项目管理办公室解决方案

　　我们希望本书围绕着以上所有四个方面展开讨论，因为没有以所有层次的认可与接受，项目办公室的文化很难在组织中开展。项目经理应了解他们的项目是如何适应于组织整体的，如何适应于项目组合的，如何适用于战略的。项目经理的经理和项目办公室总监需制定一个计划，通过这个计划，他们能够提高项目和项目经理的绩效，并领导项目知识在整个公司文化中的传播。那些曾经担当过项目办公室先锋职责的人们，将掌握这些领导大家的指南。J·肯特·克劳福德是ProjectManagementSolutions公司的首席执行官和创造者、项目管理研究机构的前任总裁，还是许多行业出版物、报刊文章和有关项目办公室专题学术讨论会的作者和合著者。克劳福德目前是CenterforBusinessPractices的顾问委员会成员和项目管理认证专家。戴炼，项目管理专业人士（PMP）、英国特许公认会计师公会（ACCA）会员，现为国家外国专家局培训中心特聘专家，致力于与项目管理相关的项目管理专业人士（PMP）考前培训与企业内部培训工作。曾在朗讯等跨国公司工作过，积累了丰富的项目管理实践经验。于2002年底作为中国地区代表，参加了项目管理协会（PMP）专为PMP考试而设的考试命题活动。主要译著：《优势能力》、《怀特曼项目管理词汇手册》。？臼槲谱胖葱泄芾聿恪⑾钅堪旃易芗唷⑾钅烤淼木砗拖钅烤硭母鲋匾愦蔚墓芾碚撸晗嘎凼隽舜诱铰越嵌冉⑾钅抗芾戆旃业闹匾裕约叭绾蜗低澈透咝У毓芾碜橹谕苯械亩喔鱿钅俊Ｍü私庀钅堪旃业谋尘埃约八胂钅抗芾沓墒於群拖钅孔楹瞎芾淼牧担宰橹龀隹焖倨拦溃傅计笠底榻ㄓ行Ф室说南钅抗芾戆旃遥佣诱迳咸岣呦钅亢拖钅烤淼募ㄐВ⒘斓枷钅恐对谡龉疚幕械拇ァ？

　　J·肯特·克劳福德是ProjectManagementSolutions公司的首席执行官和创造者、项目管理研究机构的前任总裁，还是许多行业出版物、报刊文章和有关项目办公室专题学术讨论会的作者和合著者。克劳福德目前是CenterforBusinessPractices的顾问委员会成员和项目管理认证专家。戴炼，项目管理专业人士（PMP）、英国特许公认会计师公会（ACCA）会员，现为国家外国专家局培训中心特聘专家，致力于与项目管理相关的项目管理专业人士（PMP）考前培训与企业内部培训工作。曾在朗讯等跨国公司工作过，积累了丰富的项目管理实践经验。于2002年底作为中国地区代表，参加了项目管理协会（PMP）专为PMP考试而设的考试命题活动。主要译著：《优势能力》、《怀特曼项目管理词汇手册》。相关图书项目管理的战略规划：项目管理成熟度模型的应用有效的项目管理：第3版动态联盟：项目管理新模式项目风险管理：过程、技术和洞察力IT项目管理最佳历程

第1章 项目办公室的概念
    早期发展
    一种进化的结构
    项目办公室为什么越来越重要
    失败：唤醒的警钟
    失败：一种学习的经历
    执行项目办公室的挑战
    文化变革
    目标：迅速得到成果
    管理层提示清单
    论题
第2章 开始关口：评估你的现状
    成熟度与项目办公室
    预先评定
    成熟度评估的基线
    问题与风险的确定
    差距分析
    结论
    论题
第3章 项目办公室基本原理、组织结构和职能
    逐步发展中的企业
    项目组织结构
    项目办公室级别
    项目办公室的职能
    软件工具
    过程、标准和方法论
    培训
    咨询与指导
    项目经理
    项目办公室的整合
第4章 参与者角色定义
    高级管理层角色
    确定执行层发起人
    管理层的参与：项目办公室指导委员会
    人员配备要求
    战略项目办公室总监
    项目经理
    项目团队
    两例引以为戒的故事
第5章 项目办公室计划编制、准备及战略
    项目章程：根据目标达成一致
    目标与里程碑：通往终点的指路图
    利用差距分析设定里程碑
    短期与长期目标交付价值
    执行策略
    在组织中部署项目管理文化的10项关键成功因素
    失败的5种方式
    衡量成功：如何知道目标已实现
    最佳实践：沟通
    如何选择项目办公室指导委员会
    项目办公室的增值策略：停止失控的项
    真实的经历
第6章 建立项目管理方法论
    词语定义
    建立方法论的5个步骤
    方法论的要素
    方法论样本一览
    质量和项目管理方法论
    结论
第7章 知识管理和项目办公室
    知识管理：简短课程
    记录经验教训
    项目收尾：知识的金矿
    项目结束后评审
    作为实践团队的项目办公室
    标杆管理
第8章 技术基石出结构
    为什么需要项目办公室软件
    软件功能和项目办公室的复杂性
    软件选择的最佳实践
    实施：让工具发挥作用
第9章 战略项目办公室
    战略项目办公室概览
    组织的政治、角色和责任
    战略与项目的联系
    组合管理
    组合管理：最佳实践
    项目经理的能力与职业发展
    关于指导
第10章 改变组织文化
    氛围与文化
    创建项目文化从高层开始
    衡量结果
    变革的过程
    备战
    文化培育的成功准则
    超越变革障碍
    变革对人的影响
    15-15-70准则
    语言的作用
    项目文化的标志
附录A 项目管理成熟度模型
附录B 项目管理评估与建议报告
附录C 项目管理模板
附录D 获取经验教训的团队问卷