局域网故障排除

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第1章 局域网故障的分类
  1.1 按照网络故障的不同性质划分
  1.2 按照故障的不同对象划分
  1.3 按照引起故障的原因划分
第2章 局域网故障诊断的方法
  2.1 故障诊断的步骤和策略
    分析故障现象
    定位故障范围
    隔离故障
    排除故障
  2.2 网络测试工具
    IP测试工具Ping
    网络协议统计工具Netstat
    网络协议统计工具Nbtstat
    网络跟踪工具Tracert
    测试TCP/IP配置工具Ipconfig/Winipcfg
第3章 局域网故障排除工具
  3.1 局域网故障排除工具简介
    故障排除工具的分类
    选购网络测试仪
  3.2 NetTool网络万用仪
    测试插座及跳接线
    测试网络配置
    测试电缆
    测试集线器或交换机
  3.3 NetSuper局域网超级工具
    搜索计算机
    搜索共享资源和共享文件
    发送消息
  3.4 SiteView网络管理软件
    设置SiteWiew
    添加测试项目
    使用诊断工具测试网络
第4章 网络硬件设备故障
  4.1 传输介质常见故障及排除
  4.2 网卡常见故障及排除
  4.3 Modem常见故障及排除
  4.4 集线器常见故障及排除
  4.5 交换机常见故障及排除
第5章 Windows 98对等网故障
第6章 Windows 2000/XP/2003故障
第7章 无盘工作站疑难故障
  7.1 PXE无盘2000/XP故障
  7.2 Windows 2000终端常见故障
  7.3 PXE无盘DOS/Windows 9x工作站故障
第8章 Internet常见故障
第9章 无线局域网典型故障