完全公关技能：中英对照

　　作者以其30年的记者阅历与公关经历为你提供高效公关的实用建议。他阐述了建立成功的传媒关系的“规则”与步骤，内容涉及公关管理、成本与费用，以及在广播电视领域公关技巧的有效利用。其案例分析为你提供更有价值的从业指南。中英对照经营管理书系作为一套言简意赅而又内容翔实的实用丛书，本书系为你提供：简明易查的实用信息、百战百胜的专家谋略、获取成功的实战技巧、运用技巧的方法指引。

　　作者简介吉姆·邓恩有着30年记者阅历与公关经历，1969年，在伦敦（当时英国的传媒中心）创立了自己的公司，他认为一个好的公关从业人员应当有在报纸或杂志工作的经历，应有常识与耐心，思维敏捷，富有创造力；应能承受挫折灵活应变。译者简介熊金才，汕头大学外语系副教授。1987年，毕业于湖南大学与美国纽约市立大学合办的应用语言研究生班；2001-2002年，于美国芝加哥伊利诺伊大学学习语言经济学。1989年至今发表论文近30篇，出版著作6部。译作有《成功创建企业》、《艾德尔领导能力》等。陈菲，汕头大学行政管理系四年级学生，获得大学英语六级证书（CET6），担任本书的初译工作。

引言
第一章公共关系的涵义／8
公共关系的一些定义
公关活动的领域
公关活动的要素
公关应吸取的教训
实用小建议
第二章公关组织的角色与作用／22
公关顾问
10条聘请公关顾问公司
的窍门
内部公关组织
内外公关的结合
公关组织成功要素
公关组织的主要工作
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第三章公关费用／38
建立参数
显性支出
物有所值
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第四章怎样与媒体打交道
--Dunn的金科玉律／46
媒体习惯
什么是新闻
什么不是新闻
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第五章公关部门的设立
与经营／60
图库
怎样写人物简介
背景文章--中间地带
怎样写新闻稿
范例与反例
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第六章准备专题文章／90
专稿：案例重演
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第七章公关图片／104
找一名摄影师
图片刊登
怎样提交相片
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第八章记者招待会.媒体
会面及采访／116
记者招待会
媒体事件
媒体会面
媒体聚会
媒体参观
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第九章有效的电台或电视宣
传／134
媒体采访技巧
列表：如何取得好的
采访效果
采访训练
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第十章小预算大公关／150
酒店方案
实用小建议
第十一章新产品发布会／160
发布的主题与日期
场地
用餐
客人名单及邀请函
照相
嘉宾简介
新闻册
特殊媒体要求
实用小建议
第十二章危机公关：如何处
理突发事件／168
危机管理指南
危机管理培训
危机管理范例
结语
实用小建议
附录／194