没有任何借口：众多著名企业奉为圭臬的理念和价值观

　　在美国西点军校里有一个广为传诵的悠久传统，就是遇到军官问话，只能有四种回答“报告长官，是”，“报告长官，不是”，“报告长官，不知道”，“报告长官，没有任何借口”。除此以外，不能多说一个字。“没有任何借口”是美国西点军校奉行的最重要的行为准则，是西点军校传授给每一位新生的第一个理念。它强化的是每一位学员想尽办法去完成任何一项任务，而不是为没有完成任务去寻找借口，哪怕看似合理的借口。其核心是敬业、责任、服从，诚实。这一理念是提升企业凝聚力，建设企业文化的最重要的准则。秉承这一理念，众多著名企业建立了自己杰出的团队。“没有任何借口”是无数商界精英秉承的理念和价值观，被众多著名企业奉为圭臬。它体现的是一种完美的执行能力，一种服从、诚实的态度，一种负责、敬业的精神。在现实生活中，我们缺少的正是这种人：他们想尽办法去完成任务，而不是去寻找借口。《没有任何借口》正是对上述理念最完美的诠释。全书共分四个部分，分别就诚实、执行、责任、敬业进行了详细的阐述。本书有新理念、新观点，文字简练通俗，又辅以事例说明，被誉为最完美的企业员工培训读本。

　　弗拉尔·凯普（FerrarCape），职业学说家、咨询专家、美国职业训练与发展中心创始人，毕业于美国西点军校。曾任美国陆军特种部队指挥官，多家著名公司独立董事和职业培训专家。

    序言 千万别找借口
   Ⅰ 没有任何借口
   没有任何借口
   借口是拖延的温床
   借口的实质是推卸责任
   找借口，不如说“我不知道”
   不要让借口成为习惯
   执行，不找任何借口
   Ⅱ 服从，行动的第一步
   视服从为美德
   说谎是最大的罪恶
   纪律——敬业的基础
   对立情绪要不得
   工作中无小事
   记住，这是你的工作！
   立即行动
   Ⅲ 做最优秀的员工
   工作就意味着责任
   负责任的人是成熟的人
   责任—荣誉—企业
   多加一盎司，工作就大不一样
   我心目中的优秀员工
   做最优秀的员工
   全力以赴
   Ⅳ 超越雇佣关系
   工作是我们要用生命去做的事
   忠诚是无价之宝
   怀抱一颗感恩的心
   带着热情去工作
   荣誉感——团队的灵魂
   自动自发地工作
   努力工作，优劣自有评说
   后记