高质量网络项目管理

　　今天，网络时代的高强度项目，再不是昨天的管理技术能应付得了的。为了取得成功，你要弄清楚到底有什么不同，缺陷在哪里。EdwardYourdon提出了Internet开发中的一些关键问题的实际的解决方案。本书中，你将学到下面这些知识与技术：●对付围绕Internet项目展开的残酷谈判与策略；●最小化风险的开发战略；●定义出灵活且适合工作的需求；●改变商业流程，应用程序及底层结构；●确定良好的工具与技术，使它们支持快速开发而没有潜在的危害；●测试时，充分考虑到各种可能的影响；●实时监测你的进度并尽快作出调整。

暂缺《高质量网络项目管理》作者简介

第1章 介绍 1                  
 1-1 用户和管理者的要求越来越高 3                  
 1-2 许多基于Internet的项目都需要业务流程重组（BPR） 6                  
 1-3 人件问题日益突出 8                  
 1-4 商业运行的步伐要求更快的实现速度 10                  
 1-5 基于Internet的项目比以往的项目通常面临更大的风险 12                  
 1-6 新技术出现得越来越快 13                  
 1-7 小结 17                  
 第2章 项目规划和交流 19                  
 2-1 明确关键人物 21                  
 2-2 确定项目的基本特性 23                  
 2-3 弄清项目的定义：什么是“成功” 25                  
 2-4 技术评估 30                  
 2-5 对评估过程有辅助作用的工具 38                  
 2-6 时间安排. 预算. 人员和质量之间的协调 39                  
 2-7 当理性的谈判不可能时该怎么办 43                  
 2-8 小结 44                  
 第3章 业务流程重组 45                  
 3-1 简介 46                  
 3-2 流程. 核心流程和流程接口 50                  
 3-3 IT在业务流程重组中的作用 57                  
 3-4 业务流程重组取得成功的关键因素 59                  
 3-5 业务流程重组的管理计划 62                  
 3-6 小结 67                  
 第4章 电子商务策略 69                  
 4-1 制定一个经营策略 70                  
 4-2 Internet对经营策略的影响 75                  
 4-3 经营策略的基本类型 78                  
 4-3-1 从用户角度考虑的经营策略 79                  
 4-3-2 从公司运作角度考虑的经营策略 81                  
 4-3-3 从产品角度考虑的经营策略 83                  
 4-4 经营策略的实施 84                  
 4-5 小结 85                  
 第5章 软件开发过程的管理 87                  
 5-1 简介 88                  
 5-2 繁重的过程 91                  
 5-3 轻松∕快捷的过程 97                  
 5-4 一个受到推荐的快捷过程 100                  
 5-5 小结 103                  
 第6章 需求管理 105                  
 6-1 简介 106                  
 6-2 需求的重要性 107                  
 6-2-1 “构建原型降低了对需求的要求” 111                  
 6-2-2 “这些材料需要花费太多的时间, 我们没有时间来整理！” 112                  
 6-2-3 “用户不知道他们想要什么…” 114                  
 6-2-4 “...即使他们这样做了, 将来还会改变主意的...” 116                  
 6-2-5 “这个系统只会被使用一两次...” 117                  
 6-3 从用户那里得到需求 119                  
 6-4 需求文档的书写 123                  
 6-5 管理需求 124                  
 6-6 小结 129                  
 第7章 设计方案的管理和流程的编码 131                  
 7-1 简介 132                  
 7-2 设计问题 133                  
 7-2-1 分配工作 133                  
 7-2-2 工作质量的评定和监督 135                  
 7-3 编写代码问题 142                  
 7-4 小结 144                  
 第8章 测试过程的管理 147                  
 8-1 简介 148                  
 8-2 安排测试进度 148                  
 8-3 测试过程 150                  
 8-4 Internet相关项目测试的分类 153                  
 8-5 测试完成的标准 155                  
 8-6 小结 158                  
 第9章 管理项目进程 159                  
 9-1 简介 160                  
 9-2 管理项目开发小组的时间 163                  
 9-3 项目回顾. 预排及审查 164                  
 9-4 针对质量目标的缺陷跟踪 165                  
 9-5 “每日集成（Daily Build）”概念 170                  
 9-6 小结 173                  
 第10章 管理风险 177                  
 10-1 简介 178                  
 10-2 小结 186                  
 第11章 开发小组管理 187                  
 11-1 简介 188                  
 11-2 雇佣人员 189                  
 11-3 忠诚（Loyalty）. 义务（Commitment）. 积极性（Motivation）                  
 和奖励（Rewards） 192                  
 11-3-1 奖励项目开发小组成员 194                  
 11-3-2 加班的问题 200                  
 11-4 小组组建问题 201                  
 11-5 高强度Internet项目的工作条件 207                  
 11-6 小结 210                  
 第12章 管理工具和技术 213                  
 12-1 最小工具集 215                  
 12-2 工具和过程 220                  
 12-3 选择新工具的风险 223                  
 12-4 小结 226                  
 第13章 最终思考 229