2000版ISO 9001标准理解与实施及认证转换实务

　　本书内容共分两大部分，第一部分是ISO9000族标准综述及认证转换的策划与运作指南，该部分详尽介绍了ISO9000族标准的成因、发展、修订以及最新版本的结构特点，系统地论述了2000版ISO9000族标准所提出的基本质量管理原则、术语、质量管理体系的要求及业绩改进的指南，并对企业实施和转换2000版标准提出了操作指南。第二部分对2000版ISO9001标准作了较全面的阐述，并对实施该标准给出了具体的方法和有益的建议。本书能帮助读者正确理解和实施2000版ISO9001标准。

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第一部分 ISO9000族标准综述及认证转换的策划与运作
第一章 ISO9000族标准修订概况
第二章 质量管理体系的基础和术语
第三章 质量管理体系的业绩改进指南
第四章 认证转换的策划与运作
第二部分 2000版ISO9000标准理解和实施
第一章 概述
第二章 质量管理体系
第三章 管理职责
第四章 资源管理
第五章 产品实现
第六章 测量、分析和改进