保险业英语（书+2磁带）

　　现代社会中，保险业的作用越来越显得重要。我们对保险业重要性的认识也随着保险业从业人员的宣传和游说而越来越清晰明了。因而，掌握熟练的英语，并将其应用于保险业的工作中，扩展客户队伍，让客户准确理解保险的意义和条款的含义，重要性不可谓不大。希望读者在阅读本书之后，对保险业中通过的英语基本语有更多更好的理解，从而增加从业人员和客户的沟通程度。身为保险业从业人员，为了推销保单，必须迎合客户的个别需求，为客户提供诚实的服务。身为消费者，可能会经不起保险业人员动听的游说而冲动地购买保险计划。因此投保人应对各类保险有一定的认识，才能判断从业人员所推销的计划是否合适。以确保自己的利益。《保险业英语》一方面使保险从业工员更自信地驰聘于竞争激烈的保险业市场，另一方面也帮助消费者购买保险的过程中做出更精明的选择。

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Ⅰ寻找客户
  A 通过中间人介绍
  B 随机探访约见
  C 亲身探访
Ⅱ 洽淡
  A 通过电话
  B 通过信件
Ⅲ 解说
  A 搜集资料
  B 家庭保障计划
  C 教育基金
  D 俱储蓄计划
  E 应急钱
  F 退休金 
  G 人寿保险
  H 儿童保险计划
  I 健康保险
Ⅳ达成生意
  A 解释建议书内容
  B 寄出感谢信
Ⅴ 集后服务
  A 递送保单
  B 更改资料
  C 给予纪念品
  D 处理索赔
  E 探访客户 
Ⅵ 处理常见借口
附录
保险业常用词汇