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餐饮业接待技巧100招

餐饮业接待技巧100招

作者：毛健著

出版社：南方日报出版社

出版时间：2004-02-01

ISBN：9787806523025

定价：¥15.00

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内容简介

　　本书从思想交流这一角度分析待客服务，更多利用自己亲身经历、亲眼所见或所闻的事例来阐述为什么要这样做、这样说及其代表的意义。

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