书籍详情
软件质量保证
作者：（以）Daniel Galin著；王振宇[等]译；王振宇译
出版社：机械工业出版社
出版时间：2004-11-01
ISBN：9787111150169
定价：¥59.00
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内容简介
本书特色：■SQA的广阔视野。除了讨论经典的顾客定制软件，还讨论内部软件开发、外包软件和小机构的SQA。■实践问题的全面讨论。重点放在SQA应用、运行、机构与控制。■SQA问题的全面覆盖。讨论了许多其他SQA教科书中较少涉及的问题，包括：规程与工作条例、支持性质量手段、软件质量的费用与参与SQA框架的行动者。■最新主题。覆盖的问题有：自动测试、计算机化SQA工具与国际标准（例如IS09000-3）。■教学支持。每一章都有小结、案例研究、现实的例子与执行提醒、复习题和讨论题。■联机教师指南。指南包括课程计划指南、PowerPoint讲解材料与题库。本书全面覆盖了IS09000-3的要求。它还提供了ASQ（美国质量协会）CSQE（认证软件质量工程师）所需的知识。本书全面介绍软件质量保证的有关问题，既有理论，也有实践。全书覆盖面广，不仅涉及有关内部软件开发和商用成品软件的质量保证问题，还有许多一般SQA书籍很少涵盖的议题，包括规程与工作条例、支持性质量手段和软件质量费用等，以及最新的SQA议题：自动测试、国际SQA标准和计算机化SQA工具。另外，本书各章都有小结、复习题和讨论题，有利于读者对内容的深入理解。本书适合软件开发部门的经理和负责软件开发和维护质量的质量管理人员阅读。译者序 也许没有人否认软件质量的重要性， 正像几乎没有人否认软件的重要性一样. 但是， 是否动真格地做好软件质量保证工作， 则既涉及理论：观念与认识问题， 又涉及实践二-执行问题. 这本关于软件质量保证的书有个副标题："从理论到执行". 其实这本书的重点就是执行方面. 不言而喻， 软件质量保证是一个实践性极强的问题. 它的基础来自软件工程学和质量学两个方面， 虽然有了30多年的探索， 但是如何将两方面的理论基础结合起来， 却仍然有许多未知的东西. 把理论付诸实施：执行， 有一系列的问题， 观念性的. 技术的. 费用的和人的方面的. Galin博士的这本书把重点放在执行方面， 无疑是正确的， 也符合我国软件产业发展的需要和人才培养的需要. 书中除了有一般教材中都有的复习题之外， 还有数量不少的讨论题. 读者会发现， 有些题确实是很值得讨论的. 对这些题给出一个回答并不困难， 但是要给出一个"标准答案"则几乎是不可能的. 在这些题中用得最多的话是"列出你的论据"， 这就非得多动动脑筋不可. 本书中有一章专门讨论软件质量的费用问题. 在某种程度上， 费用问题是软件质量保证执行的核心. 这又反过来向领导层的管理人员提出一个问题：为了达到你和上级要求的软件质量等级， 在项目的计划安排中有足够的投入吗？这里我们把"费用"泛化成了"投入"， 它包括资金费用. 人力和时间. 除封面署名外， 参加本书翻译工作的还有：张立（武汉工程大学）. 余扬（华南理工大学）. 王晓军（中船重212709研究所）. 满益智（中船重工2709研究所）. 段姗（中船重52709研究所）. 周一帆（华中科技大学）. 徐关勇（中船重工12709研究所）. 李阳（中船重32709研究所）等. 王振宇（中船重工709研究所） 陈利（华中师范大学） 王志海（武汉理工大学） 2004年5月31日作者简介 DanielGalin博士在以色列海法市的以色列工学院Technion工业与管理工程系获得工业与管理工程学士学位和运筹学的硕士与博士学位. 他在Ruppin学术中心工作， 现在是Ruppin学术中心信息系统研究部的负责人. Galin博士通过SQA教学. 写作和咨询工作获得他在此领域的专长. 他在Ruppin学术中心信息系统研究部. 海法：市Technion的计算机科学系和特拉维夫的行政学院讲授软件质量保证和信息系统的课程. Galin博士同Z. Bluvband博士合著了《软件质量保证》一书. 他的许多论文已经在专业杂志上发表， 主要是英语杂志. 他以前的所有关于信息系统的分析与设计. 软件质量保证的书都是用希伯来语写的， 并由以色列的一流出版社出版. Galin博士20年以上的工作经历包括许多项目中的软件质量保证咨询以及信息系统的分析与设计.前言 新的丹佛国际机场（DIA）在1995年2月的通航是科罗拉多市民的喜庆日， 但它肯定结束了信息技术产业的一段风光时期. 按照计划， DIA要成为美国最大的机场， 到2020年， 每年要为1. 1亿位乘客服务， 每天要通过200个出入口和12条跑道处理1750个航班. 但是， DIA的运行推迟了16个月， 主要是由于基于软件的行李处理系统失效， 估计总损失20亿美元. 此外， 最终投入服务的行李处理系统同最初规定的系统相比， 其能力也有大幅度的缩减. 虽然自从1995年以来已经遗憾地记录了若干其他巨大的失败， 但在DIA的IT技术失败对于盯这个行业来说仍然是特别令人不愉快的， 无论是在损失的规模方面还是在引起的公众兴趣和批评方面都是如此. 许多SQA专业人士（包括作者在内）都相信， 如果从项目开始的时候就应用合适的软件质量保证系统， 那么这种规模的损失是不会出现的， 至少能使其损失大幅度减低. 在本书中讨论的方法和工具， 尤其是风险管理规程， 能够在很早阶段识别出状况的严重性， 并及时在整个项目中采取合适的改正性措施. 其他SQA工具也有可能保证系统按计划安排完成， 并完全符合其规范要求. 根据作者的软件质量保证概念， 可以通过下列方面达到软件质量的可接受水平： ·各种SQA部件的组合应用. ·特别强调软件开发早期阶段的质量， 包括项目前阶段. ·实施控制外部参与方（分包商. 重用软件模块和COTS软件产品的供货商和自己完成部分项目的顾客）的工作质量的全面SQA活动. ·基于对于功能需求. 进度安排和预算计划的预期， 根据连通器原理（principle of communicating vessels）将SQA活动扩展到项目进度安排和预算控制. 这个原理是指这三个容易变化的部件中有一个失效（或降低了实现等级）都会引起其他部件的立即实效. 软件质量保证这个概念通贯全书指导我们. 本书的特征 本书的下列特征是特别重要的： ·SQA的广阔视野. ·全面讨论SQA执行问题. ·全面覆盖SQA主题. ·最新的议题. 下面详细讨论这些特征. SQA的广阔视野 本书对SQA问题的讨论大大超出由大型成熟软件公司进行的顾客定制软件开发的边界. 它致力于重点关注反映软件产业当前状态的另一些软件开发与维护环境： ·信息系统部门的内部软件开发. 本书讨论内部项目的SQA. 传统顾客-供货商关系缺失或模糊的状况， 并简要给出对相关风险的推荐解决办法（见5. 6节和6. 4. 2节）. . COTS软件包. COTS软件包在整个产业使用的软件包中所占的比例正在增长. 保证这些要直接集成到顾客软件系统中的软件包的质量已经变成一个重要的问题（见第12章）. ·小项目和小机构. 本书也讨论同小机构的软件开发和小软件项目执行有关的问题（见6. 4. 1节）. 全面讨论SQA执行问题 全书强调SQA部件的执行中产生的组织. 控制和其他问题. ·专门的章节， 讨论执行过程. ·例子， 把引用现实状况. 尤其是涉及执行问题的例子整合到本书中. ·执行提醒， 大多数章里有同特定执行问题有关的执行提示. ·讨论题， 在每章的末尾， 鼓励读者对执行问题提出创新的解决办法. 全面覆盖SQA主题 本书全面覆盖了SQA的主题. 它包括了其他SQA书中难得涵盖的议题. 这些议题包括： ·规程与工作条例， 它们的编制. 执行与更新（见第14章）. ·支持性质量手段， 即模板与检查表， 它们的编制. 执行与更新（见第15章）. ·软件质量的费用， 根据经典质量费用模型和一个更好地表示软件质量费用专有性质的新扩展模型进行费用估计（见第22章）. ·在SQA框架中的SQA单位和其他行动者， 尤其是机构里促进SQA问题的那些活跃的和临时的实体的活动与职责：SQA单位. SQA理事. SQA委员会和SQA论坛（见第26章）. 最新的议题 本书强调下列最新的SQA议题： ·自动测试， 包括有关各种类型的自动测试及其执行的讨论， 以对自动测试优缺点的评述结束（见10. 3节）. ·计算机化SQA工具， 同本书中提到的几乎所有SQA部件相关联地进行讨论. 完全致力于讲述计算机化工具的专门一章（见第13章）评述CASE工具. 特别强调显著提高SQA工具性能的技术， 诸如自动测试. 软件配置管理与文档编制控制. ·国际SQA标准. 有两章（见第23. 24章）致力于对软件质量管理标准和项目过程标准的最新发展的全面考察. 可从WWW. booksites. net／Salin获得更多关于本书的信息. 本书的读者 本书的目的是满足对软件质量保证领域感兴趣的广大读者群的需要. 我们针对四个主要的读者群： ·软件开发部门的经理. 项目经理等. ·参加或讲授假期培训课程的人. ·大学和专科学生. ·涉及软件开发与维护的质量问题的实践人员. 此外， 还有在"针对专门读者群的指南"中提到的专门读者群. 致谢 本书得益于软件顾客的意见以及我在以色列工学院的Technion. Ruppin学术中心和其他地方的学生所问的问题. 他们帮助我改进我的讲解， 并激发我提供许多例子. 还有人通过回答问题或提供有价值的论文. 书籍和其他材料帮助过我. 由于人太多， 我无法一一提到他们的名字， 我感谢每一个人. 要向培生教育出版集团（Pearson Education）在以色列的代表Andrea Shustaritch致以特别的感谢， 是他鼓励我写这本书， 并一直关注其进展. 我的编辑Keith Mansfield， 也是培生教育出版集团在英国的高级组稿编辑， 在本书的写作过程中， 他不断提供指导和有价值的建议与合作， 也值得特别感谢. 我要向Nicola Chivers表示我的谢意， 他负责本书在培生教育出版集团的印制， 他的效率和和蔼作风使得和他一起工作是如此的愉快. 此外， 我想向Nina Reshef表示我的谢意， 她专心编辑我的手稿， 对本书的可读性和准确性做出了实质性贡献. 最后， 我想说：我十分感谢我的家庭， 我的妻子AmiraGalin. 我的女儿Michal Nisanson. 我的儿子Yoav Galin， 他们不断地支持和鼓励我， 并对本书的手稿提出过重要的意见.
作者简介
DanielGalin博士，现在是Ruppin学术中心住处系统研究部的负责人。除发表了许多论文这外，他不是有关信息系统的分析与设计的几本书的作用，并同Z.Bluvband博士用希伯来语合写了有关软件质量保证的专著。他的职业经历包括许多软件质量保证咨询项目以及为重要的以色列公司进行信息系统的设计。他在以色列海法市的以色列工学院Technion工业与管理工程系获得了学士、硕士与博士学位。
目录
译者序
前言
作者介绍
针对专门读者群的指南
第一部分引论
第1章软件质量的挑战
1. 1软件质量保证的独特性
1. 2为之建立SQA方法的环境
小结
复习题
讨论题
第2章什么是软件质量
2. 1什么是软件
2. 2软件错误. 故障与失效
2. 3软件错误原因的分类
2. 4软件质量--定义
2. 5软件质量保证--定义与目标
2. 5. 1软件质量保证的定义
2. 5. 2软件质量保证和软件质量控制
2. 5. 3SQA活动的目标
2. 6软件质量保证与软件工程
小结
选择书目
复习题
讨论题
第3章软件质量因素
3. 1对全面软件质量需求的需要
3. 2 软件需求按软件质量因素的分类
3. 3产品运行软件质量因素
3. 4产品校正软件质量因素
3. 5产品转移软件质量因素
3. 6软件质量因素的替代模型
3. 6. 1替代模型的形式比较
3. 6. 2因素模型的比较--内容分析
3. 6. 3替代因素模型的结构
3. 7谁对质量需求的定义感兴趣
3. 8软件对质量因素的符合性
小结
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复习题
讨论题
第4章软件质量保证系统的部件--概论
4. 1SQA系统--SQA体系结构
4. 2项目前部件
4. 2. 1合同评审
4. 2. 2开发计划与质量计划
4. 3软件项目生命周期部件
4. 3. 1评审
4. 3. 2专家观点
4. 3. 3软件测试
4. 3. 4软件维护部件
4. 3. 5外部参与方工作质量的保证
4. 4出错预防和改进的基础设施部件
4. 4. 1规程与工作条例
4. 4. 2支持性质量手段
4. 4. 3雇员培训. 教育与认证
4. 4. 4预防性和改正性措施
4. 4. 5配置管理
4. 4. 6文档编制控制
4. 5管理SQA部件
4. 5. 1项目进展控制
4. 5. 2软件质量度量
4. 5. 3软件质量费用
4. 6SQA标准. 系统验证与评估部件
4. 6. 1质量管理标准
4. 6. 2项目过程标准
4. 7 SQA组织--人的部件
4. 7. 1管理人员在SQA中的作用
4. 7. 2 SQA单位
4. 7. 3 SQA理事. 委员会和论坛
4. 8指导构建机构的SQA系统的考虑
第二部分项目前软件质量部件
第5章合同评审
5. 1引言：CFV项目完成庆典
5. 2合同评审的过程和阶段
5. 3合同评审的目标
5. 3. 1建议草案评审的目标
5. 3. 2合同草案评审的目标
5. 4合同评审的执行
5. 4. 1影响合同评审范围的因素
5. 4. 2谁进行合同评审
5. 4. 3对重要建议进行合同评审
5. 5合同评审的主题
5. 6内部项目的合同评审
小结
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复习题
讨论题
附录5A建议草案评审--主题检查表
附录5B合同草案评审--主题检查表
第6章开发计划和质量计划
6. 1开发计划和质量计划的目标
6. 2开发计划的要素
6. 3质量计划的要素
6. 4小项目与内部项目的开发计划和质量计划
6. 4. 1小项目的开发计划和质量计划
6. 4. 2内部项目的开发计划和质量计划
小结
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复习题
讨论题
附录6A软件开发风险与软件风险管理
第三部分软件生命周期中的SQA部件
第7章将质量活动整合进项目生命周期
7. 1经典软件开发方法学和其他软件开发方法学
7. 1. 1软件开发生命周期(SDLC)模型
7. 1. 2原型建造模型
7. 1. 3螺旋模型
7. 1. 4面向对象模型
7. 2影响开发过程中质量保证活动强度的因素
7. 3验证. 确认与鉴定
7. 4一个SQA缺陷排除有效性与费用模型
7. 4. 1数据
7. 4. 2模型
小结
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复习题
讨论题
第8章评审
8. 1评审的目标
8. 2正式设计评审(DR)
8. 2. 1DR的参加者
8. 2. 2DR的准备
8. 2. 3DR会议
8. 2. 4评审后的活动
8. 3同行评审
8. 3. 1同行评审的参加者
8. 3. 2同行评审会议的准备
8. 3. 3同行评审会议
8. 3. 4同行评审后的活动
8. 3. 5同行评审的效率
8. 3. 6同行评审覆盖
8. 4组评审方法的比较
8. 5专家观点
小结
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复习题
讨论题
附录8A DR报告表
附录8B审查会议发现报告表
附录8C审查会议总结报告
第9章软件测试--策略
9. 1定义与目标
9. 2软件测试的策略
9. 3软件测试的分类
9. 3. 1按测试概念的分类
9. 3. 2按需求的分类
9. 4白盒测试
9. 4. 1数据处理与计算正确性测试
9. 4. 2正确性测试与路径覆盖
9. 4. 3正确性测试与行覆盖
9. 4. 4 McCabe的圈复杂性度量
9. 4. 5软件鉴定与可重用性测试
9. 4. 6白盒测试的优点与缺点
9. 5黑盒测试
9. 5. 1输出正确性测试的等价类
9. 5. 2其他运行因素测试类
9. 5. 3校正因素测试类
9. 5. 4转移因素测试类
9. 5. 5黑盒测试的优点与缺点
小结
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复习题
讨论题
第10章软件测试的执行
10. 1测试过程
10. 1. 1确定测试方法学阶段
10. 1. 2测试的计划
10. 1. 3测试的设计
10. 1. 4测试的执行
10. 2测试用例设计
10. 2. 1测试用例数据部件
10. 2. 2测试用例来源
10. 3自动测试
10. 3. 1自动测试的过程
10. 3. 2自动测试的类型
10. 3. 3自动测试的优缺点
10. 4 a现场测试与B现场测试
小结
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复习题
讨论题
第11章保证软件维护质量的部件
11. 1引言
11. 2高质量的基础
11. 2. 1基础一：软件包质量
11. 2. 2基础二：维护方针
11. 3维护前的软件质量部件
11. 3. 1维护合同评审
11. 3. 2维护计划
11. 4维护的软件质量保证工具
11. 4. 1改正性维护的SQA工具
11. 4. 2功能改善性维护的SQA工具
11. 4. 3软件维护的SQA基础设施部件
11. 4. 4软件维护的管理性控制SQA工具
小结
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复习题
讨论题
第12章保证外部参与方工作的质量
12. 1引言：HealthSoft案例
12. 2外部参与方的类型
12. 3引入外部参与方的风险与益处
12. 4保证外部参与方工作的质量：目标
12. 5保证外部参与方工作质量的SQA2E具
12. 5. 1需求文档评审
12. 5. 2外部参与方的选择
12. 5. 3项目协调与联合控制委员会
12. 5. 4参与设计评审
12. 5. 5参与软件测试
12. 5. 6专门的规程
12. 5. 7外部参与方的组长与其他雇员的认证
12. 5. 8进展报告
12. 5. 9交付物(文档)的评审与验收
测试
小结
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复习题
讨论题
第13章CASE工具及其对软件质量的作用
13. 1什么是CASE工具
13. 2CASE工具对软件产品质量的贡献
13. 3CASE工具对软件维护质量的贡献
13. 4CASE工具对改善项目管理的贡献
小结
选择书目
复习题
讨论题
第四部分软件质量基础设施部件
第14章规程与工作条例
14. 1对规程与工作条例的需要
14. 2规程与规程手册
14. 3工作条例与工作条例手册
14. 4规程与工作条例：编制. 执行与更新
小结
选择书目
复习题
讨论题
附录14A设计评审规程
第15章支持性质量手段
15. 1模板
15. 1. 1模板对软件质量的贡献
15. 1. 2编制. 执行和更新模板的机构
框架
15. 2检查表
15. 2. 1检查表对软件质量的贡献
15. 2. 2编制. 执行和更新检查表的机构
框架
小结
选择书目
复习题
讨论题
第16章员工培训与认证
16. 1引言："3S"开发组意想不到的事
16. 2培训和认证目标
16. 3培训和认证过程
16. 4确定专业知识要求
16. 5确定培训和更新需要
16. 6计划培训和更新项目
16. 7确定需要认证的职位
16. 8计划认证过程
16. 9培训和认证项目的履行
16. 10培训和认证的后续跟踪
小结
选择书目
复习题
讨论题
第17章改正性和预防性措施
17. 1引言："3S"开发组改组了
17. 2改正性和预防性措施--定义
17. 3改正性和预防性措施过程
17. 4信息收集
17. 5分析收集的信息
17. 6解决办法的建立及其执行
17. 6. 1解决办法的建立
17. 6. 2 CAPA过程的执行
17. 7跟踪活动
17. 8改正性和预防性措施的组织
小结
选择书目
复习题
讨论题
第18章配置管理
18. 1软件配置. 软件配置项和软件配置管理
18. 2软件配置管理--任务与机构
18. 2. 1软件配置管理的任务
18. 2. 2软件配置管理当局
18. 3软件更改控制
18. 3. 1批准实施更改建议
18. 3. 2软件更改的质量保证
18. 4软件配置版本的发布
18. 4. 1软件配置发布的类型
18. 4. 2软件配置管理计划(SCMP)
18. 4. 3软件配置演化模型
18. 4. 4软件配置版本的文档编制
18. 5 SCM信息服务的提供
18. 6软件配置管理审计
18. 7管理软件配置的计算机化工具
小结
选择书目
复习题
讨论题
第19章文档编制控制
19. 1引言：文档编制在哪里
19. 2受控文档和质量记录
19. 2. 1定义和目标
19. 2. 2文档编制控制规程
19. 3受控文档清单
19. 4受控文档的编制
19. 5受控文档的批准问题
19. 6受控文档的存储与检索问题
小结
选择书目
复习题
讨论题
第五部分软件质量的管理部件
第20章项目进展控制
20. 1项目进展控制的部件
20. 2内部项目和外部参与方的进展控制
20. 3项目进展管理制度的执行
20. 4项目进展控制的计算机化工具
小结
选择书目
复习题
讨论题
第21章软件质量度量
21. 1质量测量的目标
21. 2软件质量度量的分类
21. 3过程度量
21. 3. 1软件过程质量度量
21. 3. 2软件过程进度表度量
21. 3. 3软件过程生产率度量
21. 4产品度量
21. 4. 1HD质量度量测量
21. 4. 2HD生产率和有效性度量
21. 4. 3改正性维护质量度量
21. 4. 4软件改正性维护生产率和有效性度量
21. 5软件质量度量的执行
21. 5. 1新软件质量度量的定义
21. 5. 2度量的应用--管理方面
21. 5. 3度量数据的统计分析
21. 5. 4采取措施响应度量分析结果
21. 6软件度量的局限性
小结
选择书目
复习题
讨论题
附录21A功能点方法
第22章软件质量费用
22. 1软件质量度量费用的目标
22. 2软件质量费用的经典模型
22. 2. 1预防费用
22. 2. 2评价费用
22. 2. 3内部失效费用
22. 2. 4外部失效费用
22. 3软件质量费用的扩展模型
22. 3. 1管理性准备与控制费用
22. 3. 2管理性失效费用
22. 4软件质量费用系统的应用
22. 4. 1软件质量费用模型的确定
22. 4. 2费用数据收集方法的确定
22. 4. 3软件质量费用系统的执行
22. 4. 4为响应模型发现采取的措施
22. 5软件质量度量费用的应用中的问题
小结
选择书目
复习题
讨论题
第六部分标准. 认证和评估
第23章质量管理标准
23. 1质量管理标准的范围
23. 2IS09001与IS09000-3
23. 2. 1IS09000-3质量管理系统：指导原则
23. 2. 2ISO 9000-3：需求
23. 2. 3IS09001--对软件的应用：TickIT倡议
23. 3根据ISO 9000-3的认证
23. 3. 1制定导致认证的过程计划
23. 3. 2机构SQA系统的建立
23. 3. 3机构SQA系统的实施
23. 3. 4接受认证审计
23. 3. 5维持ISO认证的规程
23. 4能力成熟度模型--CMM与CMMI评估方法学
23. 4. 1CMM的原理
23. 4. 2CMM的演变
23. 4. 3CMMI结构与过程域
23. 4. 4CMM实施经验
23. 5Bootstrap方法学
23. 6SPICE项目与ISO／IEC15504软件过程评估标准
23. 6. 1ISO／IECl5504评估模型的原则
23. 6. 2ISO／IECl5504评估模型的结构
23. 6. 3ISO／IECl5504评估模型的内容
23. 6. 4ISO／IECl5504过程
23. 6. 5ISO／IECl5504实验
小结
选择书目
复习题
讨论题
附录23A CMMI过程域
附录23B ISO／IEC15504模型的过程
第24章SQA项目过程标准--IEEE软件工程标准
24. 1IEEE软件工程标准的结构与内容
24. 2IEEE／EIAStd12207--软件生命周期过程
24. 2. 1目的
24. 2. 212207软件生命周期体系结构
24. 2. 3基础概念
24. 2. 4内容
24. 3IEEEStd 1012--验证与确认
24. 3. 1目的
24. 3. 2基础概念
24. 3. 3标准的内容
24. 4IEEEStd1028--评审
24. 4. 1目的
24. 4. 2基础概念
24. 4. 3标准的内容
小结
选择书目
复习题
讨论题
附录24A IEEE软件工程标准
附录24B MIL-STD-498：数据项描述(DID)清单
附录24C根据IEEE／EIA Std 12207的基本
过程的任务结构--例子
第七部分质量保证的组织
第25章管理及其在软件质量保证中的作用
25. 1顶层管理人员的质量保证活动
25. 1. 1软件质量方针
25. 1. 2负责软件质量的经理
25. 1. 3管理评审
25. 2部门管理人员的质量保证职责
25. 3项目管理人员的质量保证职责
小结
选择书目
复习题
讨论题
第26章SQA系统中的SQA单位和其他行动者
26. 1SQA单位
26. 1. 1由SQA单位领导执行的任务
26. 1. 2与项目生命周期有关的SQA次级单位任务
26. 1. 3SQA次级单位基础设施运行任务
26. 1. 4SQA次级单位审计和认证任务
26. 1. 5SQA次级单位支持任务
26. 1. 6SQA次级单位标准和规程：开发与维护任务
26. 1. 7SQA次级单位的工程开发与维护任务
26. 1. 8SQA次级单位信息系统任务
26. 2SQA理事及其任务
26. 3SQA委员会及其任务
26. 4SQA论坛--任务和运行的方法
小结
复习题
讨论题
尾声SQA的未来
前言
作者介绍
针对专门读者群的指南
第一部分引论
第1章软件质量的挑战
1. 1软件质量保证的独特性
1. 2为之建立SQA方法的环境
小结
复习题
讨论题
第2章什么是软件质量
2. 1什么是软件
2. 2软件错误. 故障与失效
2. 3软件错误原因的分类
2. 4软件质量--定义
2. 5软件质量保证--定义与目标
2. 5. 1软件质量保证的定义
2. 5. 2软件质量保证和软件质量控制
2. 5. 3SQA活动的目标
2. 6软件质量保证与软件工程
小结
选择书目
复习题
讨论题
第3章软件质量因素
3. 1对全面软件质量需求的需要
3. 2 软件需求按软件质量因素的分类
3. 3产品运行软件质量因素
3. 4产品校正软件质量因素
3. 5产品转移软件质量因素
3. 6软件质量因素的替代模型
3. 6. 1替代模型的形式比较
3. 6. 2因素模型的比较--内容分析
3. 6. 3替代因素模型的结构
3. 7谁对质量需求的定义感兴趣
3. 8软件对质量因素的符合性
小结
选择书目
复习题
讨论题
第4章软件质量保证系统的部件--概论
4. 1SQA系统--SQA体系结构
4. 2项目前部件
4. 2. 1合同评审
4. 2. 2开发计划与质量计划
4. 3软件项目生命周期部件
4. 3. 1评审
4. 3. 2专家观点
4. 3. 3软件测试
4. 3. 4软件维护部件
4. 3. 5外部参与方工作质量的保证
4. 4出错预防和改进的基础设施部件
4. 4. 1规程与工作条例
4. 4. 2支持性质量手段
4. 4. 3雇员培训. 教育与认证
4. 4. 4预防性和改正性措施
4. 4. 5配置管理
4. 4. 6文档编制控制
4. 5管理SQA部件
4. 5. 1项目进展控制
4. 5. 2软件质量度量
4. 5. 3软件质量费用
4. 6SQA标准. 系统验证与评估部件
4. 6. 1质量管理标准
4. 6. 2项目过程标准
4. 7 SQA组织--人的部件
4. 7. 1管理人员在SQA中的作用
4. 7. 2 SQA单位
4. 7. 3 SQA理事. 委员会和论坛
4. 8指导构建机构的SQA系统的考虑
第二部分项目前软件质量部件
第5章合同评审
5. 1引言：CFV项目完成庆典
5. 2合同评审的过程和阶段
5. 3合同评审的目标
5. 3. 1建议草案评审的目标
5. 3. 2合同草案评审的目标
5. 4合同评审的执行
5. 4. 1影响合同评审范围的因素
5. 4. 2谁进行合同评审
5. 4. 3对重要建议进行合同评审
5. 5合同评审的主题
5. 6内部项目的合同评审
小结
选择书目
复习题
讨论题
附录5A建议草案评审--主题检查表
附录5B合同草案评审--主题检查表
第6章开发计划和质量计划
6. 1开发计划和质量计划的目标
6. 2开发计划的要素
6. 3质量计划的要素
6. 4小项目与内部项目的开发计划和质量计划
6. 4. 1小项目的开发计划和质量计划
6. 4. 2内部项目的开发计划和质量计划
小结
选择书目
复习题
讨论题
附录6A软件开发风险与软件风险管理
第三部分软件生命周期中的SQA部件
第7章将质量活动整合进项目生命周期
7. 1经典软件开发方法学和其他软件开发方法学
7. 1. 1软件开发生命周期(SDLC)模型
7. 1. 2原型建造模型
7. 1. 3螺旋模型
7. 1. 4面向对象模型
7. 2影响开发过程中质量保证活动强度的因素
7. 3验证. 确认与鉴定
7. 4一个SQA缺陷排除有效性与费用模型
7. 4. 1数据
7. 4. 2模型
小结
选择书目
复习题
讨论题
第8章评审
8. 1评审的目标
8. 2正式设计评审(DR)
8. 2. 1DR的参加者
8. 2. 2DR的准备
8. 2. 3DR会议
8. 2. 4评审后的活动
8. 3同行评审
8. 3. 1同行评审的参加者
8. 3. 2同行评审会议的准备
8. 3. 3同行评审会议
8. 3. 4同行评审后的活动
8. 3. 5同行评审的效率
8. 3. 6同行评审覆盖
8. 4组评审方法的比较
8. 5专家观点
小结
选择书目
复习题
讨论题
附录8A DR报告表
附录8B审查会议发现报告表
附录8C审查会议总结报告
第9章软件测试--策略
9. 1定义与目标
9. 2软件测试的策略
9. 3软件测试的分类
9. 3. 1按测试概念的分类
9. 3. 2按需求的分类
9. 4白盒测试
9. 4. 1数据处理与计算正确性测试
9. 4. 2正确性测试与路径覆盖
9. 4. 3正确性测试与行覆盖
9. 4. 4 McCabe的圈复杂性度量
9. 4. 5软件鉴定与可重用性测试
9. 4. 6白盒测试的优点与缺点
9. 5黑盒测试
9. 5. 1输出正确性测试的等价类
9. 5. 2其他运行因素测试类
9. 5. 3校正因素测试类
9. 5. 4转移因素测试类
9. 5. 5黑盒测试的优点与缺点
小结
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复习题
讨论题
第10章软件测试的执行
10. 1测试过程
10. 1. 1确定测试方法学阶段
10. 1. 2测试的计划
10. 1. 3测试的设计
10. 1. 4测试的执行
10. 2测试用例设计
10. 2. 1测试用例数据部件
10. 2. 2测试用例来源
10. 3自动测试
10. 3. 1自动测试的过程
10. 3. 2自动测试的类型
10. 3. 3自动测试的优缺点
10. 4 a现场测试与B现场测试
小结
选择书目
复习题
讨论题
第11章保证软件维护质量的部件
11. 1引言
11. 2高质量的基础
11. 2. 1基础一：软件包质量
11. 2. 2基础二：维护方针
11. 3维护前的软件质量部件
11. 3. 1维护合同评审
11. 3. 2维护计划
11. 4维护的软件质量保证工具
11. 4. 1改正性维护的SQA工具
11. 4. 2功能改善性维护的SQA工具
11. 4. 3软件维护的SQA基础设施部件
11. 4. 4软件维护的管理性控制SQA工具
小结
选择书目
复习题
讨论题
第12章保证外部参与方工作的质量
12. 1引言：HealthSoft案例
12. 2外部参与方的类型
12. 3引入外部参与方的风险与益处
12. 4保证外部参与方工作的质量：目标
12. 5保证外部参与方工作质量的SQA2E具
12. 5. 1需求文档评审
12. 5. 2外部参与方的选择
12. 5. 3项目协调与联合控制委员会
12. 5. 4参与设计评审
12. 5. 5参与软件测试
12. 5. 6专门的规程
12. 5. 7外部参与方的组长与其他雇员的认证
12. 5. 8进展报告
12. 5. 9交付物(文档)的评审与验收
测试
小结
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复习题
讨论题
第13章CASE工具及其对软件质量的作用
13. 1什么是CASE工具
13. 2CASE工具对软件产品质量的贡献
13. 3CASE工具对软件维护质量的贡献
13. 4CASE工具对改善项目管理的贡献
小结
选择书目
复习题
讨论题
第四部分软件质量基础设施部件
第14章规程与工作条例
14. 1对规程与工作条例的需要
14. 2规程与规程手册
14. 3工作条例与工作条例手册
14. 4规程与工作条例：编制. 执行与更新
小结
选择书目
复习题
讨论题
附录14A设计评审规程
第15章支持性质量手段
15. 1模板
15. 1. 1模板对软件质量的贡献
15. 1. 2编制. 执行和更新模板的机构
框架
15. 2检查表
15. 2. 1检查表对软件质量的贡献
15. 2. 2编制. 执行和更新检查表的机构
框架
小结
选择书目
复习题
讨论题
第16章员工培训与认证
16. 1引言："3S"开发组意想不到的事
16. 2培训和认证目标
16. 3培训和认证过程
16. 4确定专业知识要求
16. 5确定培训和更新需要
16. 6计划培训和更新项目
16. 7确定需要认证的职位
16. 8计划认证过程
16. 9培训和认证项目的履行
16. 10培训和认证的后续跟踪
小结
选择书目
复习题
讨论题
第17章改正性和预防性措施
17. 1引言："3S"开发组改组了
17. 2改正性和预防性措施--定义
17. 3改正性和预防性措施过程
17. 4信息收集
17. 5分析收集的信息
17. 6解决办法的建立及其执行
17. 6. 1解决办法的建立
17. 6. 2 CAPA过程的执行
17. 7跟踪活动
17. 8改正性和预防性措施的组织
小结
选择书目
复习题
讨论题
第18章配置管理
18. 1软件配置. 软件配置项和软件配置管理
18. 2软件配置管理--任务与机构
18. 2. 1软件配置管理的任务
18. 2. 2软件配置管理当局
18. 3软件更改控制
18. 3. 1批准实施更改建议
18. 3. 2软件更改的质量保证
18. 4软件配置版本的发布
18. 4. 1软件配置发布的类型
18. 4. 2软件配置管理计划(SCMP)
18. 4. 3软件配置演化模型
18. 4. 4软件配置版本的文档编制
18. 5 SCM信息服务的提供
18. 6软件配置管理审计
18. 7管理软件配置的计算机化工具
小结
选择书目
复习题
讨论题
第19章文档编制控制
19. 1引言：文档编制在哪里
19. 2受控文档和质量记录
19. 2. 1定义和目标
19. 2. 2文档编制控制规程
19. 3受控文档清单
19. 4受控文档的编制
19. 5受控文档的批准问题
19. 6受控文档的存储与检索问题
小结
选择书目
复习题
讨论题
第五部分软件质量的管理部件
第20章项目进展控制
20. 1项目进展控制的部件
20. 2内部项目和外部参与方的进展控制
20. 3项目进展管理制度的执行
20. 4项目进展控制的计算机化工具
小结
选择书目
复习题
讨论题
第21章软件质量度量
21. 1质量测量的目标
21. 2软件质量度量的分类
21. 3过程度量
21. 3. 1软件过程质量度量
21. 3. 2软件过程进度表度量
21. 3. 3软件过程生产率度量
21. 4产品度量
21. 4. 1HD质量度量测量
21. 4. 2HD生产率和有效性度量
21. 4. 3改正性维护质量度量
21. 4. 4软件改正性维护生产率和有效性度量
21. 5软件质量度量的执行
21. 5. 1新软件质量度量的定义
21. 5. 2度量的应用--管理方面
21. 5. 3度量数据的统计分析
21. 5. 4采取措施响应度量分析结果
21. 6软件度量的局限性
小结
选择书目
复习题
讨论题
附录21A功能点方法
第22章软件质量费用
22. 1软件质量度量费用的目标
22. 2软件质量费用的经典模型
22. 2. 1预防费用
22. 2. 2评价费用
22. 2. 3内部失效费用
22. 2. 4外部失效费用
22. 3软件质量费用的扩展模型
22. 3. 1管理性准备与控制费用
22. 3. 2管理性失效费用
22. 4软件质量费用系统的应用
22. 4. 1软件质量费用模型的确定
22. 4. 2费用数据收集方法的确定
22. 4. 3软件质量费用系统的执行
22. 4. 4为响应模型发现采取的措施
22. 5软件质量度量费用的应用中的问题
小结
选择书目
复习题
讨论题
第六部分标准. 认证和评估
第23章质量管理标准
23. 1质量管理标准的范围
23. 2IS09001与IS09000-3
23. 2. 1IS09000-3质量管理系统：指导原则
23. 2. 2ISO 9000-3：需求
23. 2. 3IS09001--对软件的应用：TickIT倡议
23. 3根据ISO 9000-3的认证
23. 3. 1制定导致认证的过程计划
23. 3. 2机构SQA系统的建立
23. 3. 3机构SQA系统的实施
23. 3. 4接受认证审计
23. 3. 5维持ISO认证的规程
23. 4能力成熟度模型--CMM与CMMI评估方法学
23. 4. 1CMM的原理
23. 4. 2CMM的演变
23. 4. 3CMMI结构与过程域
23. 4. 4CMM实施经验
23. 5Bootstrap方法学
23. 6SPICE项目与ISO／IEC15504软件过程评估标准
23. 6. 1ISO／IECl5504评估模型的原则
23. 6. 2ISO／IECl5504评估模型的结构
23. 6. 3ISO／IECl5504评估模型的内容
23. 6. 4ISO／IECl5504过程
23. 6. 5ISO／IECl5504实验
小结
选择书目
复习题
讨论题
附录23A CMMI过程域
附录23B ISO／IEC15504模型的过程
第24章SQA项目过程标准--IEEE软件工程标准
24. 1IEEE软件工程标准的结构与内容
24. 2IEEE／EIAStd12207--软件生命周期过程
24. 2. 1目的
24. 2. 212207软件生命周期体系结构
24. 2. 3基础概念
24. 2. 4内容
24. 3IEEEStd 1012--验证与确认
24. 3. 1目的
24. 3. 2基础概念
24. 3. 3标准的内容
24. 4IEEEStd1028--评审
24. 4. 1目的
24. 4. 2基础概念
24. 4. 3标准的内容
小结
选择书目
复习题
讨论题
附录24A IEEE软件工程标准
附录24B MIL-STD-498：数据项描述(DID)清单
附录24C根据IEEE／EIA Std 12207的基本
过程的任务结构--例子
第七部分质量保证的组织
第25章管理及其在软件质量保证中的作用
25. 1顶层管理人员的质量保证活动
25. 1. 1软件质量方针
25. 1. 2负责软件质量的经理
25. 1. 3管理评审
25. 2部门管理人员的质量保证职责
25. 3项目管理人员的质量保证职责
小结
选择书目
复习题
讨论题
第26章SQA系统中的SQA单位和其他行动者
26. 1SQA单位
26. 1. 1由SQA单位领导执行的任务
26. 1. 2与项目生命周期有关的SQA次级单位任务
26. 1. 3SQA次级单位基础设施运行任务
26. 1. 4SQA次级单位审计和认证任务
26. 1. 5SQA次级单位支持任务
26. 1. 6SQA次级单位标准和规程：开发与维护任务
26. 1. 7SQA次级单位的工程开发与维护任务
26. 1. 8SQA次级单位信息系统任务
26. 2SQA理事及其任务
26. 3SQA委员会及其任务
26. 4SQA论坛--任务和运行的方法
小结
复习题
讨论题
尾声SQA的未来
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