物流服务管理

　　本书详细地讲述了物流服务与物流服务管理、现代市场营销与物流服务新观念、物流服务对象分析、确定物流服务的标准、物流服务的策划、物流服务中心的建设、物汉服务中心的运作、提高物流服务效率的方法、物流运输服务管理、物流配送服务管理、物流保管服务管理、物流库存服务管理、物流服务质量管理的具体内容。目录：第一章物流服务与物流服务管理第二章现代市场营销与物流服务新观念第三章物流服务对象分析第四章确定物流服务的标准第五章物流服务的策划第六章物流服务中心的建设第七章物汉服务中心的运作第八章提高物流服务效率的方法第九章物流运输服务管理第十章物流配送服务管理第十一章物流保管服务管理第十二章物流库存服务管理第十三章物流服务质量管理

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第一章物流服务与物流服务管理
第二章现代市场营销与物流服务新观念
第三章物流服务对象分析
第四章确定物流服务的标准
第五章物流服务的策划
第六章物流服务中心的建设
第七章物汉服务中心的运作
第八章提高物流服务效率的方法
第九章物流运输服务管理
第十章物流配送服务管理
第十一章物流保管服务管理
第十二章物流库存服务管理
第十三章物流服务质量管理