洞察病人心理

　　这是一把“洞察病人心理、从容与患者沟通”的钥匙。　针对目前各级各类医院医疗纠纷居高不下的现状，作者从“病人”的内涵与外延谈起，阐述了门急诊、住院病人的心理需求，介绍了不同年龄、不同病程阶段以及各种特殊类型病人的心理特点，剖析了新形势下的医患关系模式，传授了有关心理疏导、心理治疗和心理护理的基本知识。该书还重点介绍了医患交往的原则、方法和技巧，指导医务人员怎样与病人进行医学会谈，如何用目光、微笑、手势等体态语言赢得病人信任，从而以高超的服务艺术提高病入的满意度。　该书深入浅出，图文并茂，并采用问答方式，便于记忆，便于测试，是各级各类医院普及医学心理学知识的绝佳教材。

　　徐德志，教授、主任医师、研究员、硕士研究生导师，现任广东三九脑科医院执行院长兼书记。学术界任职主要有《中华医院管理杂志》编委；《中国医院院长论坛》常务编委；《现代医院》常务编委；《亚洲癫痫》杂志社社长；广东省医院管理学会常委；广东省医院管理研究所改革研究室副主任；亚洲太平洋医信公司职业化院长培训中国片区高级讲师等。

1．您理解“病人”这一概念的内涵与外延吗？ 
2．何谓医学心理学？ 
3．人有哪些基本需求？ 
4．病人有哪些基本的带有共性的心理和生理需求？ 
5．门诊病人有何心理需求？ 
6．急诊病人有何心理需求？ 
7．住院病人有何心理需求？ 
8．住院病人有哪“五怕”？ 
9．病人角色有何主要特征？ 
10．何谓疾病行为？ 
11．为什么有些病人出现“延迟求医”行为？ 
12．为什么有些病人出现“反复求医”行为？ 
13．医生可以造成疾病行为吗？ 
14．病人心理反应特点主要表现在哪几个方面？ 
15．病人产生焦虑的原因有哪些？ 
16．如何预防和减轻病人的焦虑反应？ 
17．儿童病人有何心理特点？ 
18．青年病人有何心理特点？ 
19．中年病人有何心理特点？ 
20．老年病人有何心理特点？ 
21．疾病开始至恢复期的病人各有何心理特点？ 
22．危重和濒临死亡的病人有何心理特点？ 
23．手术病人有何心理问题？ 
24．如何预防与处理术后心理反应？ 
25．监护室病人的心理反应有哪些？ 
26．影响监护室病人心理的因素有哪些？ 
27．癌症病人的心理反应有哪些？ 
28．慢性病人有何心理反应？ 
29．病人有哪些基本权利？ 
30．如何正确地履行告知的义务？ 
31．医务人员与病人接触时的举止言谈为何至关重要？ 
32．医务人员言语的作用和功效何在？ 
33．怎样尊重与关心不同年龄段的病人？ 
34．您了解护理心理学和心理护理的内涵吗？ 
35．心理护理有何特点？ 
36．心理护理应掌握哪些原则？ 
37．心理护理的全过程包括哪些？ 
38．对焦虑严重的患者如何进行心理护理？ 
39．对抑郁病人如何进行心理护理？ 
4o．对孤独感严重的患者如何进行心理护理？ 
41．何谓自我概念紊乱？ 
42．对自我概念紊乱的病人如何进行心理护理？ 
43．何谓医患关系 
44．人际吸引力对医患关系的影响有哪些？ 
45．医生应该具备哪些品德修养？ 
    …… 
82．何谓心身疾病？ 
83．心身疾病有何心理特点？ 
84．心身疾病的诊断原则有哪些？ 
85．心身疾病的心理治疗原则有哪些？