谈判就这么简单

　　人的一生都在谈判，我们在生活中谈判，在谈判中提高生活质量！我们每天都在以各种方式与他人谈判，包括与上级、下级、同事、客户、家人、孩子等等。杰出的谈判大师赫布·科恩，凭借他30多年的实践经验以及与近100万人进行过的交流和沟通体会，用轻松、幽默的语言，以独特、灵活的谈判视角，为你日常工作、生活、学习提供了简单易学的谈判经验和技巧。使你能够：在职场中：：与客户巧妙谈判，最终达成交易；让上司认同自己的工作成果，尽快获得晋升；和同事融洽相处，在合作中共赢；与招聘人高效率面谈并准确把握对方……在生活中：：与自己的家人协商家庭的大事小事；调和家庭成员之间的矛盾或纠纷；说服孩子准时回家，按时完成作业；培养孩子的交际能力，树立孩子在学习中的自信心；与经销人讨价还价，顺利购买自己想要的房子、汽车等……本书的作者：：美国著名的谈判大师赫布·科恩先生，继《谈判无处不在》之后又推妯发另一部力作：：《谈判就这么简单！》在本书中，赫布先生指出了谈判中应遵循的一条重要原则：：“关注，但适可而止”。换句话说，谈判人员应重视谈判，但又不宜过于投入。基于这条基本原则，他向读者介绍了谈判中应注意的诸多问题，以及众多实用、有效的谈判技巧。在这本书中，作者谈到了对待谈判的态度：：“超然参与，乐在其中”，指出了谈判的力量，介绍了谈判的风格和动机，阐述了谈判的方法，并强调了谈判的技巧：：把握时间、信息和权利。这样，读者就可以全方位、多视角地对与谈判有关的众多问题有相当全面的了解。本书独树一帜，其鲜明特征体现在：首先，作者本人在谈判方面具有权威性，从而使这本书的内容很有说服力。其次，这本书的作物之处还体现在它的风格：：轻松、幽默的话语和详实、生动的事例上。再次，本书的“谈判”超越了商业谈判这样一修正狭隘的范畴。最后，“谈判窍门”清晰明了，便于实际操作和运用。作者简介：赫布·科恩（HerbCohen）是美国著名的谈判大师与咨询顾问，出场费用达天文数字，有30多年的实践经验并与近100万人进行过交流和沟通。他服务的客户包括美国总统、著名公司或企业的CEO、体育界和演艺界的经纪人以及政府部门，如（美国）中央情报局（CIA）、联邦调查局（FBI）等。曾被里根、卡特总统在政洽危机事件中奉为上座。其作品《YouCanNegotiateAnytbing》名列《纽约时报》畅销书排行榜长达一年之久，并被翻译成对多种文字。他被《时代》《新闻周刊》《评述》《民众》等美国著名杂志称为“世界上最杰出的谈判大师”。目录：第1章超然参与，乐在其中1．1谈判的游戏规则1．2自主决定谈判的结果1．3让自己置身事外1．4设法掌握对方的信息1．5拥有旁观者的视角本章要点第2章巧妙谈判的力量2．1亚伯拉罕的谦逊策略2．2利用经验来谈判2．3摆脱对方的束缚2．4切忌仓促做出反应2．5大智若愚2．6放低姿态2．7温和策略2．8灵活应对突发事件2．9《圣经》典故：：谈判溯源2．10上帝指派的启示：：谈判的伙伴策略2．11战胜法老的启示：：冲突中推进谈判2．12说服上帝的启示：：谈判中的战略思维本章要点第3章谈判的风格3．1谈判风格的重要性3．2谈判中融合对方的风格3．3掌握自己的风格3．4谈判的简洁风格3．5谈判的乐观风格3．6谈判的平等风格3．7谈判的合作风格本章要点第4章谈判的动机游戏4．1突破思维定势4．2不要主观地给对方定位4．3发掘对方的谈判动机4．4坚守自己最初的谈判动机4．5改变对方最初动机的技巧4．6切忌主观臆断4．7寻找双方动机的共同点4．8整合动机的双赢策略4．9灵活运用自己的谈判动机本章要点第5章谈判的方法5．1确定自称5．2事先想好如何做出让步5．3从共同点入手5．4探索表面下的真相5．5不要过分追求目标5．6拓宽衡量标准5．7让对方充分投资5．8学会毫无保留地道歉5．9结束谈判的四大准则本章要点第6章谈判中的时间、信息和权利6．1感觉影响三大变量6．2成功取决于自己对三大变量的理解本章要点……第7章时间第8章信息第9章权利第10章再论权利第11章另类谈判第12章生活中的谈判游戏附录

　　赫布·科恩是美国著名的谈判大师与咨询顾问，出场费用达天文数字，有30多年的实践经验并与近100万人进行过交流和沟通。他服务的客户包括美国总统、著名公司或企业CEO、体育界和演艺界的经纪人以及政府部门，如（美国）中央情报局（CIA）、联邦调查局（FBI）等。曾被里根、卡特总统在政治危机事件中奉为上座。其作品《YouCanNegotiateAnything》名列《纽约时报》畅销书排行榜长达一年之久，并被翻译成20多种文字。他被《时代》、《新闻周刊》、《评述》、《民众》等美国著名杂志称为“世界上最杰出的谈判大师”。

第1章 超然参与, 乐在其中
1. 1 谈判的游戏规则
1. 2 自主决定谈判的结果
1. 3 让自己置身事外
1. 4 设法掌握对方的信息
1. 5 拥有旁观者的视角
本章要点
第2章 巧妙谈判的力量
2. 1 亚伯拉罕的谦逊策略
2. 2 利用经验来谈判
2. 3 摆脱对方的束缚
2. 4 切忌仓促做出反应
2. 5 大智若愚
2. 6 放低姿态
2. 7 温和策略
2. 8 灵活应对突发事件
2. 9 《圣经》典故——谈判溯源
2. 10 上帝指派的启示——谈判的伙伴策略
2. 11 战胜法老的启示——冲突中推进谈判
2. 12 说服上帝的启示——谈判中的战略思维
本章要点
第3章 谈判的风格
3. 1 谈判风格的重要性
3. 2 谈判中融合对方的风格
3. 3 掌握自己的风格
3. 4 谈判的简洁风格
3. 5 谈判的乐观风格
3. 6 谈判的平等风格
3. 7 谈判的合作风格
本章要点
第4章 谈判的动机游戏
4. 1 突破思维定势
4. 2 不要主观地给对方定位
4. 3 发掘对方的谈判动机
4. 4 坚守自己最初的谈判动机
4. 5 改变对方最初动机的技巧
4. 6 切忌主观臆断
4. 7 寻找双方动机的共同点
4. 8 整合动机的双赢策略
4. 9 灵活运用自己的谈判动机
本章要点
第5章 谈判的方法
5. 1 确定目标
5. 2 事先想好如何做出让步
5. 3 从共同点入手
5. 4 探索表面下的真相
5. 5 不要过分追求目标
5. 6 拓宽衡量标准
5. 7 让对方充分投资
5. 8 学会毫无保留地道歉
5. 9 结束谈判的四大准则
本章要点
第6章 谈判中的时间. 信息和权利
6. 1 感觉影响三大变量
6. 2 成功取决于自己对三大变量的理解
本章要点
第7章 时间
7. 1 最后期限规则
7. 2 最后期限激发行动
7. 3 促使对方做出让步
7. 4 合理运用最后期限
7. 5 对方总有个最后期限
7. 6 最后期限不对等的影响
7. 7 最后期限等同时, 心态更重要
7. 8 慢节奏的时间策略
7. 9 在对方大发雷霆时保持冷静清醒
本章要点
第8章 信息
8. 1 提前掌握信息
8. 2 正式谈判之前做好规划
8. 3 给予对方必要的信息
8. 4 信息的满意疗法
8. 5 提供实用信息, 调整对方的期望值
8. 6 再述提供信息的重要性
8. 7 获取必要的信息
8. 8 妨碍获取信息的因素
8. 9 获取信息的原则
本章要点
第9章 权利
9. 1 权利的含义
9. 2 充分利用对方认为你拥有的权利
9. 3 驾驭自己的权利
9. 4 相信自己
9. 5 权利的源泉
本章要点
第10章 再论权利
10. 1 承诺的权利
10. 2 说服力
本章要点
第11章 另类谈判
11. 1 恐怖主义——以暴力手段进行谈判
11. 2 家庭中与孩子的谈判
本章要点
第12章 生活中的谈判游戏
12. 1 关注, 但适可而止
12. 2 力量在你心中
12. 3 塑造与众不同的你
12. 4 珍视每一天
本章要点
附录A 科恩对“伊朗人质危机”精确预测的备忘录
附录B 供罗纳德·里根州长参阅的机密备忘录
附录C 致国务卿科林·鲍威尔的一封信
附录D 致里根总统的一封信
附录E 一份提交给《纽约时报》的特写稿