现代公关心理学

　　本书是从心理学的角度来探讨公共关系学，或者说试图为公共关系行为提供心理学的素养。心理学与公共关系之间是如此密切，以致于可以说公共关系的实施过程就是心理学理论和方法的应用过程，同时也是丰富心理学理论的过程。公共关系中的组织与公众的关系最直接地表现为心理的沟通，思想的交流，情感的共鸣，观点的相融。离开了心理学的支持，公共关系也就不成为现代的、科学的公共关系了。

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第一章 绪论
第二章 公众心理活动过程
第三章 公众需要、动机与公关策略
第四章 公众态度与公关策略
第五章 公众社会心理现象与公关策略
第六章 公关策划心理
第七章 公关传播心理
第八章 公关与组织心理氛围的营造
第九章 公关与组织社会形象的塑造
第十章 公关人员的心理素质及其测评
附录 公关中使用的简易心理测评问卷及解答
参考文献
后记