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团队销售:加快销售速度、降低成本、提高效能的销售团队管理与技巧

团队销售:加快销售速度、降低成本、提高效能的销售团队管理与技巧

作者:(美)史蒂夫·沃特豪斯(Steve Waterhouse)著;杨悦,钱芳译;杨悦译

出版社:机械工业出版社

出版时间:2004-10-01

ISBN:9787111148449

定价:¥25.00

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内容简介
  团队销售是一种现代营销方式,更是一种现代营销理念,团队销售理念是现代团队合作理念和营销理论与实践相结合的产物。作者在指导建立销售团队以及进行团队销售方面有着丰富的实践经验,本书是目前所见的有关团队销售的最系统、最权威的畅销书。现代销售行为不仅仅只是销售人员单独就能完成的,商务的复杂性要求许多人共同参与一项销售活动,很多时候公司其他部门,也要参与,才能共同配合来争取定单,这就产生了团队销售这种现代营销方式,本书为那些需要动员多个部门共同来为其客户提供支持的销售组织提供了一个必要的框架,提供了团队销售方式的组建、管理、领导开展工作方法。这里的销售团队和我们往常理解的销售人员共同组合成的团队意义完全不同,是指一些不同岗位的参与者(如外部专家、技术部、产品部甚至行政等相关支持部门)为实现销售目标而在一起工作,由这个团队整合资源去共同完成销售目标。作者将与读者一起分享他为AT&TIBM施乐公司、惠氏制药有限公司、可口可乐等许多领导型企业建立世界级销售团队的经验,涵盖了向主要客户销售大量复合型产品和服务时所必需的关键技术。作者通过大量的实践证明,团队销售能够降低成本、增加销售,并提高客户满意度。本书中对所有通过团队合作方式能更有效的开展工作的人员和组织,比如所有项目经理与项目成员,企业或其他组织的领导与成员,均能够提供有价值的帮助!本书是一步一步指导读者去建立、组织、领导和实现一支致胜的销售团队。作者使团队销售获得成功的基本要素:·结合团队来评估销售·团队销售战术·取得团队销售成功的工具·团队销售策略·团队工作绩效评价作者写这本书主要是针对以下三类读者:·经过少量培训或没有经过培训,但必须建立销售团队的团队领导者。·公司的首席执行官和那些负责销售工作的高级经理们。·那些经常被忽略的销售团队成员。有效的团队销售不会自行发生,你必须努力使其发生。在你努力去做了之后,你的成本将会降纸,销售会增加,客户满意度将大幅提高。阅读本书吧!从现在开始建立一支致胜的团队!
作者简介
  史蒂夫·沃特豪斯是沃特豪斯集团的领导人,他经常讲行演讲,是知名的企业顾问,他的客户包括太阳微系统公司(Sunmicrosystems)IBM、施乐公司、克莱斯勒公司、惠氏制药有限公司、可口可乐、联合航空、孟山都公司等。
目录
    对本书的赞誉
   前言
   第1章 团队销售的力量
   第2章 不要强制性地建立团队
   第3章 每个人都扮演一定的角色
   第4章 如何领导一支制胜的团队
   第5章 怎样促成一支成功的团队
   第6章 团队的价值销售
   第7章 团队销售策略
   第8章 协调团队
   第9章 团队成功的工具
   第10章 团队策略
   第11章 成功的团队销售会议
   第12章 建立团队文化
   第13章 客户会议及展示
   附录A 解决团队销售过程中的纠纷
   附录B 有效的沟通策略
   参考文献
   译者后记
   
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