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英汉对照管理袖珍手册(面谈高手)

英汉对照管理袖珍手册(面谈高手)

作者:(英)John Townsend著;蔡宜斌译

出版社:上海交通大学出版社

出版时间:2003-01-01

ISBN:9787313030764

定价:¥10.00

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内容简介
  《面谈高手》中的技巧和工具能够引导你顺利完成各种类型的面谈。《面谈高手》内容简明、条理清晰,是一本很好的面谈艺术指南。《面谈高手》分为三部分,主要内容包括了第一部分 面谈技巧、提问技巧、倾听、解读身体语言;第二部分 面谈类型及技巧、选择型面谈、评价型面谈、纪律型面谈、指导型面谈、寻找事实型面谈;第三部分 技巧总结、提问技巧,互动式倾听,身体语言等详细内容。
作者简介
暂缺《英汉对照管理袖珍手册(面谈高手)》作者简介
目录
面谈技巧,提问技巧:10种类型的问题,询问的时机和方式
倾听:听力测试,倾听前的准备,倾听的障碍,不干涉的倾听,互动式倾听,模仿,回应,笔录
解读身体语言:副语言,类型,手势,坐姿,站姿,目光接触,方向和位置,接近程度,容貌/外表,情绪的表现,进阶阅读
面谈类型及技巧:准备,结构,评估,后续工作
评价型面谈:问题,原则,SOS+5,方式,面谈,技巧
纪律型面谈:定义/原则,SNAP方法
指导型面谈:帮助的性质,WRAF方法
寻找事实型面谈:定义,另外一些技巧,范例
技巧总结:提问技巧,互动式倾听,身体语言
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