2000新版质量管理体系国家标准理解与实施

　　本书从对ISO9000族标准的介绍到建立和实施以及质量体系文件的编写，都做了详细的介绍。第1篇介绍了ISO9000族标准的产生、发展以及相关的一些基本知识，阐述了质量认证和质量管理的关系，还对国内外质量认证的概况做了介绍；第2篇重点讲述质量体系的建立和实施，以及实施步骤、质量体系文件的编写等；第3篇阐述的是质量体系文件的编写方法，例如质量手册、程序文件、质量计划、作业指导书、质量记录的编写。本书是掌握和了解ISO9000族标准知识的一本不可缺少的工具书，可作为从属质量审核和咨询人员、企业管理者以及从事生产许可证和出口质量许可证工作人员的参考书、工具书和培训教材。

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第1篇 ISO 9000族标准概论
第1章 ISO 9000族标准介绍
ISO 900系列国际标准的产生与发展
贯彻实施ISO 9000系列国际标准的意义
ISO/TC176与ISO 9000族标准
质量认证概要
我国向种常用的认证种类
几个国家的质量认证举例
认证的国际互认与认可制度
第2章 2000版ISO 9000族质量管理体系标准简介
关于2000版对旧版修改的一些问题
标准新结构的设计思路
ISO 9000：2000标准的主要特点和要求
2000版标准的几个重要观点
核心标准
2000版ISO 9000标准的过渡实施
第3章 八项质量管理原则
八项质量管理原则和基本概念
管理的系统方法原则
第2篇 ISO 9000质量体系的建立与实施
第4章 质量体系的建立
质量体系的建立或更新程序
组织策划阶段
总体设计阶段
建立、更新质量体系阶段
企业目标
质量专业人员的职责
质量体系的相关知识
第5章 产品的质量控制
生产过程的结构和质量控制系统
生产过程质量控制的基础
采购的质量控制
测量和试验设备的质量控制
选择要素和展开活动
分解职责和配置资源
产品质量认证
产品安全认证
第3篇 质量文件的编写方法
第6章 质量体系文件的编写
第7章 质量管理和质量保证
第8章 质量体系的实施
参考文献