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营销的简单道理:寓言故事+经典案例+简单道理

营销的简单道理:寓言故事+经典案例+简单道理

作者:邱庆剑著

出版社:广东经济出版社

出版时间:2004-05-01

ISBN:9787806777435

定价:¥29.80

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内容简介
  《管理的简单道理》和这本《营销的简单道理》兼有理论书籍和操作指导的共同特性。在这两本书中,我力求“简单”,尽可能贴近从事营销实践的人们,为他们提供一条学习的捷径,在最短的时间里,学到最有用的东西。和《管理的简单道理》一样,这本书比所有的营销书籍都更简单,简单到你很难找到纯理论的东西,你能看到的,只是一些有趣的故事,和通俗的营销事例。这些故事,有很多是我自己的原创作品,另外一些是日常闲谈中收集到的——属于坊间流传最广的故事中的一部分。而那些营销事例,则来自于过去100年中世界众多企业的营销实践。
作者简介
暂缺《营销的简单道理:寓言故事+经典案例+简单道理》作者简介
目录
序言:学习的捷径1
第一部分竞争策略篇
简单道理1:学习之后才谈得上超越2
耐克打败阿迪达斯公司
简单道理2:用特色掩盖不足,转移注意力8
樱花胶卷的求生之道
简单道理3:根本问题不在价格上,就别降价11
大洋公司降价结恶果
简单道理4:消灭敌人,不一定要赶尽杀绝19
比尔·盖茨:拉敌人一把
简单道理5:因为敌人强大,所以你才成长23
百事可乐在压力中成长
简单道理6:放弃,意味着永远失败27
安利:留在中国
简单道理7:有高品质,为什么不可以高定价33
吉诺·鲍洛奇的定价艺术
简单道理8:低价商品也能赚大钱38
松下:捍卫自来水
简单道理9:知己知彼,百战不殆47
丰田:把车开进美国
简单道理10:市场经营不是写童话故事54
铱星:66颗卫星变流星
简单道理11:市场开始是大家的,但你慢了就成别人
的了57
朗讯:转眼之间,巨富变赤贫
简单道理12:创新,永远走在别人前面60
摩托罗拉的“三新”法宝
简单道理13:机会稍纵即逝,该出手时就出手64
丰田进中国:起个大早,赶个晚集
简单道理14:不要忽视消费趋势的变化67
“百货王国”关门大吉
简单道理15:关心竞争对手,应该胜过关心你的朋友71
柯达:关心富士,并向富士学习
简单道理16:如果产品出口困难,就“生产先行”74
索尼:进军亚洲大陆
第二部分公关及服务篇
简单道理17:消费者信赖是成功的坚实基础80
大荣百货:永远取信于消费者
简单道理18:真诚处理危机,赢得消费者谅解84
强生:当“中毒”事件发生时
简单道理19:别在消费者面前摆谱拿架子89
雀巢及其同行的韬晦之计
简单道理20:消费者需要培训93
索尼:让人们学会使用录音机
简单道理21:围绕顾客转,小生意也能做成大买卖97
肯德基成功的秘诀
简单道理22:顾客满意胜过一切101
波音:退货照样笑脸相迎
简单道理23:欺骗消费者等于自掘坟墓105
STP公司的衰落
简单道理24:顾客参与越多,产品越令顾客满意110
波音:请顾客来设计波音777
简单道理25:想着顾客,不要总想着竞争113
戴尔的直销神话
简单道理26:顾客.供应商和员工是企业三大支撑117
马狮的关系营销
简单道理27:用牺牲获取胜利122
柯达:“牺牲打”策略
简单道理28:顾客都是贵客,没有尊卑贵贱127
芬克斯:美国国务卿基辛格也只是客人
简单道理29:想尽一切办法服务,而不是放弃132
四季饭店的待客之道
简单道理30:微笑无价137
希尔顿饭店的服务
简单道理31:向顾客学习的知识最正确142
迪斯尼乐园的道路“设计”
简单道理32:服务,细微之处见真诚145
东方饭店的服务之道
简单道理33:不惜一切代价树立公司形象148
国际农机公司:坚决赔偿
第三部分产品及品牌篇
简单道理34:保持简单,并做你最擅长的152
“盖特先生之家”的产品组合策略
简单道理35:好产品也得有好包装157
包装取胜的罗林洛克啤酒
简单道理36:广告未必需要“广而告之”160
有的放矢,百威攻占东瀛
简单道理37:与其让对手跟进,不如自己跟进164
宝洁:不养独生子女
简单道理38:重视产品生命周期167
费林:小狗凶猛
简单道理39:精心策划广告,效果倍增171
三阳摩托:七天时间开出来
简单道理40:成功的品牌是无坚不摧的武器176
日本啤酒的品牌大战
简单道理41:如果找不到北,就回过头去重新定位180
PM:打造啤酒行业的“万宝路”
简单道理42:生产每—件产品,都必须清楚卖给谁183
鳄鱼恤:每件衣服都有具体的消费者
简单道理43:不要漠视新产品186
吉列:因自负而错失机遇
简单道理44:质量第一,销量第二189
吉尔伯特:为求销量牺牲质量
简单道理45:因地制宜,根据消费者需求调整产品194
宝洁尿布:既太薄又太厚
第四部分渠道及技巧篇
简单道理46:销售渠道就是生命通道200
“下家”决定佩珀的兴衰
简单道理47:商业上的朋友靠利益来维系204
休斯可:用利益换取经销商的忠诚
简单道理48:发言的前提是实际调查208
宝洁:卓越的市场调研
简单道理49:射人先射马,擒贼先擒王213
索尼驯服“美国牛”
简单道理50:让消费者重复购买,造就财富管道219
吉列:“拴住”消费者
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