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集客高手101:让顾客放心、贴心、倾心

集客高手101:让顾客放心、贴心、倾心

作者:张永诚著

出版社:中国纺织出版社

出版时间:2002-01-01

ISBN:9787506421133

定价:¥16.80

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内容简介
  本书将告诉您什么是集客。本书最大的亮点就在于让您读完此书之后能成为第101们集客高手。事实上,管理与行销研究的领域、层次,纵使有所不同,方法亦或有异。然而,它们最终的目的应该都在于如何“集客(TOUT)。因为企业是为顾客而存在的,失去顾客或被顾客扬弃的企业,是绝对没有生存空间的……”
作者简介
暂缺《集客高手101:让顾客放心、贴心、倾心》作者简介
目录
做别人做不到的
了解竞争者的顾客
定位
发展长期关系
企业再造
类别杀手
喝闷酒的地方
找对代言人
实用有效
销售“共鸣感”
傲视群体的“蓝色落体”
竞合律
集中焦点
女性主题餐厅
从“一号”做起
以售后服务取胜
交朋友
畅饮
……
【媒体评论】
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