跨越雷区：如何避免保险营销的108种错误

　　本书作者通过长期的观察与研究，从保险营销员的工作和生活实际出发，列举了保险营销员在行为理念、展业实战、职场修养和生活习性中总计108个不良习惯和行为。正是这些不良习惯和行为导致了我们成功率的低下。 该书是寿险营销人员的行为规范，大家可以以此为镜，去审视自己的行为，调整自己的态度。同时，各级团队主管也可以依次结合团队中的各级员工的种种表现，结合相应的内容进行帮助和辅导。该书亦可以作为组训和主管的早会工具，大家一起学习，纠正自己的行为。此外，非保险营销员也可以从这本书中学习到对自己成长进步有用的东西。（编辑：LX）

　　张贵泽，保险专业人士。1984年加入保险业，现任北京国风营销管理研究中心副总经理、保险中国风顾问项目负责人。 1996年分业经营以前从事财产保险经营管理，从事寿险营销系统管理工作、培养了大量保险公司中层干部。有丰富有新机构筹备经验。目前主要从事企业咨询管理工作，尤其擅长保险企业的战略咨询、系统建立。 薛牧人，高级编辑，2003年，服务于“保险中国风”，全力打造国风系列图书工程，先后完成了《银行保险实务》、《晨会创新故事》、《培训游戏108》的编辑工作，并承担国风咨询刊物的主编工作。其内容涉及早、夕会案例分析，企划案例分析、营销实战解析等。2004年设入深圳《保险文化》编辑部，是《跨越雷区》一书的主创人之一。

第一篇  行为念篇
　001  不守时           
　002  半途而废
　003  油腔滑调
　004  说谎
　005  缺乏应变能力       
　006  轻易跳槽
　007  明知故犯           
　008  一错再错
　009  轻视建档           
　010  今日事他日毕
　011  轻重不分            
　012  挂一漏万
　013  杂乱无章
　014  不考虑机会成本
　015  自我设限            
　016  不做笔记
　017  墨守成规            
　018  吝于投资
　019  兼差                
　020  玩票心态
　021  被动工作4      
　022  怨天尤A．
　023  预留一手        
　024  不敢接受挑战
　025  抱持公务员心态    
　026  60分万岁
　027  喜欢闲谈    
　028  推诿责任
　029  感情脆弱    
　030  职业倦怠感
  031  自卑   
  032  自我膨胀
  033  好高骛远  
  034  自视清高
  035  毫无自我风格   
  036  仪容不整
  037  穿金戴银  
  038  卫生习惯不佳
  039  心不在焉
  040  无精打采
  041  懒惰
  042  会说不会做
第二篇  展业实战篇
  001  咄咄逼人，辩论高手  
  002  对已签约的客户提出解约的要求
  003  对同业的任意批评    
  004  奴颜婢色,尊严无存
  005  缩手缩脚，缺乏自信   
  006  面谈时间失控
  007  基本功不扎实   
  008  爱屋及乌
  009  节流而不开源   
  010  虎头蛇尾
  011  搪塞拖延  
  012  在客户面前议论公司内部的事八
  013  百无禁忌
  014  礼节不周
  015  中途插话
  016  夸大其词
  017  交浅言深
　018  紧迫盯人
　019  不懂倾听
  020  不敢索取转介绍
  021  缺乏条理性
  022  知己知彼而未能百战不殆
  023  舍车保帅
  024  一张冷酷的脸
  025  抛诚弃信
  026  搬起石头砸了自己的脚
  027  本末倒置
  028  两面人
第三篇  职场修养篇
第四章  生活习性篇
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