物流企业管理（第2版）

　　《普通高等教育“十一五”国家级规划教材·新世纪高职高专物流管理专业规划教材：物流企业管理（第2版）》是以物流企业管理思想和原理为主要理论框架，从物流的基本概念开始，综合研究物流企业经营管理的全过程。对物流企业管理的系统观念、管理基础、物流企业组织机构、企业重组、市场研究、决策和计划管理、企业文化、作业管理、质量管理、物资管理、设备设施管理，以及资本运营与评价和人力资源开发与管理等方面的内容进行了专门的研究。通过对《普通高等教育“十一五”国家级规划教材·新世纪高职高专物流管理专业规划教材：物流企业管理（第2版）》的学习使学生对物流企业管理的基本知识、基本内容、基本方法有一个较全面的了解。《普通高等教育“十一五”国家级规划教材·新世纪高职高专物流管理专业规划教材：物流企业管理（第2版）》还用较大篇幅在各章安排了学习目的，思考题、案例和案例思考题，便于学习者参考使用。《普通高等教育“十一五”国家级规划教材·新世纪高职高专物流管理专业规划教材：物流企业管理（第2版）》是21世纪高职高专物流管理专业规划教材之一，可供大专院校本专科工商企业管理和物流管理等专业在校生使用，也可作为物流企业、物流管理部门和物流咨询机构的职工培训教材，还可作为从事物流研究与教学人员的参考用书。

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第2版序
第1版序
前言
第一章 物流和物流企业概述
第一节 物流的基本概念
第二节 物流系统
第三节 物流企业
复习思考题
案例
案例思考题
第二章 物流企业管理基础
第一节 物流企业管理性质和职能
第二节 物流企业的组织设计
第三节 物流企业管理的工作内容
复习思考题
案例
案例思考题
第三章 企业重组
第一节 物流企业重组的必要性
第二节 业务流程重组
第三节 创建学习型组织
复习思考题
案例
案例思考题
第四章 物流企业市场经营研究
第一节 市场经营环境分析
第二节 市场调研
第三节 市场预测
第四节 物流企业经营战略的选择
复习思考题
案例
案例思考题
第五章 物流企业经营决策与计划管理
第一节 经营决策的概念与类型
第二节 经营决策的方法
第三节 物流企业经营计划
第四节 网络计划技术
复习思考题
案例
案例思考题
第六章 企业文化策略
第一节 企业文化概述
第二节 企业文化建设
第三节 物流企业文化与CI
复习思考题
案例
案例思考题
第七章 物流企业作业管理
第一节 物流企业作业管理的内容
第二节 物流企业的生产计划与控制
第三节 物流运输管理
第四节 物流仓储管理
第五节 物流中心和配送中心管理
复习思考题
案例
案例思考题
第八章 物流企业质量管理
第一节 基本术语
第二节 质量管理和质量管理体系
第三节 物流质量管理常用的方法
复习思考题
案例1
案例思考题
案例2
案例思考题
第九章 物流企业物资管理
第一节 物流企业物资管理的任务和内容
第二节 物资管理技术
复习思考题
案例
案例思考题
第十章 物流企业设施与设备管理
第一节 设施与设备管理概述
第二节 设施与设备的选择与评价
第三节 设备的使用、维护与修理
第四节 物流企业的设备改造与更新
复习思考题
第十一章 资本运营与评价
第一节 物流企业筹资管理
第二节 物流企业投资管理
第三节 物流企业财务分析与评价
复习思考题
案例
案例思考题
第十二章 物流企业人力资源管理
第一节 物流企业人力资源管理概述
第二节 物流企业人力资源规划
第三节 物流企业员工的招聘、录用和墙训
第四节 物流企业的绩效考评和薪酬管理
第五节 物流企业员工的激励
复习思考题
案例
案例思考题
第十三章 电子商务下的物流企业管理
第一节 电子商务概述
第二节 电子商务与物流的关系
第三节 电子商务下的物流企业管理
复习思考题
案例
案例思考题
参考文献