全国计算机等级考试三级教程（信息管理技术）

　　本书根据教育部考试中心制定的《全国计算机等级考试三级（信息管理技术）考试大纲（2002年版）》编写而成，主要内容包括：基础知识、软件工程、数据库技术、计算机信息管理、信息系统开发方法和上机操作，其中信息系统开发方法包括：结构化分析与设计方法、企业系统规划方法、战略数据规划方法、应用原型化方法和方法论的发展。本书的编写目标是使读者在较短的时间内掌握上述知识，从而具备开发和维护管理信息系统项目和办公自动化系统项目的基本能力。本书可供报考全国计算机等级考试三级信息管理技术的考生使用，也可供高等院校、成人教育、高职及各类信息管理技术培训班作为教材使用，还可供广大信息管理技术人员和爱好者学习参考。本书前言特色及评论文章节选

暂缺《全国计算机等级考试三级教程（信息管理技术）》作者简介

前言                  
 第1章  基础知识                  
 本章学习目标                  
 1. 1  计算机系统的组成与应用领域                  
 1. 1. 1  计算机系统组成                  
 1. 1. 2  计算机的应用领域                  
 1. 2  计算机软件                  
 1. 2. 1  计算机语言                  
 1. 2. 2  系统软件                  
 1. 2. 3  应用软件                  
 1. 3  操作系统                  
 1. 3. 1  操作系统概述                  
 1. 3. 2  操作系统的类型                  
 1. 3. 3  操作系统的硬件环境                  
 1. 3. 4  进程管理                  
 1. 3. 5  存储管理                  
 1. 3. 6  文件管理                  
 1. 3. 7  设备管理                  
 1. 4  计算机网络基础                  
 1. 4. 1  计算机网络的基本概念                  
 1. 4. 2  计算机网络的分类                  
 1. 4. 3  Internet基础                  
 1. 4. 4  Internet提供的主要服务                  
 1. 5  信息安全基础                  
 1. 5. 1  信息安全                  
 1. 5. 2  信息保密                  
 1. 5. 3  信息认证                  
 1. 5. 4  密钥管理                  
 1. 5. 5  计算机病毒的基本概念                  
 1. 5. 6  网络安全                  
 1. 5. 7  操作系统安全                  
 本章小结                  
 习题一                  
 第2章  软件工程                  
 本章学习目标                  
 2. 1  软件基本概念                  
 2. 1. 1  软件与软件危机                  
 2. 1. 2  软件生命周期与软件工程                  
 2. 1. 3  软件开发技术与软件工程管理                  
 2. 1. 4  软件开发方法. 工具和环境                  
 2. 2  结构化生命周期方法                  
 2. 2. 1  结构化方法概述                  
 2. 2. 2  软件需求分析                  
 2. 2. 3  软件系统设计                  
 2. 2. 4  程序设计                  
 2. 3  软件测试                  
 2. 3. 1  软件测试的基本概念                  
 2. 3. 2  软件测试技术                  
 2. 3. 3  软件测试的组成及实施                  
 2. 3. 4  测试报告                  
 2. 4  软件维护                  
 2. 4. 1  软件可维护性                  
 2. 4. 2  影响维护的因素                  
 2. 4. 3  软件可维护性度量                  
 2. 4. 4  软件维护的特点                  
 2. 4. 5  软件维护技术                  
 2. 4. 6  软件维护管理                  
 2. 4. 7  软件文档                  
 2. 5  软件质量评价                  
 2. 5. 1  软件质量度量                  
 2. 5. 2  保证软件质量的手段                  
 2. 6  软件管理                  
 2. 6. 1  软件管理的职能                  
 2. 6. 2  进度安排                  
 2. 6. 3  标准化                  
 2. 6. 4  软件配置                  
 2. 6. 5  软件产权保护                  
 本章小结                  
 习题二                  
 第3章  数据库技术                  
 本章学习目标                  
 3. 1  数据库基本概念                  
 3. 1. 1  信息. 数据与数据处理                  
 3. 1. 2  数据库. 数据库管理系统. 数据库系统                  
 3. 1. 3  数据库系统的三级模式结构                  
 3. 2  关系数据模型                  
 3. 2. 1  数据模型概述                  
 3. 2. 2  关系模型的数据结构                  
 3. 2. 3  关系的完整性约束                  
 3. 3  关系数据库标准语言--SQL                  
 3. 3. 1  SQL语言概述                  
 3. 3. 2  SQL的数据定义                  
 3. 3. 3  SQL的数据操纵                  
 3. 3. 4  SQL的视图                  
 3. 3. 5  SQL的数据控制语句                  
 3. 3. 6  嵌入式SQL                  
 3. 4  数据库设计方法                  
 3. 4. 1  数据库设计的内容. 方法和步骤                  
 3. 4. 2  需求分析                  
 3. 4. 3  概念设计                  
 3. 4. 4  逻辑设计                  
 3. 4. 5  物理设计                  
 3. 4. 6  实现和维护                  
 3. 5  数据库管理系统                  
 3. 5. 1  数据库管理系统的功能                  
 3. 5. 2  数据库管理系统的组成模块和体系结构                  
 3. 5. 3  DBMS的运行过程示例                  
 3. 5. 4  新的应用需求对DBMS的挑战及DBMS的选择                  
 本章小结                  
 习题三                  
 第4章  计算机信息系统                  
 本章学习目标                  
 4. 1  概述                  
 4. 1. 1  信息系统的发展过程                  
 4. 1. 2  信息系统的划分                  
 4. 1. 3  信息系统开发的基本内容                  
 4. 1. 4  信息系统开发的可行性研究                  
 4. 1. 5  信息系统开发策略                  
 4. 1. 6  信息系统的开发方法                  
 4. 1. 7  系统分析员及其培养                  
 4. 2  管理信息系统                  
 4. 2. 1  管理信息系统的功能                  
 4. 2. 2  管理信息系统的构成                  
 4. 2. 3  管理信息系统的开发策略                  
 4. 3  决策支持系统                  
 4. 3. 1  决策支持系统的概念                  
 4. 3. 2  决策支持系统的功能和特点                  
 4. 3. 3  决策支持系统的组成                  
 4. 3. 4  决策支持技术的发展                  
 4. 4  办公信息系统                  
 4. 4. 1  办公信息系统的概念                  
 4. 4. 2  办公自动化的构成要素                  
 4. 4. 3  办公自动化的基本设备                  
 4. 4. 4  办公自动化系统的组成                  
 4. 4. 5  办公自动化软件                  
 4. 5  信息管理技术的新发展                  
 4. 5. 1  MRP II                  
 4. 5. 2  ERP                  
 4. 5. 3  CIMS                  
 本章小结                  
 习题四                  
 第5章  结构化分析与设计方法                  
 本章学习目标                  
 5. 1  概述                  
 5. 1. 1  结构化方法的指导思想                  
 5. 1. 2  结构化方法的工作阶段划分                  
 5. 1. 3  开发过程的人员组织                  
 5. 1. 4  系统开发的计划和控制                  
 5. 2  系统初步调查和可行性研究                  
 5. 2. 1  系统初步调查                  
 5. 2. 2  可行性分析                  
 5. 2. 3  可行性分析报告                  
 5. 3  系统分析                  
 5. 3. 1  系统分析概述                  
 5. 3. 2  目标分析                  
 5. 3. 3  环境分析                  
 5. 3. 4  务分析                  
 5. 3. 5  数据分析                  
 5. 3. 6  效益分析                  
 5. 3. 7  逻辑模型的建立                  
 5. 3. 8  系统分析报告                  
 5. 4  系统设计                  
 5. 4. 1  系统设计概述                  
 5. 4. 2  系统设计的原则                  
 5. 4. 3  应用系统的设计                  
 5. 4. 4  技术系统的设计                  
 5. 4. 5  物理模型的建立                  
 5. 4. 6  系统设计报告                  
 5. 5  系统实施                  
 5. 5. 1  系统实施概述                  
 5. 5. 2  进度的安排                  
 5. 5. 3  人员的组织                  
 5. 5. 4  任务的分解                  
 5. 5. 5  软件的质量保证                  
 5. 5. 6  系统的整体调试                  
 本章小结                  
 习题五                  
 第6章  企业系统规划方法                  
 本章学习目标                  
 6. 1  概述                  
 6. 1. 1  BSP的概念                  
 6. 1. 2 BSP的目标                  
 6. 2 BSP方法的研究步骤                  
 6. 2. 1  研究项目的确立                  
 6. 2. 2  研究的准备工作                  
 6. 2. 3  研究的主要活动                  
 6. 3  定义企业过程                  
 6. 3. 1  企业过程定义的目的和条件                  
 6. 3. 2  产品和资源的生命周期                  
 6. 3. 3  定义过程的基本步骤                  
 6. 4  定义数据类                  
 6. 4. 1  抽取数据类                  
 6. 4. 2  数据类的定义                  
 6. 4. 3  建立数据类与过程的关系                  
 6. 5  分析当前业务与系统的关系                  
 6. 5. 1  分析现行系统的支持                  
 6. 5. 2  确定管理部门对系统的要求                  
 6. 5. 3  提出判断和结论                  
 6. 6  定义系统的总体结构                  
 6. 6. 1  企业的信息结构图                  
 6. 6. 2  确定主要系统                  
 6. 6. 3  表示数据流向                  
 6. 6. 4  识别了系统                  
 6. 6. 5  先决条件的分析                  
 6. 6. 6  信息结构的使用计划                  
 6. 7  确定系统的优先顺序                  
 6. 7. 1  确定选择的标准                  
 6. 7. 2  子系统的排序                  
 6. 7. 3  优先子系统的描述                  
 6. 7. 4  实施方法的选择                  
 6. 8  信息资源管理                  
 6. 9  制定建议书和开发计划                  
 6. 10  成果报告和后续活动                  
 6. 10. 1  成果报告                  
 6. 10. 2  后续活动                  
 6. 11  结论                  
 本章小结                  
 习题六                  
 第7章  战略数据库规划方法                  
 本章学习目标                  
 7. 1  概述                  
 7. 1. 1  方法的来源                  
 7. 1. 2  内容简述                  
 7. 1. 3  系统开发策略                  
 7. 2  自顶向下规划组织                  
 7. 2. 1  规划工作的组织                  
 7. 2. 2  信息资源规划                  
 7. 2. 3  数据规划的基本步骤                  
 7. 3  企业模型的建立                  
 7. 3. 1  企业职能范围                  
 7. 3. 2  业务活动过程                  
 7. 3. 3  企业模型图                  
 7. 3. 4  战略业务规划                  
 7. 3. 5  关键的成功因素                  
 7. 4  主题数据库及其组合                  
 7. 4. 1  主题数据库的概念                  
 7. 4. 2  主题数据库的选择                  
 7. 4. 3  主题数据库的组合                  
 7. 4. 4  四类数据环境                  
 7. 5  战略数据规划的执行过程                  
 7. 5. 1  企业的实体分析                  
 7. 5. 2  实体活动分析                  
 7. 5. 3  企业的重组                  
 7. 5. 4  分布数据规划                  
 7. 6  战略数据规划过程提要                  
 7. 6. 1  自顶向下战略规划的基本过程                  
 7. 6. 2  系统的方法论                  
 7. 7  结论                  
 本章小结                  
 习题七                  
 第8章  应用原型化方法                  
 本章学习目标                  
 8. 1  概述                  
 8. 1. 1  原型化方法的产生                  
 8. 1. 2  原型化的概念                  
 8. 2  原型定义策略                  
 8. 2. 1  需求定义的重要性                  
 8. 2. 2  严格定义的策略                  
 8. 2. 3  原型定义的策略                  
 8. 2. 4  原型化的优点                  
 8. 3  原型生命周期                  
 8. 3. 1  原型生命周期的划分                  
 8. 3. 2  原型化的准则与策略                  
 8. 3. 3  混合原型化策略                  
 8. 3. 4  原型的实施                  
 8. 4  原型工作环境                  
 8. 5  原型化与项目管理                  
 8. 5. 1  混合原型化策略                  
 8. 5. 2  项目管理的内容                  
 8. 6  结论                  
 本章小结                  
 习题八                  
 第9章  上机操作                  
 本章学习目标                  
 9. 1  上机操作指南                  
 9. 1. 1  考前提示                  
 9. 1. 2  考试软硬件环境                  
 9. 2  C语言程序设计基本技术                  
 9. 2. 1  C语言概述                  
 9. 2. 2  数据类型. 运算符与表达式                  
 9. 2. 3  简单C语言程序设计方法                  
 9. 2. 4  函数. 指针与文件                  
 9. 3  经典上机例题                  
 附录一  习题参考答案                  
 附录二  全国计算机等级考试三级大纲(信息管理技术)                  
 参考文献