简单服务业日语（1书+2磁带）

　　本套《口袋日语》是一件细小而锐利的工具，拿起它您可以立刻奋力前行，体验轻松掌握一门完全陌生的外语所带来的乐趣。本套《口袋日语》共分十册，本书是其中之一。内容涉及日常交往、服务行业、商业贸易、电话用语，日本生活指南等各个领域所有日文部分资料均可靠实用，又有日本专家反复审定，可确保准确地道。

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活学日语发音
一、宾馆服务
  1 前厅
  2 前台
  3 问询处
  4 总机服务
  5 客房部
  6 大堂副理
  7 商务中心
  8 宴会服务
二、饭店、酒家服务
  1 招呼来客
  2 餐台服务
  3 点菜
  4 结账
三、超级市场·便利店
  1 当客人来店时
  2 当客人要结账时
四、旅行社服务
  1 票务
  2 参加旅游团
  3 介绍旅游商品
五、银行服务
  1 接待来客
  2 商量与咨询
  3 业务操作