书籍详情
直销口才
作者:乐源编著
出版社:中国工人出版社
出版时间:2005-02-01
ISBN:9787500834526
定价:¥22.00
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内容简介
世界上只有想不到的事情,没有办不到的事情。把木梳卖给和尚,听起来真有些匪夷所思。但是上面的故事之中阿丙做到了,并且十分成功。他之所以成功的秘诀是什么呢?口才,也就是良好语言表达能力是促使他成功的关键。由此,你知道口才在直销过程中的重要性了吧!可以说,绝妙的口才,良好的语言表达能力,就像是一把挖掘人生财富金矿的利器,它会给你带来意想不到的收获,将直接影响到你事业的成功。这一点在直销行业中显得尤为重要。既然如此,想要获取成功的你,为什么不加紧口才的修炼呢》?那么,什么样的口才才是真正的好的、绝妙的口才呢?怎样才能提高语言表达能力,提高自己的口才含金量呢?这便是笔者编撰本书的目和宗旨所在。打破原有的在人们思维意识中口才的误区,以一种新的观点,全面系统地介绍有关口才方面的知识,会让你在最短的时间内突破口才极限,使得你的口才有一个质的飞跃。<
作者简介
暂缺《直销口才》作者简介
目录
前言 绝妙的口才是挖掘人才金矿的利器
第一章 防微杜渐——制约口才的因素
1 树立良好职业形象的4元素
2 直销人员必备的4种素质
3 优秀直销人员的5种能力
4 直销人员应具备的6种正确心态
第二章 口若悬河——语言表达能力的修炼
1 语言表达能力4要素
2 风趣语言的3分子
3 增强语言表达力的2种途径
4 通过绕口令训练口才的3个要点
第三章 有备无患——面见客户前的准备
1 直销产品的4点知识
2 相关市场的3个方面信息
3 发展和挖掘客户资源4要点
4 选择和锁定客户的5种决定因素
5 约见客户的3种方式
6 准备之中极易忽视的5个黑洞
第四章 正面出击——如何拜访客户
1 2种拜访方式的选择
2 制造精彩开场白的3个基本点
3 6种不同客户的应对原则
4 和谐面谈3要素
5 面谈5禁区
第五章 目标达成——如何促成成交
1 说服客户的8种策略
2 促成成交的21项法则
3 达成成交的8项原理
4 成交5宗罪
第六章 乘胜追击——完美的售后服务
1 优质售后服务的3点好处
2 完美售后服务的3个要点
3 消除客户异议的2把钥匙
4 增进与客户之间感情的4种绝妙方式
5 不良售后服务的2种病菌
第七章 他山之石——12个绝妙语言的经典案例
案例一 20世纪20年代一则绝妙的香烟广告
案例二 不会卖给你们这种杯子
案例三 贵如黄金的蚂蚁
案例四 不!我们不是开玩笑
案例五 尼古拉东单的诈术
案例六 马克·吐温的故事
案例七 你在为他着想
案例八 扁鹊说服的过失
案例九 让数据说话
案例十 让对手说“是”
案例十一 用语言作画的大师
案例十二 卡耐基与富兰克林的秘密
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