职业经理团队管理能力训练

　　职业经理人训练教材——基础理论及技能系列，是在清华大学职业经理训练中心教授委员会的指导下，根据清华颐文职业经理高等培训学校的教学目标和计划由一线执教教师和本行业的资深专家编写而成。本套丛书分高、中、低三个层次，目的是丰富职业经理人的知识体系，完善其管理技能，提高其经营管理水平。 清华颐文职业经理高等培训学校是我国第一所专门从事初、中级职业经理人才培养的高等学校，学校主要师资力量来自于清华大学经济管理学院和本行业的资深专家。本套丛书是我国第一套正规职业经理训练教材，将成为业内职业经理人的必备读物。 这套丛书

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第一章 团队概述
第一节 团队的发展及类型
1 团队的发展
2 团队的类型
第二节 团队及团队管理
1 团队
2 团队的优点与不足
3 团队管理
第三节 团队与群体的区别
1 工作绩效的来源不同
2 团队是卓越的工作群体
3 工作成果的区别
4 共同目标的不同
5 技能要求的不同
6 责任的不同
第二章 团队成员的类型
第一节 角色及团队角色理论
1 角色
2 团队角色理论
第二节 团队成员的个性特点和条件
1 团队成员的个性特点
2 团队成员的条件
第三节 与不同认知行为类型的团队成员交往的技巧
1 团队成员认知行为类型
2 对待不同认知行为类型团队成员的技巧
第四节 销售团队及销售人员数目的确定
1 销售团队
2 确定销售人员数目的方法
第三章 团队的建设
第一节 制定团队目标
1 团队目标的作用
2 团队目标的类型
3 制定团队目标的原则与方法
4 如何实施销售目标管理
第二节 构建团队的过程与方法
1 构建团队的原则和过程
2 团队建设的方法
第三节 轩队建设中的问题及建设技巧
1 团队建设中的问题
2 团队建设技巧
第四章 团队的领导
第一节 领导理论与领导方式
1 领导理论
2 团队领导方式
第二节 团队领导者的取权与授权
……
第五章 培训团队成员
第六章 团队精神的培养
第七章 团队学习
第八章 团队激励
第九章 团队冲突处理技巧
第十章 团队沟通
参考文献