谈判学（新版）

　　《谈判学》系《交际学丛书》之一。本书运用谈判学的科学理论，论述了成功谈判的一般规律：从谈判者的必备素质入手，阐明了谈判原则、谈判策略、谈判信息、谈判思维、谈判语言、谈判心理、谈判程序、谈判观察及谈判效果等方方面面，展示了不同国家谈判者的风格特点，最后还重点介绍了中国“复关”与“入世”谈判。全书体系完整，内容丰富，文笔流畅，可读性强，具有现实意义与指导作用。本书可作为大中专院校相关专业的教材、相关企事业员工的素质培训教材，亦可作为广大谈判艺术爱好者的进修读物。

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第一章 谈判和谈判学科
第一节 谈判含义与特点
第二节 谈判学的基本范畴
第三节 谈判的起源与发展
第二章 谈判的基础知识
第一节 谈判的基本结构
第二节 谈判的基本方式
第三节 谈判的基本原则
第四节 谈判的基本程序
第三章 谈判的主要类型
第一节 经济贸易谈判
第二节 科学技术谈判
第三节 政治军事谈判
第四章 经贸谈判的类型
第一节 买卖谈判
第二节 供用电谈判
第三节 租赁与融资谈判
第四节 承揽与建设谈判
第五节 借款谈判
第六节 运输与保管谈判
第七节 委托与行纪谈判
第八节 居间谈判
第五章 谈判的基础理论
第一节 需要与动机简介
第二节 需要层次论评析
第三节 需要理论的应用
第四节 激发动机的原则
第五节 激发动机的原则
第六章 谈判主体的行为
第一节 谈判主体的行为特征
第二节 影响主体行为的因素
第三节 对动机和行为的预测
第四节 主体行为的激发鼓励
第七章 主体素质及构成
第一节 谈判人员的个体素质
第二节 谈判班子的人员构成
第八章 谈判的决策过程
第九章 谈判的策略技巧
第十章 谈判的语言艺术
第十一章 谈判的逻辑技巧
第十二章 文化习俗与谈判风格