成功激励de22条黄金法则

　　企业员工的积极性，不仅与员工的劳动态度、集体风尚等因素有关，而且与整个社会舆论、社会风尚密切相关。因此制订激励措施，不仅要立足企业本身，也要考虑社会心理的作用，尽可能利用良好的社会心理、社会舆论、社会风尚的积极作用，克服不良心理的消极作用。目标是行动所要得到的预期结果，是满足人的需要的对象。目标同需要一起调节着人的行为，把行为引向一定的方向，目标本身是行为的一种诱因，具有诱发、导向和激励行为的功能。适当地设置目标，能够激发人的动机，调动人的积极性。奖励是对员工良好行为的一种积极肯定。从心理学角度看，奖励是对人的良好行为的一种正强化。奖励作为激励的一种手段，而且是一种重要手段，使用得当，能进一步调动人的积极性，激发人们自我完善的积极性。奖励包括物质的，也包括精神的，有时是物质和精神两者合一的。情感是影响人们行为最直接的因素之一，任何人都有渴求各种情绪的需求。企业要不断满足员工日益增长的物质文化的需求，建立起正常、良好、健康的人际关系，以营造出一种相互信任、相互关心、相互体谅、相互支持、团结融洽的和谐氛围，以切实培养员工的实际能力和合作精神，增强对本企业的归属感。“成功激励的22条黄金法则”，是对员工激励的深入研究和总结，提炼出适合企业员工激励的整体解决方案。学习本书，将使企业员工心态得以调整，对企业的信心得以增强，情绪得以良好的控制，动力得以更好的激发，人际关系更为融洽，同时，也会使企业管理者掌握自我激励以及激励员工的方法与技巧。

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第一章培养激励的温床／1
黄金法则一：感情投资也是一种激励／2
撩开激励的面纱／2
激励是提升素质的杠杆／7
打开缺口／11
今天我们靠什么去激励／13
黄金法则二：把别人的思想为我所用／16
泰罗的“经济人”／16
梅奥的“社会人”／18
马斯洛的需要层次／21
亚当斯的公平理论／22
麦克莱德的激励需要／22
德鲁克的目标激励／24
威廉·大内的“Z”理论／26
黄金法则三：激励是要讲求原则的／29
不公则无力／29
机不可失, 时不我待／30
适应不同需求／33
适时适事／35
想你所想, 急你所急／37
第二章重赏之下必有勇夫／39
黄金法则四：物质激励永远是最有效的手段之一／40
找到员工的心理需求／40
让员工吃下定心丸／41
要有激励人心的制度／44
黄金法则五：永远不要忽视金钱的作用／46
更高的收入总是富有诱惑力／46
让员工充满成就感／49
用高薪来提高效率／53
高薪与激励的正反比／54
黄金法则六：找到为自己劳动的感觉／57
拿什么激励你／57
每一个员工都是股东／58
黄金法则七：为金钱打开一扇天窗／60
新一轮浪潮来临了／60
让小船平安到达彼岸／61
员工就是主人／62
第三章登上精神激励的快车／66
黄金法则八：凡事情为先／67
不可忽视感情的作用／67
自我激励／68
满足需要方能赢得人心／69
回报真感情／72
慷慨地赞美／75
黄金法则九：找到激励的目的地／80
搭起信任的桥梁／80
让员工与企业荣辱与共／82
激将也是一种激励／83
刺激需求／85
宽容是一味最好的药／87
给你成就感／88
黄金法则十：用目标做引导／91
给期望一个目标／91
为员工架起一架攀登的云梯／92
振奋人心的目标才是好目标／94
目标明确才能方向明确／96
黄金法则十一：构建激励文化／99
文化“四重奏”／99
打造企业文化／101
正林的文化之路／105
黄金法则十二：发扬“爱的精神”／107
发扬“爱的精神”／107
给员工一个良好环境／110
每个人一生都在寻找成就感／111
再加一把劲／113
第四章让员工拥有主人翁的心态／115
黄金法则十三：每一个人都是最重要的／116
让员工享受管理的乐趣／116
员工就是家庭成员／117
给员工一个舞台／118
放手干吧／120
黄金法则十四：倡导“人和”思想／122
在团体与个人之间找到平衡点／122
你是最重要的／124
“人和”重于一切／127
良好的沟通能解决许多问题／129
第五章激励是危机和动力的产物／132
黄金法则十五：时时都要有危机感／133
唤醒“危机感”／133
“怀抱炸弹”／135
哀兵必胜／135
黄金法则十六：把危机转化为激励／137
在困境中取胜／137
压力也是动力／139
王永庆的“压力管理”／142
黄金法则十七：从别人那里借鉴经验／144
美国的“末日管理”／144
《日本世界第一》的启示／146
第六章引爆员工潜力的激励法则／148
黄金法则十八：批评错误, 肯定人／149
给忠言加上一层糖衣／149
换个角度看孔雀／151
一手擎玉, 一手持剑／153
太阳和风的比较／154
黄金法则十九：找到激励的根据／157
奖惩一致／157
磁铁的南极和北极／158
两根长短不同的筷子／159
黄金法则二十：控制激励的反作用力／162
找到最佳方法／162
把激励当成一门艺术／164
向纵向挖掘／166
避免掉入陷阱／168
第七章激励的目的是绩效／170
黄金法则二十一：用更少的人做出更多的业绩／171
激励三步曲／171
让语言更富有魅力／174
用更少人做更多业绩的秘密／175
黄金法则二十二：要有巅峰成就, 就要有巅峰的激励／178
培养激励的氛围／178
持续保持激励的巅峰状态／180