EQ小灵通：提高情商的47种方法

　　我想没有一个商业主管通过使用本书来训练自己和员工而其人际关系能力和领导技巧没有得到提高。本书的最妙之处在于提供了一个简单有趣的学习之道。珍妮·安妮·克雷格的这本书是情感旅行者出门必备的指南，它告诉我们为什么需要情商以及如何提高之。这本书浅显易读之下掩盖着智慧和真理。它时而有趣、时而严肃，时而实用主义、时而令人感动。它是每个人的必读之书。作者简介珍妮·安妮·克雷格博士，曾从事学校心理学教学25年。现为演讲家，训练员和教育家，从事主题演讲，在公、私立学校里举办专题讨论会。克雷格博士获得教育心理学、人类和组织结构制度以及人类发展的学位。她被收入美国大学名人录中。目录第一部分关于情商第一章何为情商第二章用发展的眼光看情商第三章自发的情商开发第四章自觉的情商开发第二部分提高情商的方法基础篇方法一明白你的底线方法二划定恰当的心理界限方法三学会果断方法四为人正真方法五采取切实的行动方法六学会自我安慰方法七讲究抱怨的技巧方法八学会忍受混乱与迷惑方法九学会谈判方法十不要先入为主方法十一把批评当成礼物方法十二培养幽默感摆脱旧习方法十三摆脱羁绊方法十四清理未了事项方法十五放弃瘾癖方法十六简化生活方法十七不要追求完美与人交往方法十八不要在交往中迷失自我方法十九与孩子相处方法二十提出需求方法二十一从难以相处的人身上学到东西方法二十二学会接受拒绝方法二十三善于交流求助朋友方法二十四找到领跑者方法二十五参加互助小组方法二十六拜得良师方法二十七接受治陪方法二十八聘请教练……

　　珍妮·安妮·克雷格博士，曾从事学校心理学教学25年。现为演讲家，训练员和教育家，从事主题演讲，在公、私立学校里举办专题讨论会。克雷格博士获得教育心理学、人类和组织结构制度以及人类发展的学位。她被收入美国大学名人录中。

第一部分 关于情商
第一章 何为情商
第二章 用发展的眼光看情商
第三章 自发的情商开发
第四章 自觉的情商开发
第二部分 提高情商的方法
基础篇
方法一 明白你的底线
方法二 划定恰当的心理界限
方法三 学会果断
方法四 为人正真
方法五 采取切实的行动
方法六 学会自我安慰
方法七 讲究抱怨的技巧
方法八 学会忍受混乱与迷惑
方法九 学会谈判
方法十 不要先入为主
方法十一 把批评当成礼物
方法十二 培养幽默感
摆脱旧习
方法十三 摆脱羁绊
方法十四 清理未了事项
方法十五 放弃瘾癖
方法十六 简化生活
方法十七 不要追求完美
与人交往
方法十八 不要在交往中迷失自我
方法十九 与孩子相处
方法二十 提出需求
方法二十一 从难以相处的人身上学到东西
方法二十二 学会接受拒绝
方法二十三 善于交流
求助朋友
方法二十四 找到领跑者
方法二十五 参加互助小组
方法二十六 拜得良师
方法二十七 接受治陪
方法二十八 聘请教练
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