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不!:职场中的拒绝艺术

不!:职场中的拒绝艺术

作者:(美)艾伦·亚瑟罗德,(美)吉姆·荷杰著;林娟娟译

出版社:中国宇航出版社

出版时间:2004-01-01

ISBN:9787801442499

定价:¥16.80

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内容简介
  如果你想得到一种完美的解决方案,如果你想得到一个切实可行的、行之有效的办法,请到这本书中去寻找。201条简洁有效的建议教会你在职场上婉言拒绝的艺术!当你遇到同事的过分的要求时,你该如何拒绝,当你遇到老板的苛刻要求时,你该如何拒绝?当你遇到难缠的推销员时,你该如何拒绝……艾伦·亚瑟罗德,现任特纳传播企业公司发展总监,同时身兼亚特兰大出版集团总裁,已出版了多部关于经营管理及人际沟通的畅销书。吉姆·荷杰,现任华盛顿沟通公关顾问公司国际部经理。现在的上班族有太多的问题需要解决,但是苦于没有时间啃读传统的言语藻丰富、极尽修辞之能事的书籍。 现在好了,一本名为《不!》的书,让您投最少的时间,获得最大的帮助。它为您提供了201条简单可行的解决方案,让您驰骋职场,无往不利。《不!》着力解决职场中最难处理的人际关系问题。让您在面对各种类型的要求、请求、苛求时,都可以找到有效的拒绝方法,从而摆脱困境,建立良好的工作关系。
作者简介
  艾伦·亚瑟罗德,现任特纳传播企业公司发展总监,同时身兼亚特兰大出版集团总裁,已出版了多部关于经营管理及人际沟通的畅销书。吉姆·荷杰,现任华盛顿沟通公关顾问公司国际部经理。
目录
开场白
与人沟通你的观点
拒绝同事的要求
拒绝加班与出公差
拒绝推销
拒绝客户或顾客的要求
拒绝老板的要求
拒绝借货与募捐
拒绝下属的要求
拒绝求职者
拒绝不当言行
拒绝讨厌鬼
拒绝不合理的要求
拒绝浪费你时间的人
拒绝办公室流氓
拒绝不可能的任务
拒绝坏点子
拒绝不当指责
拒绝,但是提供替代方案
拒绝,即使当你想要答应
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