导游促销技巧

　　这一下车里面简直是一片死静，到了何处点司机要停车的时候，游客的头头突然大声说：“我们不何处，全体不上厕所，往前开！”结果可想而知，这个团的全程购物记录都是零。导游员需要掌握促销方法。这本书就是谈谈导游员怎样促销旅游商品、地方美食、新兴景点、新开发线路等方面的技巧和注意事项，希望能为导游朋友带来一些帮助，同时也为游客带来真正开心快乐的旅程。

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前言
促销商品
  旅游购物的重要性
  1.旅游目的地对旅游购物的作用
  2.旅行社对旅游购物的作用
  3.游客对旅游购物的作用
  4.导游员对旅游购物的作用
  怎样进行促销讲解
  1.前后态度要一致
  2.要在旅程中多讲，不要讲完就入店
  3.要教客人鉴别知识
  4.要讲产品的缺点
  5.与客人接近心理距离
  6.要有敏捷的反应
  7.要带客人到货色真好的店
  8.要安排入店的适当时间
  9.要教游客一些防骗方法，给以诚信
  10.要教客人几人凑买多件常可得批发价
  11.要正确处理客人买到不满意的商品问题
  12.不要安排重复的购物点，特别是联线团
  13.不要因为客人不买而变脸，那样只会越来越糟
  最后一条，也是最重要的一条：不要欺骗客人！
  导游词举例
  1.翡翠玉石导游词
  2.珍珠导游词
  3.水晶及生日石
  4.钻石及其他宝石
促销美食
  促销美食的重要性
  1.美食是旅游文化的一个重要方面
  2.美食给游人留下深刻印象，扩大宣传效果
  3.丰富旅游者的节目
  ……
促销新点
促销新线
促销自己