创业成长战略（第2版）

　　成长周期性是市场经济环境下企业正常发展的重要特征。企业如何实现成长是多数管理者尤其是企业家们非关心的问题，对于中小型创业型企业的管理者更是如此。本书详细介绍了与成长型企业成长相关的各种策略和方法，深入探讨了战略管理过程如何应用于创业型企业的构建、规划和成长，以及培养当前和未来企业家的相关内容。旨在将企业家的战略转化为企业成长实践。各章通过全面详实的案例和相关期刊论文来论证相关概念，读者可以通过阅读并讨论这些案例加深对创业过程的理解。本书适用于经管类专业的本科生和研究生、企业管理者、各行业的创业者以及其他感兴趣的读者。本书前言前言当今，遍及世界的个人和组织都面临着创业的挑战。创业已经发展为商学院最普遍和最重要的研究领域之一。这种学术上的兴起与过去20年里企业家经济上的崛起密切相关。在过去的10年里，平均每年公司的数量都达到了60万家，同时，正是这些企业为就业增长、创新和美国经济的综合实力作出了重大贡献。无论在经济还是学术上，创业显著增长都促进了当代对创业的全面研究。例如，在财富500强企业当中，每个人都一致认同并开始重视创业。因此，许多公司将“企业创业”或“内部创业”作为公司创新和成长的战略。在公司的整体框架下，通过这种战略利用个人的创业才能。创业成长战略还包括特许经营扩张、创业领导能力、家族企业、风险投资、创业成长管理中的挑战和成长中企业所面临的道德挑战。所有这些主题在新兴的创业研究中都有论述。本书架构本书旨在用现代的观点对其所包含的几个重要方面加以阐述。因为这个成熟领域已经发展成为几个主要的分支，所以必须向越来越多的学习创业的学生提供最新的读物。这本书加入了有关创业某些独特方面的探索，适合于研究生水平。内容包括11个章节精选研究课题，重点在于详尽的案例分析和为创业企业提供丰富战略的创业资料库里的读物。教授和学生将会在对这些案例和资料里的重要问题的研讨中，形成对创业过程更为深刻的认识和领悟。由于创业成长实践是一个动态的和不断发展的过程，所以教授们应该为学生不断增加新的内容。然而，我们仍然希望这本书能够为研究创业成长战略的新问题提供坚实的理论基础。通过理论与实践相结合，学生们可以更加清楚今天的创业过程，并为迎接21世纪商业环境中的挑战作更加充分的准备。第2版新增内容●新增综合案例分析。在保留原有的一些经典案例（如Splatterball和沃尔玛案例）以外，又增加了许多更好的例子（如涉及道德领域的Playskool便携式婴儿床和涉及创新能力的科罗拉多原创音乐案例）。●新的创业资料库读物。增选了知名人士在一些著名学术期刊上发表的文章。我们相信，他们的洞察力一定会为学生提供优秀的知识储备，同时也是章节内容的很好补充。●讨论题。为了帮助教授和学生复习并讨论相关的要点，在详尽的案例分析和创业资料库读物中增加了一些讨论题。●新章节。为扩大题目的覆盖面，这一版增加了两章：“成长型企业的道德挑战”（第3章）和“成长型企业争取风险投资面临的挑战”（第11章）。它们推动了对21世纪创业企业成长战略的研讨。●网上的章节——“全球扩张的挑战”。这一章讲的是有关国外创业、寻找外国市场、产品适应性及国际危险和风险的问题，可登录http：//kuratko.swlearning.com。对于那些对全球创业市场感兴趣的教授和学生来说，它可称得上是一笔财富。辅助材料教师手册和题库其中包含详细的案例教学要点、章节大纲、章节摘要和对所有资料讨论要点的建议，以及与每一章相配套的测试题库，包括判断题、多项选择题和问答题。网站动态网站http：//kuratko.swlearning.com以哈佛案例图示、InfoTrac资料库和一些可下载的资源为特色，其中包括教师手册（仅教师可用）和一套幻灯片，用以突出和归纳重要的概念。文章选读文章选读是汤姆森学习出版集团在线电子内容的主要部分。它可以使教师最方便、快捷地创建自己的学习材料。你只需从几百个最畅销的书目当中挑选出想要的内容，然后从某个数据库中选择材料，最后再添加你自己的材料即可。如需更多的信息，请联系South/Western或汤姆森学习出版集团销售代表，联系方式请参见封底。致谢向在我们编写、修改和完善这本书的过程中作出重要贡献的人们表示特别的感谢。还有在这段时间里被我们忽略的家人，特别是我们的妻子DeborabA.Kuratko以及GemmaM.Welsch献上最深的感情和爱，以及向和我们一起从事这项工作的South/Western出版集团的人员表示感谢，特别是JohnSzilagyi、JudyO'Neill、DeniseSimon和CliffKallemeyn。还要感谢编写创业案例的各位作者。这些教授和案例研究人员写出了优秀翔实的案例，构成了本书的重点。没有他们的辛勤工作，也就不会有读者手里的这本书。他们是JamesW.Camerius，NorthernMichiganUniversity;RachelDeaneCanetta，UniversityofDenver;RoyA.Cook，FortLewisCollege;JoAnnDuffy，SamHoustonStateUniversity;ToddA.Finkle，UniversityofAkron;MichaelJayGarrison，SamHoustonStateUniversity;J.LarryGoff，FortLewisCollege;WalterGreene，UniversityofTexas-PanAm;PhilipGreenwood，CammarBusinessStrategiesGroup;MarilynM.Helms，UniversityofTennesseeatChattanooga;BethJack，UniversityofTennesseeatChattanooga;JasonO'Ncil，BallStateUniversity;RebeccaRoseberry，SamHoustonStateUniversity;PatriciaA.Ryan，DrakeUniversity;JeffTotten，BemidjiStateUniversity;JoanWinn，UniversityofDenver;JanetBearWolverton，OregonInstituteofTechnology;LauraJ.Yale，FortLewisCollege;DavidZivan，Chicagomagazine。还要感谢编写每章创业资料库读物的研究人员，是他们深远的洞察力为本书锦上添花。他们是R.DuaneIreland，UniversityofRichmond;MichaelA.Hitt，ArizonaStateUniversity;DonaldF.Kuratko，BallStateUniversity;JeffreyS.Hornsby，BallStateUniversity;LauraM.Corso，BallStateUniversity;DouglasW.Naffziger，BallStateUniversity;CandidaG.Brush，BostonUniversity;PatriciaG.Greene，UniversityofMissouri-KansasCity;MyraM.Hart，HarvardUniversity;DavidForlani，UniversityofColoradoatDenver;JohnW.Mullins，UniversityofDenver;W.GlennRowe，MemorialUniversityofNewfoundland;WilliamA.Sahlman，HarvardUniversity;JosephE.McCann，III，UniversityofTampa;AnnaY.Leon-Guerrero，PacificLutheranUniversity;JonathonD.Haley，Jr.，PacificLutheranUniversity;PatrickJ.Kaufhiann，BostonUniversity;MarkVanOsnabrugge，MarakonAssociates;andRobertJ.Robinson，HarvardUniversity。那些审阅了第1版并提出修改意见的教授们对本书的出版起了决定性的作用。我们要感谢GaryLim，SyracuseUniversity;KenMaddux，St.CloudStateUniversity;PeterMarton，TuftsUniversity;DavidOlson，CaliforniaStateUniversity，Bakersfield;GeorgeS.Vozikis，UniversityofTulsa;andMonicaZimmerman，TempleUniversity。最后，要感谢鲍尔州立大学和DePaul大学同事们的热心帮助与支持。他们是LynneD.Richardson，deanoftheCollegeofBusiness，BallStateUniversity；MaggieA.Ailes，MidwestEntrepreneurialEducationCenter行政助理；MichaelHennessyoftheColemanFoundation；IlyaMeiertal，LynneWiora和MarkMaltrich，DePaulUniversity行政助理；KennethThompson，DePaulUniversity管理学系前系主任；AlexanderDevience，DePaulUniversity管理学系前系主任；ArthurKraft，DePaulUniversityKellstadt商学研究生院院长。作者简介DonaldF.Kuratko博士是鲍尔州立大学商学院创业学（Stoops）名誉教授和创业学课程的创建负责人。此外，他还是MidWest创业教育中心的执行董事。他已经出版了与创业学新办企业的发展和公司创业有关的18本书和150多篇文章。他的著作被刊登在许多期刊上，如AcademyofManagementExecutive、StrategicManagementJournal、JournalofSmallBusinessManagement、JournalofBusinessVenturing和EntrepreneurshipTheory&Practice。Kuratko博士一直是许多知名公司在企业内部创业和外部创业战略上的顾问，如Anthem蓝十字蓝盾、美国电视电话总局、联合技术、美国技术、联合集团（Acodia）。他在鲍尔州立大学创建的创业学术项目相继荣获了许多国家级排名，包括BusinessWeek和Success杂志的前20名、过去十年里研究创业的商业学院前十名（JournalofManagement）、U.S.News&WorldReport精英排名前5（包括研究创业的公立大学第一名）和Entrepreneur杂志颁发的研究创业的地区大学第一名。该项目还荣获了NFIB创业优秀奖（1993）、全国大学生创业项目模范奖（1990）、全国研究生创业项目模范奖（1998）和全国创业创新教学模范奖（2001）。除连续15次获得鲍尔州立大学商业教学奖以外，Kuratko博士还是学校有史以来惟一一位荣获4次终身大奖的教授，分别是杰出青年教师（1987）、杰出教学奖（1990）、杰出教师奖（1996）和杰出研究奖（1999）。他曾经被评为印第安纳州年度企业家（由厄恩斯特—扬企业领导中心主办），任职于InstituteofAmericanEntrepreneursHallofFame，并被美国小企业和创业协会授予全国杰出创业教育家的称号。还在全国创业联合会中心担任21世纪创业研究员（2001年），并在美国小企业和创业协会担任公司创业学者（2003年）。他最终被Entrepreneur杂志的同行们尊称为全国创业项目第一负责人（2003年）。HaroldP.Welsh博士拥有Depaul大学创业学科尔曼基金教席，20多年以来一直积极促进创业学的发展，曾经做过教师、顾问、研究人员、企业家和作者。Welsh博士在西北大学科洛戈管理研究院获得哲学博士学位。他的著作曾在多家杂志上出版，如JournalofBusinessVenturing、EntrepreneurshipTheory&Practice、InternationalSmallBusinessJournal、FrontiersofEntrepreneurshipResearch和HumanRelations。他大力推动创业学的发展和教育，并在罗马、中国香港、沙特阿拉伯和整个欧洲地区进行过教学和演讲，他的新作使他誉满全球。他除了担任Depaul大学享誉全国的创业项目的奠基人/负责人以外，还是创业管理学会的会长、全球小企业委员会主席和美国小企业与创业协会主席。他帮助在波兰建立小企业发展中心，参与在捷克斯洛伐克首都布拉格一个MBA的试点项目。Welsh博士曾受到科尔曼基金会、Booz-Allen-Hamilton基金会和（美国）国家航空和宇宙航行局的资助。目前，他担任创业常识与教育委员会（CEAE）的主席。

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目 录
第1部分 创业挑战
第1章 成长型企业中创业领导的挑战 3
新创企业的战略领导 3
创业型企业的革命性影响 4
经济中创业企业的增长 4
瞪羚型企业时代 6
21世纪有效的战略领导力 7
创业资料库：21世纪战略竞争力的获取与维持-- 战略领导的作用 8
综合案例分析：Splatterball探险运动公司 19
第2章 创业成长的挑战 28
创业型企业 28
创业思维 29
创建适应性强的公司 30
由创业型模式向经营型模式转变 31
创业型模式与经营型模式的平衡 31
处理矛盾和冲突 33
成长与决策 34
正视成长壁垒 36
创业资料库：创建适应性强的公司 37
综合案例分析：沃尔玛公司持续的市场垄断策略 44
第3章 成长型企业的道德挑战 58
道德的定义 59
道德与法律 59
道德与经营决策 61
道德责任的挑战 63
企业家的道德领导力 65
企业领导者的道德问题 66
创业资料库：管理道德--为何“想做最好”却做不到 68
综合案例分析：Playskool便携式婴儿床 75第2部分 新兴企业的战略问题
第4章 机会识别：打造与众不同的竞争力 91
企业创意的来源 92
创造力的作用 92
创造过程的实质 93
产品/市场矩阵 96
新产品开发流程 102
创业资料库：从最初创意到独特优势-- 构建资源库的创业挑战 107
综合案例分析：系好安全带—— 旅行社前途未卜 120
第5章 创业企业评估 128
创业评估的关键因素 128
创业环境 131
产业分析的关键步骤 133
评估过程 133
创业资料库：认知风险与创业者创业决策 137
综合案例分析：科罗拉多原创音乐 150
第6章 创业战略定位 164
新兴企业规划的特征 164
战略规划 165
影响战略规划的关键因素 166
缺少战略规划 167
战略规划的价值 168
战略规划中的致命幻觉 169
战略定位 169
创业资料库：在组织中创造财富-- 战略型领导的作用 170
综合案例分析：美国家庭住宅有限公司 182
第7章 成长型企业的商业计划书 190
商业计划书的定义 190
商业计划书的益处 192
制定周全的商业计划书 193
指导方针 195
创业资料库：怎样起草出色的商业计划书 198
综合案例分析：Grounded为当今商旅人士提供商业解决方案 205
第8章 继任计划和家族企业 232
家族企业 236
家族企业的优缺点 238
家族企业存在的问题 242
继任问题 244
外部继任计划 247
员工持股计划 249
对策 249
创业资料库：创新型家族企业的战略目标和实践 251
综合案例分析：Crowne酒吧—— 混乱家族企业的经典案例 260
第3部分 有战略影响的企业成长方式
第9章 企业创业：内部创新 273
创业思维 273
概念界定 275
公司内部创业战略要素 275
内部创新活动的统一体 280
公司创业(内部创业)模型 281
创业资料库：通过创业改进公司绩效——Acordia的公司创业战略 284
综合案例分析：独立日—— EDS从通用汽车公司中分离 295
第10章 快速扩张：特许经营 306
选择特许经营 306
特许经营的运作方式 307
特许经营的发展 308
特许经营的优势 311
特许经营的发展趋势 312
采用特许经营的方式经营业务 313
统一特许经营服务流程 315
创业资料库：特许经营与自我雇佣 315
综合案例分析：洛基山脉巧克力工厂有限公司 328
第11章 成长型企业争取风险投资面临的挑战 338
确定资本需求 338
预编报表 339
权益融资 341
风险投资市场 342
非正式风险投资 348
创业资料库：资金来源对风险投资家的影响 350
综合案例分析：我应该购买吉里名典吗？ 360