市场营销学案例集：新世纪高校经济学管理学核心课教辅用书

　　诞生于美国的市场营销学自20世纪70年代末开始被引进我国，已经经历了20多年的发展历程。在这一发展过程中，市场营销学已经从高校的纯理论研究逐渐走向和企业甚至全社会的实践应用相结合。市场营销学本来就是实践的产物，这一点从市场营销学的发展过程可以看得非常清楚，市场营销学中的一些理论和观点本身就是来自于企业补经验的总结和提升。市场营销学的教学通常更需要案例的配合，通过案例的分析与讨论，有助于学生对营销理论的充分理解和掌握，同时又有助于提高学生的分析能力和应用能力。本案例集就是配合市场营销学教程而编撰的，可以为学习市场营销学提供分析与讨论的素材，也可以为开拓学生的思维提供帮助。

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前 言
第一章 市场细分与目标市场定位
案例1 百年老店惠罗公司的市场定位
案例2 飞宏有限公司：路在何方
案例3 非常可乐叫板可口可乐
案例4 移动PC到底代替谁
案例5 五大数码影像厂商的市场竞争
案例6 影碟机行业应该变吗
第二章 营销环境与购买行为
案例7 雪糕 冰淇淋 产品的购买行为
案例8 减肥产品的市场竞争状况
案例9 瑞士表在中国市场的销售
案例10 1992年麦当劳公司的抉择：经营灵活性和环境因素
第三章 产品决策
案例11 合鑫钢铁有限公司：以高质求效益
案例12 海尔集团的品牌经营
案例13 摩托罗拉手机：精彩纷呈的MOTO
案例14 科宝：选择产品扩张还是区域扩张
案例15 国产日化产品为何难树自己的品牌
第四章 价格决策
案例16 格兰仕微波炉的价格策略
案例17 海狮食用油的价格争论
案例18 威莱音响价格策略的探讨
案例19 错误就像多米诺骨牌
第五章 渠道决策
案例20 个体户和奶粉产业巨头的渠道之争
案例21 乐凯, 你准备好了吗
案例22 张裕集团的织网工程
案例23 BMW公司的分销体系
案例24 斯泰普斯公司 Staples ：怎样销售家具
案例25 Compaq直销计划的失败
案例26 水到渠成--三星显示器的渠道经营
案例27 蒙牛成功开垦津冀市场
第六章 促销决策
案例28 海王生物面临的困境
案例29 智强集团核桃奶的促销策略
案例30 永和大王如何提高形象
案例31 上海家化霖碧天然矿泉喷雾的上市
第七章 国际市场营销
案例32 沃尔玛公司的海外市场开拓
案例33 邓肯工业：欧盟的市场机会
案例34 中国水果如何走向国际市场
案例35 中草药产品能够迎来国际市场开拓的春天吗
案例36 树品牌是做大运动鞋出口的惟一出路吗
第八章 绿色营销
案例37 联合信号公司：减少危险废物的未来责任风险
案例38 环境保护基金 EDF ：直面全球环境保护项目
案例39 环境与国际贸易价值冲突的争议
案例40 杜邦CFCs产品部：氟利昂遭禁止之后
案例41 马来西亚的森林政策：寻求内外部的平衡
案例42 优他国际公司：木材贸易与保护北部斑点猫头鹰
案例43 巴西可持续发展基金面临的问题
案例44 施乐：为环境而设计
案例45 啤酒瓶爆炸引发的思考
第九章 供应链管理
案例46 爱立信之退
案例47 牡丹江和康佳之合
案例48 供应链向需求链转移
案例49 第三方物流的成本优势
第十章 网络营销
案例50 江苏九鼎集团的网络营销策略
案例51 美国Amazon公司的网上销售
案例52 网络营销是一种时髦吗
案例53 Charles Schwab的客户关系管理：建立个性化服务
第十一章 营销组织. 营销计划与控制
案例54 通用电器公司的战略计划
案例55 瑞士光学仪器公司的内部机制改革
案例56 亿利甘草良咽如何进入成熟市场
案例57 银川市物业管理公司的顾客满意战略
案例58 麦当劳的美国市场营销计划与控制
案例59 北极绒集团挑起鸭鹅大战
案例60 水清漆宝的油漆革命能否成功
案例61 宝洁公司开创品牌经理制之先河