现场管理百事通

　　管理是科学又是艺术，要随着时间、地点和环境的变化调整自己的管理行为。管理模式是一个企业总体管理行为的综合和可操作性的全面体现，管理模式的选择和企业所处的发展阶段必须相符，处于什么样发展阶段的企业就需要什么样的管理模式与其相适应，否则，就会使企业产生“管理错位”。企业经营困境的产生来源于企业的管理困境，而管理困境的产生则在一定程度上又源于“管理错位”。所以卓越的企业管理模式应是与企业的发展阶段完全相符的“同步管理模式”，这也正是G管理模式（企业标准化管理体系GMS2001）所倡导的。《百事通系列丛书》通过提炼总结国内外最先进的管理思想、管理方法和管理实战案例，将企业所需要的管理知识加以浓缩，以期能为企业提供简明、高效的指导。《百事通系列丛书》是《G管理模式·实战篇》的重要组成部分，是G管理模式专家顾问团为企业进行实战指导的智慧结晶。G管理模式崇尚两句格言：“细微之处见精神”，“简单即是美”。这两句格言即是“百事通系列丛书”的精髓。

　　郭咸纲，青岛人，1965年出生，管理学博士，工商管理硕士，G管理模式创立人，美国檀香山大学客座教授，北京前沿创新企业管理研究所所长，G管理模式专家顾问团理事长，多家企业首席管理顾问。

1．什么是现场管理？
2．上班第一声问候？
3．员工的服装与识别证的穿戴应避免哪些现象？
4．如何使西装穿戴得体？
5．企业的第一印象——大门？
6．前台——企业的招牌？
7．企业大门的前庭应展现哪些内容？
8．办公大楼的前厅要展示什么内容？
9．如何判定办公室整顿的效果？
10．如何看待办公室环境及办公人员的素养？
11．工作中相遇与工作关系联络该如何处理？
12．上下级之间见面应该怎样打招呼？
13．如何向上级汇报？
14．向上级汇报应遵循什么样的程序？
15．会议室与会议制度的现场管理？
16．图书室、资料室、档案室的现场管理？
17．财务室、控制室、机要室的现场管理？
18．实验室、检验室、化验室的现场管理？
19．怎样检查工作？
20．怎样发现和纠正一些小问题和不良现象？
21．什么是现场管理中的“重点训示”？
22．什么是现场咨讯的寻踪管理？
23．现场管理中何时使用“红牌”？
24．企业共同遵守的礼仪规则有哪些？
25．如何使员工良好行为养成习惯？
26．是否对现场员工一定要看得很紧？
27．如何有效地对现场员工进行教育？
28．怎样规划办公环境和企业环境？
29．怎样规划作业环境和生活环境？
30．公共范围要做到什么标准？
31．办公室管理易出现什么盲点？
32．产品造成的企业环境恶劣该怎样现场管理？
33．现场管理如何处理污染与泄漏？
34．营销人员和外勤人员如何进行现场管理？
35．管理者对待下属的误区有哪些？
36．对员工分配工作时的误区有哪些？
37．对待工作业绩时的误区有哪些？
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100．什么是现场管理“五个一工程”