营销模式应用技巧

　　本书介绍了关系营销技巧、数据库营销技巧、文化营销技巧、绿色营销技巧、整合营销技巧、网络营销技巧等内容。

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第1讲 关系营销技巧
 第1课时 关系营销的基本概念
  1.1 关系和关系网
  1.2 关系营销的概念
  1.3 关系营销的本质特征
 第2课时 关系营销模式
  2.1 关系营销的核心内容
  2.2 关系营销作用方程
 第3课时 关系营销的策略
  3.1 关系营销策略中的双赢思维
  3.2 企业内部市场关系营销策略
  3.3 消费者关系营销策略
  3.4 分销商关系营销策略
  3.5 竞争者关系营销策略
  3.6 与社区关系营销策略
第2讲 数据库营销技巧
 第1课时 营销数据库的建立与维护
  1.1 数据库的分类
  1.2 数据库的维护
  1.3 数据库营销技巧
 第2课时 企业数据库在营销中的应用
  2.1 消费者名录制作
  2.2 数据库营销的跟踪服务
  2.3 如果利用数据库处理客户抱怨
第3讲 文化营销技巧
 第1课时 文化营销
  1.1 文化营销概述
  1.2 文化营销的市场功能
  1.3 文化营销发展方向
 第2课时 产品文化营销
  2.1 新产品文化包装
  2.2 新产品文化营销
 第3课时 品牌文化营销
  3.1 品牌文化的定义和形式
  3.2 品牌的文化定位策略
  3.3 品牌文化定痊实施规划
  3.4 品牌营销手段提升
 第4课时 企业文化策略
  4.1 企业文化与企业文化营销
  4.2 企业文化营销的分层策略
  4.3 如何进行文化营销的跨国经营
第4讲 绿色营销技巧
 第1课时 绿色营销的基本概念
  1.1 绿色营销基本内涵
  1.2 国际绿色营销
  1.3 国际绿色贸易壁垒
 第2课时  绿色消费行为分析
  2.1 绿色消费需求的内涵
  2.2 国际绿色消费者行为特点
 第3课时  绿色营销基本流程
  3.1 绿色消费调研
  3.2 绿色营销策略的制定 
 第4课时  绿色营销策略
  4.1 绿色营销产品策略
  4.2 绿色营销价格策略
  4.3 绿色营销促销策略
第5讲 整合营销技巧
 第1课时  整合营销的基本框架
  1.1 何为整合营销
  1.2 怎样进行整合营销接触管理
  1.3 营销职能整合
 第2课时  整合营销的实施
  2.1 整合营销的企划模式 
  2.2 如何进行战略整合
  2.3 如何进行组织整合
  2.4 如何进行沟通整合
  2.5 如何进行产品整合
 第3课时 整合营销的实施步骤
  3.1 整合营销模式的核心及特点
  3.2 整合营销传播原则
  3.3 整合营销传播层次
第6讲 网络营销技巧
 第1课时 网络营销战略计划
  1.1 营销数据的分类
  1.2 公司网络营销战略
  1.3 怎样制订网络营销计划
 第2课时 网络设计
  2.1 怎样制订网络市场计划
  2.2 怎样进行企业站点设计
  2.3 如何进行企业网页设计
 第3课时 网络广告策划
  3.1 网络广告的沟通模式
  3.2 网络广告的特点 
  3.3 网络广告的技巧与策略
 第4课时 网络营销策略
  4.1 网络营销产品特点与分类
  4.2 网络营销品牌策略
  4.3 网络营销定价策略
  4.4 网络订、发货与支付管理