管理创新十讲：学习型组织团队读本

　　我们不妨对自己问一问如下的问题：你所在企业的业绩是否低于竞争对手和自身的期望？为什么有些企业会比你所在的企业成功10倍甚至100倍，难道他们的员工比你们的员工聪明10倍甚至100倍？那无疑是不可能的，因为人之间聪明的差异不过5%罢了。既然他们没有比你们聪明这样多，可是为什么他们的利润、收入会比你的企业高这样多呢？这些成功的企业，到底做对了什么？你对员工表现每天没有改善满意吗？……如果你对上述问题存在疑惑，那就读读这本书吧。一边读，一边与同事讨论，一边思考。虽然不一定能从书中找到现在的答案，但总可以从其他企业成功与失败的案例中受到启发。绝大多数创新其实早已经在世界上某一个角落实施了，甚至就在你隔壁的企业，只是因为你忙于具体事务，学习的时间太少了。光做事而没有时间思考，很容易迷失方向，犯那些别人已经犯过的错误。本书可以作为企业管理创新的培训教材，希望它能给领导和员工提供一些思考的切入点。如果你的企业看到一个观点为有价值并去运用，你的企业就会有所改变。

　　生于哈尔滨，长于天津。1976年入文工团任演秦员，1982年获天津师范大学中文系文学学士学位，中学执教三年。

序?思路决定出路，出路贵在创新
引言?不新则亡
第一讲??变革从“头”开始：观念创新
第二讲??工作从人做起：人力资源管理创新
第三讲??规划企业未来：战略创新
第四讲??弥补先天不足：组织创新
第五讲??把握市场脉搏：营销创新
第六讲??应对机会主义：制度创新
第七讲??治疗企业顽症：流程再造
第八讲??预防企业贫血：财务创新
第九讲??更新管理武器：工具创新
第十讲??调整员工心态：文化创新
结束语?管理创新遇阻怎么办
案例索引
参考文献
后记