绩效管理实务手册

　　本书从系统的视角展现了绩效管理的全过程，即从绩效管理的基础性工作、绩效指标设计、绩效计划、绩效实施与管理、绩效评估到绩效反馈面谈和绩效改进计划的各个环节的核心工作，帮助读者从绩效管理系统的角度理解绩效评估。本书列举了大量实例，是一本理论与实践紧密结合的佳作。本书适于企业中从事绩效管理工作的人员和高等院校人力资源管理及其他相关专业的学生阅读，同时也可作为从事实际工作人员的参考手册。

　　武欣，毕业于北京师范大学心理系，获心理学硕士学位。任职于中国网络通信有限公司、从事人力资源管理与开发工作。曾经担任博思智联管理咨询顾问，为多家国内外企业提供管理咨询。曾参与编著《现代适用人才测评技术》、国家职业资格鉴定统一培训教材《职业指导应用基础》等书籍。

总序 前言 第一章 人力资源管理系统中的绩效管理 第二章 绩效管理的基础 第三章 关键绩效指标的设定 第四章 绩效管理的过程（一）：绩效计划 第五章 绩效管理的过程（二）：绩效实施与管理 第六章 绩效管理的过程（三）：绩效评估 第七章 绩效管理的过程（四）：绩效反馈面谈 第八章 绩效评估结果的应用 第九章 应注意的问题与实施的培训 第十章 绩效管理的应用实例 【媒体评论】