拔的意志，更需要智慧化的技巧，才能够变被动为主动，化不利为有利，最终战胜对手，让对方接受你的条件和要求。
  l．如何与被劝服者站在同一战线上
  2．如何“摆姿态”深度说服
  3．如何嬉笑怒骂妙服人
  4．如何将心比心巧说服
  5．如何把握承诺的力量
  6．如何以退为进说服对方
  7．如何牵着对方走
第十三讲  如何把握情感磁场的火候
    情场说情话，也只有在恰到好处的时候说情话，方可从初恋逐渐发展，终得幸福。在情场当中，大可反常规地去说，给人以新鲜感，并用一种成熟的心态去对待异性。当然，其中仍有一些如主动道歉等最基本的说话技巧。总之。只要你善于用之，甜蜜就会向你走来。
  1． 如何进行初恋的第一谈
  2． 为什么她（他）爱听什么，就说什么
  3． 如何表达爱情的含蓄
  4． 如何把握和异性聊天的几点高招
  5． 如何运用善意的谎言