书籍详情
团队管理实务

作者:胡丽芳,张焕强主编
出版社:海天出版社
出版时间:2004-01-01
ISBN:9787806549933
定价:¥38.00
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内容简介
共同思考者,才能共同决策;共同决策者,才有共同的责任心;有责任心者才能做好工作。沟通,使1+1>2。信息共享,是团队配合的润滑剂。本书是一本指导团队沟通与激励的书。在信息时代的今天,团队的运作和领导比以往任何时候都更需要沟通的支持。如何在团队管理过程中运用有效的沟通策略和技巧?怎样实现团队有效的沟通?如何进行有效的激励?这些都是团队工作常面临的问题。本书介绍的内容就是关于实现团队有效沟通和激励的具体方法和技巧,可以供读者参阅。团队领导者和团队成员之间健康的信息反馈也是实现团队良好运作和管理的关键。这种有效的信息反馈有助于团队管理者指导和激励团队成员的行动,消除团队内存在的误解等等。
作者简介
暂缺《团队管理实务》作者简介
目录
前言
第一章有效的团队领导需要团队沟通
第一节团队沟通是团队成功的关键
第二节了解团队沟通的利弊
第三节团队沟通与团队领导
第四节团队沟通与领导策略和技巧
第二章掌握影响团队沟通的相关因素
第一节不同团队规模的团队沟通
第二节针对不同成员个性和目标的团队沟通
第三节针对团队成员不同角色和身份地位的团队沟通
第四节不同渠道和方式的团队沟通
第五节团队沟通中的团队规范和惯例
第六节不同领导风格下的团队沟通
第三章沟通策略和技巧在团队中的运用
第一节团队沟通在团队建设中的作用
第二节团队设计阶段的沟通策略和技巧
第三节团队磨合阶段的团队沟通策略和技巧
第四节团队稳定阶段的沟通策略和技巧
第五节团队成熟阶段的沟通策略和技巧
第六节团队建设中的特殊沟通策略
第四章团队决策中的团队沟通策略和技巧
第一节以有效沟通为基础的团队最优决策模式
第二节通过沟通避免团队决策陷阱
第三节通过有效沟通避免糟糕团队决策
第五章运用团队沟通策略和技巧处理团队冲突
第一节抓住沟通策略和技巧的切人点
第二节处理团队内不同类型冲突的沟通策略和技巧
第三节处理团队间冲突的沟通策略和技巧
第六章运用团队沟通策略和技巧培养团队精神
第一节运用团队沟通策略和技巧培养团队成员的归属感
第二节运用团队沟通策略和技巧培养团队协作精神
第三节运用团队沟通策略和技巧培养团队的创新精神
第七章运用团队沟通策略和技巧实现团队间的无缝沟通
第一节团队间沟通的常见陷阱
第二节团队间沟通理念策略
第三节团队间沟通的实用策略和技巧
第八章实现积极开放的团队沟通
第一节团队的信息沟通技巧
第二节团队沟通规范和惯例
第三节团队沟通渠道和方式
第四节团队沟通者的沟通技能
第五节学习团队沟通
第九章运用信息共享激励团队
第一节认识信息共享
第二节消除信息共享的障碍
第三节倾听团队成员的心声
第四节进行信息反馈
第十章闭队建立初期的团队文化与激励
第一节团队建立初期的表现及对策
第二节初建团队的文化构建
第三节初建团队的团队激励
第十一章运用目标和愿景激励团队
第一节设立团队目标
第二节团队目标管理
第三节建立团队愿景
第四节实现个人与团队的结合
第五节目标和愿景激励中的问题
第十二章运用授权促进团队发展
第一节授权前的准备
第二节进行授权
第三节授权之后的引导
第四节避免误用授权
第十三章激励成功团队
第一节通过培训激励团队成员
第二节提高团队成员工作能力
第三节规划员工职业生涯
第四节避免团队文化与激励的误区
第一章有效的团队领导需要团队沟通
第一节团队沟通是团队成功的关键
第二节了解团队沟通的利弊
第三节团队沟通与团队领导
第四节团队沟通与领导策略和技巧
第二章掌握影响团队沟通的相关因素
第一节不同团队规模的团队沟通
第二节针对不同成员个性和目标的团队沟通
第三节针对团队成员不同角色和身份地位的团队沟通
第四节不同渠道和方式的团队沟通
第五节团队沟通中的团队规范和惯例
第六节不同领导风格下的团队沟通
第三章沟通策略和技巧在团队中的运用
第一节团队沟通在团队建设中的作用
第二节团队设计阶段的沟通策略和技巧
第三节团队磨合阶段的团队沟通策略和技巧
第四节团队稳定阶段的沟通策略和技巧
第五节团队成熟阶段的沟通策略和技巧
第六节团队建设中的特殊沟通策略
第四章团队决策中的团队沟通策略和技巧
第一节以有效沟通为基础的团队最优决策模式
第二节通过沟通避免团队决策陷阱
第三节通过有效沟通避免糟糕团队决策
第五章运用团队沟通策略和技巧处理团队冲突
第一节抓住沟通策略和技巧的切人点
第二节处理团队内不同类型冲突的沟通策略和技巧
第三节处理团队间冲突的沟通策略和技巧
第六章运用团队沟通策略和技巧培养团队精神
第一节运用团队沟通策略和技巧培养团队成员的归属感
第二节运用团队沟通策略和技巧培养团队协作精神
第三节运用团队沟通策略和技巧培养团队的创新精神
第七章运用团队沟通策略和技巧实现团队间的无缝沟通
第一节团队间沟通的常见陷阱
第二节团队间沟通理念策略
第三节团队间沟通的实用策略和技巧
第八章实现积极开放的团队沟通
第一节团队的信息沟通技巧
第二节团队沟通规范和惯例
第三节团队沟通渠道和方式
第四节团队沟通者的沟通技能
第五节学习团队沟通
第九章运用信息共享激励团队
第一节认识信息共享
第二节消除信息共享的障碍
第三节倾听团队成员的心声
第四节进行信息反馈
第十章闭队建立初期的团队文化与激励
第一节团队建立初期的表现及对策
第二节初建团队的文化构建
第三节初建团队的团队激励
第十一章运用目标和愿景激励团队
第一节设立团队目标
第二节团队目标管理
第三节建立团队愿景
第四节实现个人与团队的结合
第五节目标和愿景激励中的问题
第十二章运用授权促进团队发展
第一节授权前的准备
第二节进行授权
第三节授权之后的引导
第四节避免误用授权
第十三章激励成功团队
第一节通过培训激励团队成员
第二节提高团队成员工作能力
第三节规划员工职业生涯
第四节避免团队文化与激励的误区
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